留家、寄养还是带走？过年宠物安置需注意 一年前杨雪（化名）成为一只狗狗的家长。春节将至，她打算前往距离1500公里远的老家过年，如何妥善安置宠物成了难题。自养狗以来，这是她第一次面临长时间出远门的情况。杨雪曾临时请室友和亲戚帮忙照料小狗，如今他们也需返乡过年。过年的寄养服务价格昂贵，上门喂养或宠物托运又存在安全隐患。春节把猫猫狗狗留在家中还是带走，不少铲屎官都在纠结。武汉市联合动物医院一院区院长黄源介绍，各种安置方式各有利弊，可以根据个人情况选择，尽量提前做好预防宠物应激的措施，不做太大的环境变动。【1】留宠在家派：寻找上门喂养，或远程操控智能机器钱女士是上海一家外企的产品经理，去年8月养了一只英国短毛猫，取名“核桃”，现在小猫已9个月大，养在出租屋里。在上海，每逢节假日，宠物寄养和上门喂养的需求就会猛增。为“抢占先机”，元旦前后，钱女士便着手考虑猫咪的假期安置问题。她打探了附近几家宠物酒店的寄养价格，平均每日寄养费在150元左右。核桃照片。她回湖南老家要待近半个月，一百多一天的价格难以承受，只好在社交媒体多番咨询，最终找到一位家有5只猫咪、喂养经验丰富又能兼职上门喂养的博主。对方提供喂养、梳毛、清理猫砂、陪伴猫咪玩耍等服务，单次价格50元。“我打算每隔一天请人上门一次，比送去寄养划算很多。”她称，核桃平常乖巧安静，不担心拆家问题，且家中安装了摄像头，随时监控猫咪情况。因猫咪易应激，不少猫主人同样选择将它们留在家中。黄同学是名大学生，去年5月成为一名猫咪铲屎官。他白天在外实习，留猫咪“黑桃”独自在家，每日下班后花一个小时陪黑桃玩耍。为了解决黑桃白天的“独居”问题，他购置了智能厕所、智能喂食机、智能饮水机三件套，通过手机软件远程操控，为宠物定时定量喂水、喂饭。智能厕所可以实时测量猫咪体重，通过对比体重变化识别猫咪是否完成排便，并自动更换猫砂。今年过年黄同学准备下乡待3天时间，黑桃的饮食起居由这些机器“照料”。黄同学为猫咪准备“智能三件套”。23岁的肖恩（化名）和英国短毛猫“豆乳”平日住在武汉的出租屋内。短期出门时，肖恩提前备好足量的食物和水，将猫砂盆清理干净，把豆乳的活动范围限制在单独的房间里。过年回家一周，肖恩备好了足够的食物。“猫砂盆很大，够用十多天了，天冷豆乳会自己钻回窝，不怎么担心。”【2】送宠寄养派：店家提供24小时监控相比于猫咪的独立，狗狗因需要户外运动，且存在拆家问题，如何安置更令人头疼。杨雪工作出差时曾把狗安置在家附近的宠物店寄养，但店家忙碌，回消息并不及时，她又心疼狗狗长时间被关在笼子中，因此过年期间这种方式首先被排除。但若将狗送去寄养条件更好的宠物酒店或宠物公园，她又难接受每日上百的价格。杨雪也曾考虑上门喂养或宠物托运。狗狗拆家无法散养，需长期养在笼内，前者不合适，后者来回成本将近两千，甚至远超宠物寄养的费用。在不知如何是好时，一位养狗的朋友向她伸出援手，提出可以帮忙代养。杨雪的狗与朋友家的狗经常一起玩耍，彼此熟络，且朋友具备养狗的经验，这些令她安心。但她也略有担心：两只狗在家会不会护食、打架，自家狗会不会乱搞破坏？一切还是未知，她只能提前备好狗狗的日常用品，叮嘱喂养细节，到时候“见招拆招”。现居杭州的田先生是名在读研究生，前年购买一只柯基犬，名为“蛋仔”。平时他在外地上学，蛋仔由父母照顾。今年田先生一家打算回湖北宜昌过年。距离过年还有半个多月时，田先生便开始考虑如何安置“蛋仔”。之前短途外出他选择把“蛋仔”送去过朋友家，但这次离开将近20天，“还是找专业的宠物寄养机构更好。”田先生告诉九派新闻，他在网上联系了两家宠物寄养，尽管提前预约，房间位也比较紧张。对比之后，他选择了离家更近的一家宠物店。这家店平日的寄养费用为65元一天，春节加价20元，宠物体重需限制在一定范围，不接受大型犬。