湖南永州一只金毛犬疑在餐馆蹭空调被打死 三天前，湖南永州一只叫“李墩墩”的金毛犬从家中“越狱”，走进一家餐馆蹭空调避暑，6分钟后被拖出店铺后死亡，根据宠物医院的检查结果疑似遭受暴力殴打。事件引发大量网友关注和讨论。7月7日，记者注意到，涉事门店被人围堵，其线上门店也遭遇恶评。记者多次拨打店家电话，一直都无人接听；金毛主人@李墩墩哇也无法取得联系。知情人士曹先生告诉记者，他和金毛主人李女士是一起遛狗的好友，目前当事人状态很差，得知爱犬死亡后精神几近崩溃，“涉事店主想花3000元钱私了，但金毛主人不同意。宠物狗在主人心中的价值是没法用金钱衡量的，我们只想要一个真相，希望能公布店内监控。”曹先生跟记者还原了事件经过。7月4日上午，李女士出去洗车时将狗锁在家。等中午回家就发现大门开着，狗不见了，于是发动身边的朋友一起寻找；下午1时31分，李女士在一个宠物聊天群里发现，有人拍到躺在地上的金毛犬，继而确认是自己的狗。“主人随即带着金毛去宠物医院，可惜的是，还没开始救治就已经死亡了。”曹先生说。金毛主人李女士自己也发布了相关视频。宠物医院的检查结果显示，狗的胸腔内部有积液，右肩有错位骨折，可能是人为导致的狗狗死亡，不是中暑或者疾病等其他原因。目前金毛的尸体已经被无害化处理。曹先生告诉记者，涉事门店已暂停营业，店主一直拒绝公布店内监控，警方已介入。7日下午，李女士回复网友称：今天在调解，店家称狗是不明原因死亡，不接受调解，目前她已准备起诉。

兔子能游泳？宠物医生：入水=玩命 家养的宠物兔子突然跳入鱼塘，主人大惊失色，连忙去捞，结果发现兔子竟然会游泳，在水池里游了一圈又一圈……重庆市民拍下自家小白兔游泳的视频上传到网络上后，收获了8万多个点赞，很多人表示从未看过兔子游泳。但在视频评论区也引发了网友争论，有网友表示，兔子不可以游泳和洗澡，后果十分严重；但也有网友说自己家兔子经常洗澡，没有问题。甚至有网友说兔子不能直接喝水，只能靠吃蔬菜补充水分。兔子到底能不能游泳和洗澡？上游新闻记者就此问题采访了宠物店的店员和宠物医院的医生，看看他们怎么说。重庆大学城一家宠物店工作人员告诉记者，该店经常会有客人咨询能不能给兔子洗澡和造型。“我们都会先提醒主人，给兔子洗澡和造型有风险。”该店工作人员介绍说，因为给兔子洗澡风险太高，以前偶尔会接待一些有过洗澡经历的兔子，但这几年店里都会直接拒绝洗澡。有时候会为兔子做造型，修剪毛发，但也会事先对主人做好提醒。南岸区一家宠物店店主告诉记者，给兔子洗澡和造型的生意他都不会接，因为给兔子洗澡风险太高，而且兔子也不像猫、狗那么听话、好控制。“兔子是不能游泳的，容易溺水或因肺炎感染死掉。”重庆一家专业异宠医院院长蒋亚文称，一般来说，兔子是没有什么机会能够“落入水中”，如果家养的宠物兔子掉进水里，应该立即将其捞上来吹干，但要注意吹风不要太热，也不要开太大。如果游泳后产生应激反应或者肺炎等并发症，要防范猝死的可能。蒋亚文说，对此，宠物医院也没有什么好的办法，只能提醒兔主人注意防范。对于能不能给兔子洗澡的问题，蒋亚文表示，兔子胆子很小，受到惊吓后，容易产生“热应激”，应激后可能会产生一系列肠道、心肺等问题，因此不建议给兔子洗澡，因为风险很高。不过，兔子是可以正常喝水的，注意适量即可，并没有不能喝水的说法。“兔子应激反应很大，急起来会自己吓自己，甚至把自己吓死！”大学城一家宠物医院医生提醒兔主人，洗澡和游泳，热水和吹风，这些兔子以前没有接触过的东西和场景，都会令兔子被惊吓，产生一系列应激问题，因此尽量不要给兔子洗澡或令其落入水中。

