强化养宠责任意识 构建安全生活氛围 近年来，随着人民群众生活质量的不断提升，饲养宠物已经成为越来越多人生活内容的一部分。宠物为人们日常生活增添了乐趣，一定程度上也承担了精神陪伴的角色。与此同时，由于部分宠物饲养人和管理人缺乏文明意识、安全意识和责任意识，导致宠物在卫生、安宁和安全等方面影响到他人生活，从而引发矛盾纠纷。近日，最高人民法院举行饲养动物损害责任典型案例新闻发布会，《法治日报》记者对其中的部分案件进行梳理，通过以案释法，提醒相关群众强化养宠有责、养宠负责意识，切实做到文明养宠、依规养宠。大型犬致儿童受伤饲养人应全额赔偿刘某某饲养了一只阿拉斯加犬，按照其所在城市《城区养犬管理条例》规定，该犬属于市区内禁止饲养的大型犬。2019年8月，7岁的徐某某跟随祖母王某某玩耍时偶遇刘某某牵领该犬出行。徐某某和王某某逗犬时，该犬突然抓伤徐某某面部。徐某某被家人送至医院就诊并住院治疗。后因徐某某家人与刘某某就赔偿事宜协商未果，徐某某家人提起诉讼，请求刘某某赔偿医疗费、住院期间伙食补助费、交通费、护理费等各项费用合计33010.18元。法院认为，民法典规定，禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。该条规定表明，禁止饲养的烈性犬等危险动物的饲养人或者管理人应当承担严格的无过错责任。同时，该市《城区养犬管理条例》规定“本市城市建成区内允许饲养小型犬，限制饲养中型犬，禁止饲养烈性犬、大型犬”。本案中，刘某某饲养的阿拉斯加犬属于该市禁止饲养的大型犬，该犬将徐某某抓伤，徐某某由此产生的合理费用刘某某均应予赔偿。虽然徐某某逗犬有过错，也不能减轻刘某某的责任。据此，法院判决刘某某赔偿徐某某损失30197.65元。本案明确认定，禁止饲养的烈性犬、大型犬造成他人损害与一般犬只造成他人损害在适用法律、举证责任分配上均不同。禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，饲养人、管理人承担非常严格的无过错责任，其没有任何的免责事由可以援引，显然应承担更重的法律责任。未成年人遛犬伤人家长过错承担全责斯某饲养了一只黑色腊肠犬。2021年8月，斯某在某小区大门东侧让其7岁的儿子欧某遛犬。其间，该犬将不满1岁的婴儿洪某某左足部抓伤。洪某某家人报警后，该犬被公安机关查获。公安机关审查认为，斯某携犬出户时让其未成年儿子遛犬，违反了当地《养犬管理规定》中“携犬出户时，应当对犬束犬链，由成年人牵领，携犬人应当携带养犬登记证，并应当避让老年人、残疾人、孕妇和儿童”的规定，故作出行政处罚，没收该犬。随后，洪某某家人将洪某某送往儿童医院就诊，医生为洪某某注射了狂犬病疫苗。洪某某家人因与斯某协商赔偿未果，诉至法院，请求欧某、斯某赔偿医疗费、交通费等费用。法院认为，斯某作为案涉犬只的饲养人和管理人，违反相关规定让其未成年儿子遛犬，致使洪某某被抓伤，斯某的行为存在过错，应对洪某某的损失承担赔偿责任。对于洪某某主张的医疗费、交通费等，依法予以支持。据此，法院判决斯某赔偿洪某某医疗费、交通费等合计3092元。本案作为典型易发的犬只伤人案件，给养犬人士提出了警示。犬只饲养人盲目自信，自认为“我家的狗很听话不咬人”，任由未成年孩子独自遛犬致使犬只成为“移动的危险源”。饲养人、管理人的不在意和对法律法规的忽视最终酿成伤人后果，既给年幼的被侵权人身心造成损害，也让自己产生经济损失，还可能失去爱犬继续陪伴的机会。