店家可为每只狗提供单独的房间，每日遛狗与陪玩，全天24小时实时监控，为主人提供每日半小时的视频互动时间。17岁的小张也打算将宠物狗送去寄养。因过年有半个月不在家，她早早联系了寄养机构。在同小区狗主人的推荐下，她找到了一家专门的家庭式寄养，位于居民房内，狗狗不必关在笼子里，可以自由活动，费用60元一天，春节不涨价。由于之前已经有过几次寄养经历，小张不担心狗狗的适应问题。“店家每天会拍视频和照片给我，也很喜欢我家狗狗。”小张的宠物（左）和其他狗狗在沙发上休息。【3】带宠过年派：尽早安排托运，自驾不建议赶时间除了让爱宠“留守”之外，将它们带回家过年也是另一种处置方式。一家专业从事活体动物运输的全国企业客服介绍，以武汉到西宁为例，使用60厘米以内的笼子走陆运预计耗时3天左右，费用860元；若走空运，重量在5公斤以内收费960元，超重一公斤加收35元。此外，公司所有站点于2月初开始陆续停止宠物托运服务，建议宠物主人尽早安排。近年，部分航空公司陆续推出“宠物机票”服务，在部分航段还设有“宠物有氧舱”，更有航空公司试点开通宠物友好航班，可携带符合标准的宠物进入客舱一起飞行。据《南宁日报》，南方航空广西分公司地服部旅客服务室副主任王魏介绍，宠物托运一般分为3个步骤：第一步是预订，宠物主人要提前致电航空公司预订舱位，一般国内航班提前24小时即可；第二步是办证，一般要准备动物检疫合格证明和动物检测报告，以及对宠物包装运载工具消杀的证明；第三步是托运，主人需购买专用的航空箱来安放宠物，并使用防护网进行加固，且宠物托运对于宠物品种、体重以及箱子的大小规格都有一定要求。长沙人小可养了三只法国斗牛犬，一只狗爸爸，两只狗宝宝。因爱好自驾游，不管去哪，小可都开车将狗狗带在身边。此前，她曾带着狗爸自驾去新疆等地，考虑到今年两只狗宝满一岁，身体情况较好，她决定过年时带三只狗看海，去沙滩撒欢。1月25日，小可带着狗狗从长沙驱车出发，27日抵达三亚。全程一千多公里，驾车共17小时。出发前，小可事先准备好狗狗鲜食和益生菌，预防肠胃问题。也带上消毒液、清洁剂、拖把等，保持民宿的住宿环境。担心狗狗长时间在车里憋着，驾驶每隔两三个小时，小可便在服务区停留休息，带着它们遛弯儿上厕所。坐车时，狗狗被安全绳固定在各自的位置上，防止乱跑。对于同样想带狗自驾出行的朋友，小可建议，一定要备好水壶和小零食，不要为了赶时间让狗狗长时间待在车里，应适当地停车休息，带狗狗放风散心。小可带狗狗自驾出游。【4】各种方式适应情况不同，律师提醒防范风险带宠回家、将宠物留守在家、送去寄养等安置方式分别适合哪些情况，有何注意事项？联合动物医院介绍，自驾回家车程最好时间控制在3-4小时之内，老家需是封闭安全的环境，最好没有其他猫狗居住，且避免接触外界的流浪猫狗以防感染疾病。在上车前，不喂过多食物和水。对不常坐车的猫狗，可提前喂零食缓解紧张。行驶途中应保持车速平稳，将猫咪放在猫包或航空箱中，将狗狗用牵引绳或者宠物车载安全带拴好。如果担心宠物乱拉乱尿，可提前在隔尿板下铺好尿垫，备好纸巾。留守在家适合短期能返程的情况，应提前关好门窗，安装摄像头，将家里中危险的物品收好，并准备大容量的自动喂食器和猫砂盆，最好有远程功能。与此同时准备普通食碗，装满粮水，已备智能产品出现罢工的状态。寄养应在宠物身体健康的前提下，选择正规的、设备齐全的宠物医院或宠物店。备好宠物的口粮和常用营养品，不随便换粮，防止呕吐腹泻。可以带上宠物平时喜欢的食物、玩具、被窝等，并告知店主宠物的性格和习惯。联合动物医院一院区院长黄源介绍，“上述方式各有利弊，可以根据个人情况选择。但都要提前做好预防应激的措施，尽量不做太大的环境变动，尤其是猫咪。”针对宠物安置可能存在的风险，河南泽槿律师事务所主任付建表示，喂养宠物需要经验技巧，如果宠物喂养服务的提供者没有经验资质，不仅容易发生宠物伤人事故，宠物的健康权益也难保障。付建建议，在寄养宠物前，最好先实地考察，对商家的资质、信誉、服务经验等进行了解，提前告知宠物的习性等相关情况，与商家签订书面协议，明确权责事项。而上门喂养服务通常是由个人提供，且在家中无人时自行上门，可能存在更多风险。对于相关服务，付建建议一定要谨慎选择，应找可信赖的专业人士，知晓其基本个人信息，同时尽量安装监控，选择电子门锁远程操控。来源：今日头条