济南高新区：“宠物经济+首店效应”带动消费热潮 随着养宠人士越来越多，宠物市场的规模不断扩大，日前，有这样一家体验式宠物店在济南开始试营业，作为企业在北方的首家门店，刚开门就吸引了不少消费者，带动了新一波促消费热潮。近日，在济高·世茂芯环中心，济南环宠森林宠物综合体项目开始进行试营业。在这座两千多平方米的宠物门店内，除了提供一站式的购物与宠物服务，还设置了鸟咖、猫咖、狗咖、爬虫咖等沉浸式互动体验空间，让众多喜爱小动物的市民能与各种萌宠进行零距离接触互动。济南市民孙铭琳说：“因为我之前没有接触过鹦鹉，第一次喂鹦鹉也是第一次和它近距离接触，非常地幸福。”济南环宠森林生态店负责人侯楠说：“体验是以门票制的形式，原价都是29元9角，现在我们做试营业期间9元9角，这个是单人单票的价格，当然我们这个单人单票也可以针对小朋友，一个大人可以带一个一米三以下的小朋友入馆。顾客和小猫小狗互动完之后，触发了他购买的欲望，这个时候我们就可以正常给客人出售一只，或者他喜欢的就可以正常带回家，带动了我们小动物的销售，这三天的话大概销售了300只鹦鹉。”创新的宠物经营方式，带火的不仅是宠物门店，更带动了商场周边的其他商户。为了配合环宠森林试营业，济高·世茂芯环中心也开展了各类活动，抓紧宠物经济流量，进一步促进消费热情。济高·世茂芯环中心推广负责人郭云婷说：“我们商场也搭配做了萌宠嘉年华活动，联动了一些公益组织来落地活动，整体线下的氛围还是非常好的，从环宠森林试营业以来到现在，我们场内的客流那三天环比增长20%，整体的增长态势还是非常好的。”消费者的热情，不仅是对宠物经济这一新兴消费趋势的精准回应，更是对首店品牌效应的认可。近年来首发经济品牌首店效应突显，为充分挖掘消费潜力、带动消费升级，2025年上半年济南高新区已完成8个首店品牌招引。随着越来越多品牌首店的开设和品牌总部的入驻，将进一步提升城市的品牌形象和知名度，推动消费市场转型升级。

聚焦宠物经济：网购“萌宠”变“病宠 ” 求助消委解烦忧 河南消费者朴女士通过抖音平台某萌宠店直播间，支付1628元购买了两只豚鼠。该直播间由汉川市某商贸公司运营。朴女士收到顺丰快递送达的商品后，依照商家指导进行喂养。朴女士发现豚鼠原有疤痕处出现严重脱毛现象。经当地宠物医院检查，确诊为传染性皮肤癣菌病（俗称“癣”），并被告知该病具有人畜共患风险。发现问题后，朴女士多次与涉事商贸公司及抖音平台沟通，要求处理并赔偿。但商家以“活体宠物售后概不退换”为由，明确拒绝其诉求。在协商无果的情况下，朴女士遂向汉川市消费者委员会投诉，寻求帮助。【处理过程及结果】接到朴女士投诉后，汉川市消委会立即开展核查。经查，朴女士反映其购买的豚鼠眼部存在米粒大小印记属实。直播间主播当时声称该印记为“豚鼠打架造成的疤痕”，并承诺“长毛期间不影响健康”，消费者收货后发现宠物出现严重健康问题（传染性皮肤癣菌病）。据此，调解员依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《民法典》相关规定，经营者提供的商品（含活体宠物）必须符合质量要求，存在疾病或与描述严重不符的，消费者依法享有退货、更换、修理等权利，其经营行为侵害了消费者的知情权、安全保障权及求偿权。商家单方声明的“活体宠物概不退换”条款，排除消费者主要权利、免除经营者责任，属无效格式条款。随后，调解员采取远程电话、微信语音等方式，组织双方进行释法明理与耐心调解。最终，双方达成一致调解协议：商家全额退还朴女士购物款1628元，商家主动揽收问题豚鼠，商家就经营不当行为向朴女士赔礼道歉。