犬只追逐致人伤残未尽管理义务当赔2018年11月，张某甲驾驶两轮电瓶车途经某村时，张某乙饲养的黑色大型犬追逐电瓶车，导致张某甲受惊吓摔倒，膝关节受伤。派出所民警到达现场协调后，张某乙家人将张某甲送医院住院治疗。后经鉴定，张某甲膝关节构成十级伤残。随后，张某甲诉至法院，请求张某乙赔偿各项损失共计212915.63元（不含张某乙已经支付的12080元）。法院认为，饲养动物的危险性并不仅限于身体上的直接接触所导致的伤害，给他人造成惊吓也属危险情形。被侵权人张某甲的损害与侵权人张某乙饲养的犬只致使被侵权人受到惊吓之间存在因果关系，张某乙作为犬只的饲养人未尽到管理义务，其不能证明被侵权人张某甲存在故意，应当承担全部赔偿责任。据此，法院判决张某乙赔偿张某甲合理费用211264.63元（张某乙已支付12080元，还应支付199184.63元）。由本案的处理结果可知，饲养的犬只致人损害的行为，并非仅限于犬只撕咬、抓挠等与人的身体直接接触的行为。犬只靠近他人吠叫、闻嗅或者追逐他人等行为，在特定情况下也可能引起他人恐慌进而产生身体损害的后果。即使犬只未与他人发生直接身体接触，但只要与损害后果存在因果关系，同样属于“饲养的动物造成他人损害”，饲养人仍应承担相应责任。孕妇被咬终止妊娠精神损害亦可主张2017年12月，安某在小区内被缪某饲养的犬只咬伤，随即前往医院注射狂犬病疫苗，缪某支付了疫苗费。此后，安某发现在注射疫苗时自己已怀孕。为避免胎儿发育不良，安某向医院等多方咨询后选择终止妊娠，身体和精神承受了较大痛苦。安某认为缪某对其饲养的犬只未尽到看管义务导致自己被咬伤，治疗注射狂犬病疫苗和终止妊娠存在法律上的因果关系。因此，安某请求缪某赔偿终止妊娠产生的费用。缪某认为，注射狂犬病疫苗并不必然导致胎儿发育不良，而且缪某对安某怀孕并不知情，安某注射狂犬病疫苗后终止妊娠产生的损害后果应由其自行承担。因双方协商未果，安某诉至法院，请求缪某赔偿终止妊娠产生的医疗费、误工费、营养费、交通费、精神损害抚慰金等费用。法院认为，缪某饲养的犬只将安某咬伤，缪某不能证明安某存在故意或者重大过失，应对安某被咬伤所致的各项损害承担赔偿责任。安某被犬咬伤后注射狂犬病疫苗，此后发现怀孕，因担心疫苗会对胎儿造成不利影响而进行终止妊娠手术，此行为是符合安某所处生活环境及普通人医学认知能力的正常行为，故对安某诉请的因终止妊娠手术产生的医疗费、误工费、营养费、交通费、精神损害抚慰金等合理费用应予支持。据此，法院判决缪某赔偿安某各项费用损失6069元。本案系犬只伤人并产生终止妊娠衍生后果的典型案例。当前，虽然医学上对注射狂犬病疫苗是否影响胎儿发育没有定论，但疫苗使用说明中的“慎用”提示隐含着可能会有不良影响，注射狂犬病疫苗后发现怀孕并终止妊娠，符合普通人正常认知。因此，犬只致人损害后注射疫苗和终止妊娠之间存在法律上的因果关系，终止妊娠产生的损害是犬只致损责任的范围，侵权人应予赔偿。违规养犬拒不整改予以没收程序正当王某某在某菜市场内经营干货摊，在干货摊内无证养犬11只，并且没有拴牵引绳。当地公安机关对王某某制作《责令改正通知书》，载明：王某某存在未办理养犬登记的违法行为，责令王某某在15日内改正或整改完毕。收到上述通知书后，王某某仍未办理养犬登记或拴牵引绳。派出所接群众报警后，民警赶至现场劝导未果，便将王某某带至派出所制作询问笔录，同时联系某动物救援中心协助将现场违规饲养的犬只捕捉后送往当地流浪犬收容中心。派出所告知王某某陈述、申辩权利等程序后，王某某不陈述、不申辩，公安机关遂作出《行政处罚决定书》，决定对王某某饲养的11只无证犬予以没收。