临近春节宠物寄养订单激增，商家不能只在价格上“做加法” 春节临近，回家过年或外出旅游路途遥远、携宠不便，不少“毛孩子”成为“留守小咪”“留守小汪”。春节期间宠物寄养生意十分火爆，预订稍迟就可能面临“一窝难求”，这也导致一些商家“坐地起价”，寄养服务价格水涨船高。2月6日，江苏省消保委提出，宠物寄养订单激增，商家不能只在价格费用上“做加法”。消费者将宠物交由寄养机构喂养双方已建立有偿保管合同关系据媒体报道，北京某宠物寄养乐园春节期间相关费用涨幅在50%左右。小型犬寄养，4平方米左右的普通房一天192元，9平方米左右的阳光房一天252元，带独立小院的VIP房一天357元。这样的价格让消费者感到钱包“受伤”。还有些寄养机构不注重服务质量，导致宠物生病住院甚至死亡；有些宠物寄养服务缺少安全卫生有保障的场所及资质经验，在发生纠纷时易推诿扯皮。江苏省消保委分析，春节期间，受供需关系影响，宠物寄养订单激增，其服务价格在合理范围内增加可以理解，但是商家不能只在价格费用上“做加法”，而在服务质量上停滞不前甚至“做减法”。宠物于“情”是消费者的“家人”和朋友，于“理”是消费者个人的财产物。消费者将宠物交由寄养机构喂养，双方实质上已经建立了有偿的保管合同关系。我国《民法典》第八百九十二条规定：“保管人应当妥善保管保管物”；第八百九十七条规定：“保管期间内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。”因此，寄养机构应当尽到谨慎照料、妥善保管的义务，消费者也要擦亮双眼，选择具有资质且环境良好适宜、设施齐全完善的寄养机构。“它经济”迅速发展伴随“泥沙俱下”需要规范化、标准化、可持续发展当下，以宠物寄养为代表的“它经济”迅速发展。然而这一新兴业态仍处于发展初级阶段，在尚未形成统一的行业共识和标准规范之前，不可避免会出现收费不合理、操作不规范、管理不到位等情况。再加上行业门槛较低导致主体泥沙俱下，个人和机构资质不一、无序竞争，既不利于动物生命健康及宠物主人消费权益的保护，同时也会给宠物经济发展带来负面影响。对此，江苏省消保委呼吁：寄养机构多一些耐心，宠物寄养并非简单的“寄人篱下”，寄养机构要精心打磨寄养产品质量及服务水平，使之更符合宠物需求和消费者的期待。相关部门尽快研究出台相关行业标准和管理办法，运用监管手段敦促引导相关行业规范化、标准化、可持续发展。消费者尽量选择资质齐全、环境适宜、口碑较好的宠物寄养机构，有条件者还可以去机构现场考察了解，并与寄养机构签订书面协议，明确宠物名称、健康状况、收费标准、服务内容、风险承担及责任划分等关键信息，减少纠纷发生后的推诿扯皮。

美容基本订满、寄养“一笼难求”……节前宠物消费水涨船高 春节将至，不少人在置办年货的同时，也开始为自己的宠物做好各种准备，以新的面貌迎接农历新年的到来。2月6日，华西都市报、封面新闻记者走访成都多家宠物店、宠物美容医院看到，不少市民带着自己的宠物前来做“美容”：剪个新造型，换身小棉袄……同时，宠物寄养也异常火爆，不少门店的“房位”已被预订一空，寄养费用也普遍上涨。年前已基本预订满2月6日下午，记者来到成都市武侯区一家宠物店内，尽管是工作日，但店内仍有不少宠物在做“美容”。“知道春节前给狗狗修毛的人会比较多，但没想到这么多，好几家店都预约满了，这家店是好不容易才预约到的。”