朴女士确认收到全额退款，并专程致电汉川市消委会表达感谢。【案例评析】本案系一起典型的网络直播购买活体宠物引发的消费纠纷，双方形成买卖合同关系。朴女士主张商家存在欺诈行为，要求退一赔三”。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，需承担“退一赔三”的责任。认定欺诈需满足经营者主观故意告知虚假情况或隐瞒真实情况，使消费者陷入错误认识而购买的要件。本案中，朴女士未能提供充分证据（如明确的欺诈性承诺记录、商家明知宠物患病而隐瞒的证明等）证实商家存在主观欺诈故意。因此，消委会对其“退一赔三”的诉求不予支持，但支持其退货退款的核心诉求。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可要求退货、更换、修理等。本案豚鼠在交付后短期内即确诊传染性皮肤癣菌病（人畜共患），明显不符合健康宠物的质量要求，商家应承担退货退款责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定消费者享有知情权。经营者有义务提供商品的真实、全面信息。本案中主播将豚鼠眼部可能存在的传染性病灶（癣菌病）轻描淡写为“打架造成的疤痕”，并承诺“不影响健康”，未充分揭示潜在健康风险。商家未主动提供所售豚鼠的疫苗接种记录及检疫合格证明。这两点均严重侵害了消费者的知情权。商家单方面声明的“活体宠物售后概不退换”条款，排除了消费者在商品质量不合格时的法定退货权利，免除了经营者自身责任，属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条所禁止的无效格式条款。本案消费提示如下：购买活体宠物应尽量选择证照齐全、信誉良好的线下实体店或线上正规平台商家。务必保留购买记录（订单、支付凭证）、商家宣传信息（直播录屏、聊天记录）、宠物健康状况证明（购买时照片/视频、兽医诊断证明、检验报告等）。遇到问题，及时向消费者组织（消委会）、市场监管部门或农业农村部门（涉及动物检疫）投诉反映，必要时通过司法途径维权。经营者出售活体宠物前，必须进行严格健康检查，确保宠物无传染性疾病。主动、如实告知宠物健康状况、既往病史等关键信息。必须提供合法的动物检疫合格证明以及疫苗接种记录（如有），这是保障交易安全、履行告知义务的基本要求。不得设置“概不退换”等免除自身责任、排除消费者主要权利的无效格式条款。应依法履行退换修等售后义务。汉川市消委会依据上述法律规定，聚焦于商品质量缺陷和知情权受侵害的核心问题，依法高效组织调解，最终促使商家承担退货退款、上门揽收及赔礼道歉的责任，有效维护了消费者合法权益。

有“蟑螂”！男子误杀邻居宠物赔了400元 近日，杭州一小区住户杨某在家门口发现疑似蟑螂的踪迹，迅速用杀虫剂进行消杀，没想到的是，他喷洒药剂杀掉的竟然是邻居养的 “宠物”螳螂。邻居小孟二十出头的年纪，因个人喜好，在家中养了两只螳螂，分别装在两个带盖子的小塑料盒中，被杀死的两只螳螂翅膀已经干瘪，外观呈浅色。发现宠物遇害后，小孟与杨某发生了激烈的争执，经过民警调解，两人最终协商一致。邻居杨某向小孟赔偿400元。浙江省林业局森林资源监测中心的王老师表示，“小孟养的是魔花螳螂，是一种原产于非洲的常见宠物螳螂品种。”王老师介绍，作为宠物养的螳螂基本是国外品种，在《国家重点保护野生动物名录》和《濒危野生动植物种国际贸易公约》中，螳螂这一支是不存在的，因此养螳螂不是违法行为。