王某某不服，提起行政诉讼，请求撤销《行政处罚决定书》。法院认为，当地《养犬管理条例》规定，重点管理区养犬实行登记制度。犬只未经登记的，任何单位和个人不得饲养；重点管理区每户限养一只，不得饲养烈性犬、大型犬；个人养犬每户超过一只的，由公安机关予以批评教育，并责令限期改正。逾期不改的，没收其超出限养数量的犬只。据此，公安机关具有对辖区内违法养犬行为进行查处的职权。本案中，王某某经责令拒不整改。被诉处罚决定作出前公安机关经调查确认王某某无证养犬的事实清楚、证据充分。根据上述规定，公安机关决定没收王某某所饲养的无证犬，适用法律法规正确，处罚幅度并无不当。公安机关办理受案登记后，依法履行了调查询问及处罚前告知陈述、申辩等程序，程序合法。据此，法院驳回王某某的诉讼请求。本案中，人民法院立足行政审判，依法支持公安机关对未尽到办理犬只登记法律义务和未履行看管义务的饲养人作出的行政处罚，有效避免了公共场合不特定人群因案涉犬只导致损害，避免了犬只致损后果的发生。民法典相关规定第一千二百四十五条 饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。第一千二百四十六条 违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意造成的，可以减轻责任。第一千二百四十七条 禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。第一千二百五十一条 饲养动物应当遵守法律法规，尊重社会公德，不得妨碍他人生活。来源：百家号

《中国宠物营养与喂养指南》首发，聚焦宠物食品、科学喂养 3月1日，第三届亚宠北京展在北京国家会议中心开幕，首部《中国宠物营养与喂养指南》发布。专家认为，宠物经济处于快速发展时期，宠物相关产品及服务已发展成为居民日常消费的重要组成部分，宠物营养与科学喂养成为趋势。《中国宠物营养与喂养指南》由中国营养学会主导发布。中国营养学会伴侣动物营养与食品分会副主任委员、中国农业科学院二级研究员、饲料研究所原所长戴小枫表示，国内养宠人数量飞速增长，宠物经济对中国社会的消费具有拉动作用。《中国宠物行业白皮书》数据显示，国内养宠数量持续上升，犬和猫是主流养宠类别。2023年宠物犬数量为5175万只，较2022年增长1.1%，宠物猫数量为6980万只，较2022年增长6.8%。2018年至2023年，我国宠物行业市场规模增长了76%，2023年，城镇宠物（犬猫）消费市场规模为2793亿元。“科学喂养成为养宠趋势，宠物食品是宠物产业链中重要的一环，贯穿宠物全生命周期，具有刚需、高购买率、高复购等特性，是目前宠物行业最大的细分市场。我国宠物食品（主粮，零食和营养品）在宠物市场消费占比半数以上。精细化、科学化喂养逐渐成为养宠趋势。”戴小枫对新京报记者表示，在宠物食品方面，目前国内宠物粮食处于蓬勃发展时期，行业整体处于标准且规范发展水平，由于发展阶段的原因，国内宠粮多是中低端产品，不排除有个别企业不按要求生产相关产品。新京报记者采访了解到，不少企业看好国内宠物行业发展空间。参展商南京盛锦合进出口贸易有限公司市场部经理李扬向新京报记者介绍称，参展消费者更倾向于选购奶粉、鱼油、关节维护、益生菌等产品。此外，相比前几年，展会现场的消费者越来越年轻化。