前来给自家狗狗“美容”的余女士说，自己过年打扮得美美的，肯定也要给宠物打扮得好看一点，出去玩时才更喜庆。“给狗狗洗澡美容，是考虑到春节期间接触的小朋友比较多，这样可以更安全和干净一点。”她说。“剃毛的推子都抡出火星了。”该宠物店老板开玩笑地说，春节前到店内做“美容”的宠物们基本都是提前预约好的，现在到腊月廿九都已预订满了。“店内工作人员从早忙到晚，没办法再增加了。”他说。记者走访时了解到，春节假期前，宠物店的营业额和服务价格普遍都有大幅上涨。“作为宠物店的旺季，春节前的营业额一般都会增加50%到100%。”位于成都市成华区的一家宠物店老板说，一般节假日前，每天大概有10只宠物做美容洗护，但春节前半个月，工作量会大大增加，最多的一天，光简单清洗的宠物就接近30只，价格也会有所调整，大概涨价10%左右。记者看到，该宠物店还出售宠物服装，款式多样，如外套、棉袄、背心等。不少市民在等待宠物美容的间隙，也会为宠物挑选过年的新衣。根据宠物的大小，宠物衣服价格略有不同，基本在100元左右。因为临近春节，该店出售的宠物服装大多以喜庆、团圆为主。“因为我们要回河北过年，那边比较冷，所以给狗狗买了一件红色的棉袄，准备在春节那天给它穿上，一方面是为了御寒，另一方面是为了图个喜庆。”市民赵女士说，去年过年期间，狗狗是寄养在宠物店内的，今年准备把它带回老家过年。涨价且“一笼难求”过年期间，对于不方便将宠物带回老家的人而言，宠物寄养成为他们的首选。“春节期间寄养，一般都要提前一个月预订，现在基本已满了。”记者在成都市锦江区一家宠物店内看见，该店的大多数宠物笼子中已住有宠物。对于每天的寄养价格，该店店员表示，按照犬种的大小，有40元的，有80元的，还有不住笼子单独一块区域的158元“标间”，早晚会各遛10分钟左右，寄养猫咪的价格则在每天40-70元左右。“春节期间的价格都有所上涨，除夕和除夕前后两天翻倍，其他时候是涨价50%，现在店里只剩三个笼子了，还是之前预订客户取消的。”该店员说。记者走访多家宠物店发现，春节宠物寄养费上涨是普遍现象，涨幅在20%至100%不等。虽然寄养宠物的价格有所上涨，但是依然阻挡不住“铲屎官”们的消费热情，价格高、面积大的“豪华间”甚至更加紧俏。“我们店的‘标间’一个月前就订完了，都是些老客户。很多宠物主早就制定好了春节出游计划，所以预订得比较早。”有宠物店店员介绍，春节期间店内会有人值班，提供早晚清理和遛狗服务，主人也可以随时通过视频查看宠物状态。“今年春节准备全家去海南旅游过年，家里的两只猫咪只能待在成都，基于安全和专业的考量，最终选择了宠物店寄养。”市民林女士说。记者注意到，除寄养外，有的宠物店和个人还针对部分宠物推出上门喂养服务，服务内容包括清洁居住环境、梳毛、铲屎和互动等，费用大多在100元以上。提醒应选择有资质的宠物机构寄养服务的火爆，归根结底还是需求大。对于养宠家庭来说，选择资质齐全的托管机构很重要。“我国宠物经济仍处于初级阶段，一些寄养场所存在收费不合理、管理不透明、操作不规范等问题。”有宠物行业人士表示，宠物寄养前应当与寄养场所签订合同，明确宠物名称、健康状况、收费标准、服务内容以及风险责任等相关信息。这实际上构成了托管服务协议，有利于确立双方的责任和义务，保障在宠物寄养过程中的权益。该行业人士表示，即使在合同约束下，宠物在寄养过程中，仍面临一些不可抗力的因素。例如，当宠物来到一个陌生环境时，由于害怕和应激反应，它们的抵抗力可能会下降，容易生病。因此，在进行宠物托管前，宠物主人应向寄养场所提供宠物的病史和过敏史等信息，以便受托机构更好地照顾宠物，并妥善处理特殊情况。“选择宠物寄养前最好实地考察，检查经营资质是否齐全，卫生状况是否达标，服务内容和服务态度是否达到自己的预期；即便是个人上门喂养，也要事先做好清晰明确的书面约定，并尽量配置摄像头、留存证据。”该行业人士说。