年前就订满 一“窝”难求 近日，“春节寄养一只猫要上万元”相关话题登上热搜。有消费者表示，大部分宠物店春节前夕就开始涨价，北京一家宠物店的“豪华房”定价600元一天，猫粮、猫砂等生活用品价格另算，洗澡、美容等服务价格也不包括在内，算下来，春节期间寄养一只猫要花上万元。节假日期间，各地的宠物寄养市场需求快速增长。记者走访成都多家宠物店了解到，春节前一个月，许多宠物店的寄养服务就已经被预订满了，春节涨价的确是普遍情况，涨幅在20%至100%不等。春节期间普遍涨价顾客表示理解在成都市区的一家宠物店内，日常寄养明码标价：小型40元、中型60元、大型80元。而宠物洗澡收费则根据宠物品种、体型价格在每次40元至120元区间内。“我们春节无休，还是和平时一样看护这些宠物，价格在此基础上翻了倍。”老板告诉记者。养有狗狗的焦女士告诉记者，春节将自家狗狗寄养在位于三圣乡的某宠物幼儿园，作为会员，寄养宠物的价格跟平时一样，150元一天。其服务包括：一间独立房间、15公里内接送、喂食、零食投喂、房间消毒与清洁、每日实拍视频与照片、睡觉监控直播、每日擦拭清洁身体、陪玩游戏、定时巡视等。“比起平时，服务上省去了一些犬行为的培训，比如进出门礼仪、进食礼仪等。非会员春节假期寄养宠物会加价50%，也就是225元。”温店长告诉记者，顾客“80后”“90后”居多，寄养原因大多是春节回家或者旅游。春节寄养了两只柴犬的王女士提道，她看中了某宠物乐园的环境和长期服务。“这里有大院子，夏天还有狗狗游泳等乐园活动，平时带狗狗参与活动本来也要付入园费，虽然春节这几天涨价了，但充值有折扣，余下的钱可以作为以后的活动费用，这样反而更划算。”该宠物乐园老板说：“大部分顾客反馈，宠物有自由活动的环境，工作人员能贴心服务照顾，让人放心，节假日稍微涨价是可以理解的。”寄养宠物之前最好与商家形成协议记者注意到，除寄养外，有的宠物店和个人还针对部分宠物推出上门喂养服务，服务内容包括清洁居住环境、梳毛、铲屎和互动等。养猫的贾女士通过微信小程序，寻找到一家具有专业宠托师资质的宠物寄养店，春节约了三次上门喂养，一次60元，共花费180元。她表示：“猫相对于狗的适应能力会差一些，临时换环境容易引起应激反应，比起住在宠物店的小屋子里，让它待在熟悉的环境会更好。”在成都，还有不少类似的宠物上门喂养服务，费用在几十元到上百元不等。如今养宠人士的理念有所转变，更在意宠物健康、快乐、释放天性。“在保证安全的前提下，能给宠物提供自由活动空间的宠物店更受大家喜欢和信赖，这也正在成为行业的新趋势。”相关从业人员表示，目前，宠物寄养服务并未存在细化的行业标准，宠物寄养服务具有特殊性，服务内容比较难统一，可能出现的问题也很多，所以制定服务标准也存在一定难度。在寄养之前，消费者最好与商家形成书面协议，将寄养期间宠物接受的服务以及收费情况等详细列出。

养犬有责、养犬负责！最高法：着重加强对烈性犬致人损害法律责任的规制 随着社会经济快速发展，人民生活水平日益提高，饲养宠物已经成为普遍的社会现象，由此也衍生了一些涉宠物纠纷，不仅影响邻里关系，还影响着城市公共安全和管理。5日，最高人民法院举办饲养动物损害责任典型案例新闻发布会，发布6件饲养动物损害责任典型案例。河南郑州长江公园，市民牵绳遛狗依法培养饲养人和管理人文明养犬、依规养犬记者从发布会了解，据统计2022年中国城镇犬只数量为5119万只。犬只为人们日常生活增添了乐趣，一定程度上也承担了精神陪伴的角色。与此同时，由于部分犬只饲养人和管理人缺乏文明意识、安全意识和责任意识，对犬只疏于管理，导致犬只在卫生、安宁和安全等方面都影响到他人生活，由此引发了矛盾纠纷。最高人民法院民一庭庭长陈宜芳表示，人民法院高度重视运用法治思维和法治方式解决犬只致损引发的矛盾和纠纷。