8天接了100单！宠物上门喂养生意春节爆火，紧急提醒：别踩到 在新春佳节的喧嚣声中，宠物喂养的生意再次迎来了一波高潮。这时候的杭州，街头巷尾都是忙碌的喂养人，他们穿梭在各个家庭之间，负责照顾那些留守的“毛孩子们”。这个时候，许多打工族们都选择留在城市过年，但他们的心却牵挂着远方的家和宠物。于是，宠物上门喂养服务成了他们最放心的选择。这种服务的兴起和热门程度，直接源于人们对宠物的疼爱和关怀。毕竟，这些小家伙们是家庭中的一员，即使主人不在家，也不能让它们孤单一人。所以，上门喂养成了最直接、最贴心的解决办法。然而，随着这项服务的普及，也暴露出一些“坑”，让人们要格外小心。有些喂养人可能并不那么负责，甚至对宠物漠不关心，这给许多主人带来了不少烦恼。在社交平台上，有人分享了一些不愉快的经历，比如喂养人不回消息、不负责任等等。为了避免掉进这些“坑”里，我们需要做好几点准备。首先，选择一个信誉好、经验丰富的喂养人至关重要。可以通过朋友推荐或者线上评价来选定。其次，和喂养人之间的沟通也很关键，要确保双方都明白服务内容和预期结果。如果可能的话，最好签订一份正式的合同，以确保双方权益。除了对喂养人的选择和沟通，我们也要在家里做好一些安全预防措施。比如，安装一些监控设备，随时监视宠物的状态，以防发生意外。另外，一些长期委托喂养的情况下，最好保留一些上门喂养过程的视频，以备不时之需。总的来说，宠物上门喂养服务的兴起，既是商业需求的反映，也是人与动物之间情感联系的延续。在享受这项便利服务的同时，我们也要保持警惕，避免陷入不法分子设下的“陷阱”，让我们的宠物得到更好的呵护和关爱。

春节宠物托管师生意火爆：价格翻了倍，背后有隐忧 春节临近，不少城市养宠人面临假期如何安顿宠物的问题，提供上门喂养等服务的宠物托管师需求火爆，相比平常节假日的托管价格，春节期间的价格已经翻了一倍以上。2月6日，江苏省消保委相关负责人在接受澎湃新闻（www.thepaper.cn）采访时表示，建议消费者优先选择机构进行服务，若选择个人宠托师，建议以文字形式约定服务内容、注意事项等；消费者可使用单次访问密码锁、在家中装摄像头，同时排除家中的安全隐患，关好门窗，防止意外。由于宠托师目前还没有明确的行业服务标准，也缺少相应监管，在春节需求火爆的背后难掩隐忧——因独自上门喂养宠物引发的纠纷在社交媒体上屡见不鲜，如宠物丢失、生病、受伤，消费者个人信息被泄露等。有宠托师称7天赚4900元因入行门槛低、市场需求大、服务时间灵活，宠托师吸引了不少希望拥有多重职业和多元生活方式的“斜杠青年”兼职担任。网友“苗苗喂猫”去年10月在某平台发帖，称“国庆期间喂猫赚了4900元”，10月1日那天，她骑着电动滑板车投喂了9个小区的20多只留守家猫，用掉2盒鞋套、3包口罩和手套，以及一大瓶酒精喷雾。一位宠物托养师在养宠家庭清理猫砂盆。 中新网 图宠物上门喂养的主流模式是：宠托师在社交媒体发布主题“生意帖”，宠物主人私信下单，一对一沟通所有需求，没有中间商。服务价格一般根据宠物数量、大小、性格、上门里程而定，以南京为例，春节期间3公里内上门喂养一只宠物猫的价格在50~60元一次，非节假日20~30元。36岁的马群（化名）兼职从事宠托师三年多。2020年春节，疫情让不少被迫留在老家的宠物主人无法回工作的城市，马群在小区微信群接到许多上门喂养的求助信息。上门期间，马群给宠物加粮、换水、洗碗、铲屎、陪玩、梳毛、拍摄视频反馈给主人，单次收费50元。“这行几乎没有门槛，只要你喜欢动物。”马群说，她最“惊险”的一次喂养经历是，一对情侣的6只猫被困在房间，一打开门，腥臭味扑面而来，床上、阳台、地上都是屎，猫狗已断水断粮几天，“如果没有宠托师上门解决，类似情况会很危险。”