一方面，准确适用《中华人民共和国民法典》（以下简称《民法典》）等相关法律法规，落实饲养人、管理人的法定义务和责任，通过法律责任追究来培养饲养人和管理人文明养犬、依规养犬的意识和习惯。另一方面，切实贯彻法治建设“抓前端、治未病”要求，依法支持相关行政机关就文明、安全养犬开展的执法工作，充分发挥行政执法靠前管理优势，切实避免犬只致损事件发生。陈宜芳提到，实践中，致人严重损害的主要是烈性犬等危险犬种。人民法院坚持问题导向，聚焦重要环节，着重加强对烈性犬致人损害法律责任的规制。《民法典》第一千二百四十七条规定，禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。司法实践中，对于禁止饲养的烈性犬造成他人损害，饲养人、管理人能否以受害人存在过错主张减轻或免除责任存在争议。陈宜芳表示，一方面通过案例明确规则，另一方面，以总结相关审判经验为基础，在《民法典》侵权责任编司法解释（一）向社会公开征求意见稿中规定：“禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害，动物饲养人或者管理人主张不承担责任或者减轻责任的，人民法院不予支持。”社会对此广泛认同，普遍认为应当对烈性犬、大型犬等严格管制和严厉规范。目前，人民法院正加快推进司法解释制定和完善，严格落实危险动物致损责任，统一裁判标准，解决法律适用中的争议；同时，为养犬人士提供行为指引，引导其充分认识自己的社会责任和法律责任，自觉遵守法律法规。立足预防违法 促进动物管理规范的落地落实随着城市化推进和生活质量提升，饲养动物越来越成为许多人士的选择。饲养动物在给大家带来日常欢乐的同时，部分饲养人或者管理人的不文明、不规范行为也对社区治理、市容管理、公共安全、人身安全、卫生防疫等带来较大隐患。最高人民法院行政庭副庭长梁凤云表示，动物伤人、惊吓他人、影响市容卫生等现象时有发生，引发了社会普遍关注。特别是，在养犬方面，很多城市相继出台地方法规规章明确养犬规范、行政机关监管职责和处罚权限，这些规定为文明、规范饲养动物提供了指引和依据。养犬人士应当强化文明意识、规则意识、法治意识，做到文明饲养、依规饲养。同时，实践中要做到文明、依规饲养，仅靠饲养人或者管理人的个人自觉还不够。行政机关依法积极履职，加强对饲养行为监管具有重要作用。行政机关通过严格规范公正文明执法，有利于促进文明、依法饲养良好习惯的养成。下一步，人民法院将继续监督支持行政机关依法行使法定职权、履行法定职责。依法支持行政机关对不合法、不文明养犬行为作出的行政处罚等行政管理行为。尤其是，要立足预防违法，防止危害后果发生，促进动物管理规范的落地落实，与行政机关形成合力，共同维护安全有序的社会环境。江苏南通，民警向市民宣传科学文明养犬动物饲养人、管理人依法、文明饲养管理动物实际生活中要如何管理犬只，才能够避免承担民事赔偿责任？本次发布会作了明确回应，最高人民法院民一庭副庭长杜军表示，应从以下三种情况来考虑：首先，饲养了禁止饲养犬只的情况。依据民法典第一千二百四十七条的规定，禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。比如，某市养犬管理规定禁止饲养藏獒。饲养人违反该规定，饲养了一只藏獒。当藏獒咬伤他人时，不论饲养人采取了何种管理措施，也不论被侵权人是否存在逗弄藏獒等行为，饲养人都应该承担赔偿责任。其次，饲养的虽然不是禁止饲养的犬只，但违反其它管理规定的情况。