除了个人宠托师，目前也已出现第三方平台，会对宠托师进行实名注册、养宠经验认证、业务考核等，部分平台要求宠托师缴纳保证金，但定价比个人宠托师贵，如某平台春节期间每天上门喂养的价格在105~230元，且服务往往无法覆盖所有城市。像HR那样筛选宠托师26岁的律师姚姚（化名）春节要回老家10天，一个月前就开始焦虑：家里的社恐猫“花椒”怎么办？她说，4岁的“花椒”胆子特小，有陌生人到家就会躲起来，严重的甚至一天不吃不喝，她不敢送去宠物店寄养——在陌生嘈杂的小笼子中待10天，如果突发应激反应、生病怎么办？对怎么找靠谱的宠托师，姚姚已摸出经验：选有养猫经验、已从业一段时间、口碑好的，“那种只发过一个上门喂养帖子的看起来像是临时的兼职，也很难保证了解猫咪性格、提供专业服务。”不过，接单量太大的也让人担心，“如果宠托师上门喂养的猫和狗多，万一携带传染性病菌到家里怎么办？”经过多轮对比，她选了一位有养猫经验的女宠托师。姚姚翻看对方发的主题帖发现，这位宠托师2022年入行，晒过许多与宠物主人的聊天记录和上门喂养的视频，顾客评价不错。最重要的是她家里养了两只猫，猫咪毛发光亮，没有泪痕，家里地板也很光亮，“养猫人如果家里干净，说明用心在养猫。”不少宠物主人选择宠托师时像一位HR，仔细对比、观察，比起陌生人进门可能带来的风险，他们往往更担心宠物的喂养。程舒（化名）养的猫叫“六一”，怕陌生人，而且离不开主人。过去三年春节，程舒把回家的时间控制在五天内，这是“六一”独立生活的极限，“离开太久，它会不吃不喝甚至‘拆家’释放焦虑。”今年，程舒在南京一个猫咪救助微信群里找宠托师。她认为，救助群里的人常年参与救助猫，经验丰富，心善又负责。在群内一位救助人推荐下，她选了一位领养了4只猫的女大学生，“她养的猫毛发干净，玩具种类丰富，对猫很用心。”但程舒还是预想了突发情况，为宠托师准备了医用防护服和一次性手套，减少携带病菌到家的可能性；还关照邻居，万一有突发情况，拜托其紧急接手照顾“六一”。上门喂养是门好生意吗宠物主人挑宠托师，有经验的宠托师也筛选客户。董芋（化名）2022年研究生毕业后开了家宠物工作室，上门喂养是业务之一。接单时，她更倾向选家里有监控的客户，每次上门她都全程视频记录，除了让主人放心，也可以减少不必要的风险。宠托师上门喂养宠物确实存在风险，如被咬伤、抓伤。另一方面，由于没有监管和经营组织的约束，也有部分宠托师不按约定照顾宠物，导致宠物受伤、患病，甚至有宠托师忘记关水龙头导致房屋泡水、忘记关门造成损失的情况。合肥的宠托师胡里（化名）回忆起去年8月的一笔订单，当天他上门时发现顾客的家门敞开，猫不见了，和主人联系才知道这只猫会自己开门。胡里一路从20楼找到8楼，终于在楼道一个纸箱后面找到了猫，“这种突发情况很复杂，如果顾客不好沟通，可能就会产生纠纷。”目前多数宠托师为兼职，除了考虑风险因素，还有收入问题。开宠物工作室的董芋看起来更接近于全职宠托师，但她认为，尽管春节订单爆满，但非节假日的单子非常少，“这份工作的收入可能不足以养活自己，没有对宠物的喜爱很难坚持。”江苏省消保委消费维权公益律师团律师夏磊表示，宠托师应具备专业技能，了解宠物基本习性，对突发性的接触等有专业处理方案。尽管民法典规定“饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或管理人应承担侵权责任”，但在宠托师的业务环境中不适用，因为此时宠托师就是管理人，如果在协议期间上门喂养因操作不当被抓伤、咬伤，可能会面临自负责任。夏磊建议，消费者如果没法将宠物送去专业机构寄养，应尽可能选择信誉好的托养师上门，建立书面合同，确定双方的责任义务。想长期从事宠托师行业的群体要在提升专业技能的同时购置相关保险，如责任险、意外伤害险等，减少发生纠纷的可能性。来源：今日头条