依据民法典第一千二百四十六条的规定，违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意造成的，可以减轻责任。比如，某市养犬管理规定要求携犬出户时应当对犬束犬链，由成年人牵领。如果饲养人携犬外出未对犬只束犬链而导致他人被咬伤，饲养人原则上应全额赔偿被侵权人损失；只有当饲养人提供证据证明损害结果是因被侵权人故意导致的，才可以适当减轻饲养人的赔偿责任，但不能完全免责。再次，饲养的不是禁止饲养犬只，也没有违反管理规定的情况。依据民法典第一千二百四十五条的规定，饲养动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。也就是说，饲养人饲养的犬只不属于禁止饲养的范围，犬只饲养行为也没有违反管理规定，此种情形下犬只咬伤他人，饲养人原则上应承担赔偿责任。但是，饲养人能够举证证明是因被侵权人重大过失导致损害结果发生的，可以减轻赔偿责任；饲养人能够举证证明是因被侵权人故意导致损害结果发生的，方可以免除赔偿责任。可以看出，饲养的犬只致人损害，饲养人或者管理人能够减轻或免除责任的条件较为严格。这也表明养犬一定程度上也是“养责任”。总之，建议动物饲养人、管理人依法、文明饲养管理动物，携带动物外出时不仅要遵守相关管理规范，而且要防止和避免他人受到损害。同时，我们也提醒大家在外不要随意逗弄动物，共同防范动物致损事件发生。

春节宠物上门喂养服务有多火？有人8天赚5000元 网友：“坑”不少 据了解，在我国每年有300万只宠物去世，平均每天就有近一万只宠物离开这个世界。近年来，随着“宠物经济”的火热，出现了宠物殡葬行业，“宠物殡葬师”也随着兴起。2022年11月，山东女孩闫震、曦若和张红合伙创办了一家宠物殡葬店，为去世的宠物清理遗体，陪伴主人送爱宠走完最后一程。如今，她们已从业快两年，为上千只宠物举行了告别仪式。在她们看来，为宠物举办告别仪式是主人与爱宠之间一次体面的告别，给这段珍贵的关系画上一个句号……24小时全年无休只为一次“体面告别”正月初七凌晨3点，闫震接到了一个陌生电话，“她给我说，年假回来她发现自己家的小猫好像不行了，问我是否可以安葬。”放下电话没多久，闫震就独自开车从济南西到了济南东，并交代曦若和张红，布置好仪式场地以及准备相关用品。对她们而言，跨越半个城市转运宠物是常有的事;而从接单到宠物告别仪式，更是24小时都随时可能发生。“干工作哪有不吃苦的道理，我们24小时在线。”成为宠物殡葬师后，她们早就养成了打足精神熬夜的习惯。“最近天气多变，猝死的狗狗、猫咪特别多，我们火化的猫咪里就占了七成。”闫震说，“但是它们的主人不能接受突然离开，对他们打击挺大。”将宠物接到工作室，开始告别仪式已经是早上，结束所有流程，到了上午9点，这段时间3个人几乎一刻不停。从2022年11月营业以来，宠物殡葬店已经接了1300多单，帮助数千名主人送走了他们的爱宠。每次仪式开始，宠物殡葬师首先要做的就是给宠物清洁毛发、烘干、梳理，尽量让它们恢复到平时的样子。为了舒缓主人难过失落的情绪，曦若和张红会给宠物布置温馨的遗体告别室，在宠物的身边放满莲花和宠物平时喜爱的玩具，并为其进行超度仪式。每次告别仪式，大约需要半小时到一小时的时间。最难的不是清理遗体而是抚慰主人悲伤的情绪对于很多人来说，宠物的火化是进行得最艰难的一个环节，但是经过宠物殡葬师的倾听和安慰，宠物主人变得愿意分享爱宠的故事，这也让她们有了一丝欣慰。在店里的殡葬室，消毒清洁设备十分齐全，还配有专业的殡葬台、道别仪式用品。工作室墙上挂满了宠物生前的照片，还专门开辟了一块区域作为寄存区，壁架上摆满了主人们写给爱宠的“天堂书”。“一般接到顾客电话，我们会上门去接毛孩子，把它们接到店里进行清洗，根据主人的选择，有的干洗有的水洗。然后对它们进行深度清洁，包括耳朵、鼻子等等部位，之后联系主人进行告别仪式，最后是火化。”闫震说，到了生命的最后，有的宠物会大小便失禁，“它们粪便的味道特别重，特别是夏天，有的遗体到了店里已经有些变化了，清理需要克服一定的心理恐惧。”但让闫震她们觉得最难的，不是清理遗体，而是抚慰主人悲伤的情绪，“我记得有一次，一个宠物的主人舍不得她的狗狗，告别仪式打断了好几次，一直持续了5个多小时，她太难过了，那只狗狗陪伴了她整个青春。“她们觉得宠物殡葬，并不单纯是对逝去爱宠的超度，更重要的是对“失宠”主人的心灵关怀和情感疏导，“这份职业存在的意义，很大程度上是帮助宠物主人找到心灵的慰藉，我们尽自己所能去让人们热爱生命的同时，学会面对死亡和道别。”曦若说。善良有爱心并对宠物有了解是入行宠物殡葬师的关键“有人问我做这一行不怕吗?其实这是一个度人度己的过程，当死亡和爱相遇，我们身为特殊的“摆渡人”，希望宠物主人不要留下过多的恐惧，而是美好的寄语或祝福，高兴今生与自己爱宠的相遇。”闫震说。入行宠物殡葬师目前还不需要考试，但是闫震觉得，比考试更重要的是要有爱心，“做宠物殡葬师这个职业的话，目前没有发放资质证书之类的。我觉得只要你有爱心，只要你善良，你就可以成为一个很优秀的宠物殡葬师。”闫震认为，养宠物的人有学生，也有老人，有上班族也有自由职业者，他们选择宠物殡葬的共同点不是经济条件，而是愿意为这件事情消费。“宠物对于他们来说是一个非常重要的家庭成员，所以要选择一个最合理，自己最能接受的方案，去完成这场最后的告别。”在店里，她们特别设计了一面墙，上面贴着各种宠物生前的照片以及宠物主人的留言。“很多人来店里是哭着来的，哭着走的。完成告别仪式之后，有些客户会要求做一些纪念品，比如给猫猫、狗狗剪一些毛发，或者用骨灰做一个挂坠。这是为了更好地把宠物留在身边。”曦若说，为宠物举办告别仪式是主人与爱宠之间一次体面的告别，给这段珍贵的关系画上一个句号。“生命离开也值得祝福”宠物安葬教会她们面对离别在做宠物殡葬师之前，闫震在一家保险公司做营业部经理，曦若则在航空公司上班。创业之后，她们都辞去了自己的工作，只做好宠物殡葬这一件事儿。“开店时我正处于怀孕阶段，也比较辛苦。家里人挺支持我的，他们觉得我可以自己创业，而且至今创业还算成功，他们也为我感到自豪。”闫震说，入行宠物殡葬师虽然门槛非常低，上限却很高，“因为它的服务是属于定制化的，关联到很敏感的情感需求，如果不用心的话，就会沦为一个非常纯粹的火化服务商，而不是一个宠物殡葬师。”每次面对宠物主人悲伤的情绪，她们也会感到难过，“很多客人面对宠物去世这件事情会手足无措，有的宠物突然去世，他们接受不了。我们便引导宠物的主人回忆与宠物第一次的相遇、第一次带它回家、它的名字、习惯、爱好等，舒缓他们的情绪，有时候说着说着我们也哭了。”闫震觉得，宠物于人，最重要的就是陪伴。“比如，你养了一只仓鼠，它不会讲话，但是在你加班写稿子时它会陪着你，成为你生活的一部分。如果宠物去世了，你生活当中的一部分也随之缺失了，会不习惯。”“宠物的离开，让我知道了失去意味着什么，在它们还在的时候好好陪伴它们，珍惜当下的时光，珍惜身边的人，好好生活努力生活。”曦若说，宠物殡葬师给她们带来的意义非凡。