“氪金”养宠，开始挤泡沫 每天晚上7点，李煊熠经营的“举掌”宠物寄养酒店都会准时熄灯。所有工作人员准时离开工作区，寄养的小狗们独自在安静空间中看着动画片《布鲁伊》，缓缓进入夜晚的休憩时光。“动画片里设置了适合小狗视觉感知的色彩元素，有助于缓解宠物初到陌生环境时的焦虑不安。”自去年冬季开业以来，李煊熠已陆续服务过几百只寄养小狗。她安排睡前动画片环节，正是多年宠物行业积累后的创新设计。李煊熠是一位“00后”，踏入宠物行业已有五年。她发现，养宠消费者“把宠物当作家庭成员”的观念越来越强烈，便下决心主攻宠物寄养酒店，并提出“一对一管家式陪伴”主打服务。宠物经济消费，已从过往以满足宠物基本生存为主，逐渐扩展至宠物的健康管理与情感满足。就宠物寄养领域而言，宠物酒店逐步取代传统的密集笼养模式。酒店提供单独房间、全天候视频监控、宠物SPA、行为管理训练等多重增值服务已成为业内新常规。收费不低，有的房型每晚收费可达千元，溢价空间极大。《2025年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示，2024年我国城镇宠物消费市场规模已超过3000亿元。然而，宠物行业发展如火如荼，一批高端宠物酒店却出现集中闭店潮。有“宠物界安缦”之称的北京乐芮宠物酒店被曝疑似跑路，四川鹿克星球宠物店宣布破产清算，多地高端宠物服务机构陷入经营困局。当斥资千万元打造的奢华空间在一夜之间人去楼空时，这类高端宠物酒店的信任危机愈加突出。号称“付出全部为梦想买单”的宠物赛道创业者，困境到底源于何处？“极致的热爱”是否只能以消费者超百万的高额充值为代价？当下，消费者的选择变得更理性，更关注服务体验和价格透明度。宠物行业“去泡沫化”的趋势已不可避免，整个赛道正在从草莽粗放走向精细成熟。北京市朝阳区三里屯商圈以宠物友好闻名，成为年轻群体带宠物遛弯的集中地，宠物密度极高。这里聚集着众多宠物相关业态，包括宠物食品、用品零售门店，美容服务点也随处可见。2021年，当光彩国际外墙贴出媲美奢侈品宣传海报的人宠合照时，附近的居民才意识到，北京最时尚潮流的三里屯，要开出一家“奢侈宠物酒店”。北京乐芮宠物酒店，很快被贴上了“宠物界安缦”的标签。“狗住得比人还金贵？”“楼梯造价就20万元”“寄养可享法拉利豪车专属接送”……这些消息极快发酵，让乐芮成为众人追捧的现象级门店，许多资深宠物主慕名前来体验。居住在附近的张虹，自2022年买下宠物狗后，乐芮成了她固定消费的选择。“一开始主要是考虑服务水平与居住环境不错，才决定寄养爱犬。”张虹说，平常在外出期间会将宠物狗托付乐芮寄养，也常带宠物狗在乐芮做日常美容洗护。她告诉《中国新闻周刊》，寄养在此，最便宜的房型每晚699元，美容拔毛每次高达1260元。四年来，她在乐芮累计充值接近十万元。乐芮自身号称寄养行业“天花板”，许多客人实际充值十几万元甚至二十多万元，非常普遍。这样一家顶奢门店，却让张虹损失了几万元。变故出现在去年春节前，乐芮的物业方贴出一则解除营业函，直指乐芮拖欠租金，声明需要终止续约。物业方还张贴了消费者消费须知，明确提醒所有顾客在乐芮消费面临不确定风险。事实上，张虹早在去年秋天就察觉到问题苗头，乐芮为她爱犬护理的美容师已经离职并自立门户。春节过后，张虹尝试预约美容服务，但约好的美容师始终没出现。她发现，门店员工在大规模搬家，原本近千平方米的店面，一半多空间被清空。“我问他们要搬去哪里，他们不说具体位置。”张虹气愤地把经历发到了社交平台，引发众多消费者热议，不少评论直指“三里屯高端宠物会所疑似卷款跑路”。有一位用户留言：“最终还是晚来一步，门店已被‘洗劫一空’。现在还能约做洗护，再晚些恐怕就彻底关门了。”越来越多充值过的用户害怕门店倒闭，纷纷赶往乐芮购买存货。附近另一家宠物寄养店主龚蓝，受在外地出差的客户嘱托前来抢购，客户卡内还剩四五千元可用余额，但店内已经几乎没有可买商品。张虹保存的乐芮官方客服对话显示，公司坚决否认“跑路和倒闭”，反而批评部分顾客在社交平台抹黑企业。客服的原话是：“多大点事，剩余一次用光，喊你来用又不愿花，关店后又在闹。”张虹看到官方言论后十分气愤，但如今已被乐芮客服拉黑，卡里剩余近两万元被冻结无法消费。目前张虹已联合数位顾客向乐芮启动维权诉讼。今年4月，记者实地探访乐芮门店，只见一层门面仍在营业，陈列商品寥寥，许多货架空置。宠物活动区还有两只寄养在店内的小狗，工作人员表示，这两只小狗是乐芮的长期客人。狗狗寄养正常进行，但二层猫咪寄养区域已经停用，这是因为此前搬家时将猫咪生存空间拆掉，恢复需要时间。门店员工提供的一份报价表显示，充值5000元可获得洗护服务，通过金卡认证。充值1万元解锁寄养服务，享有黑卡身份。最高充值50万元享五折优惠，同时赠送35万元额度，消费升级为股东层级会员。员工补充，门店目前不再办理新会员，仅为原有高额充值客户维持寄养服务。关于春节期间“跑路”的传闻，员工解释为租赁协议到期，物业纠纷造成现有店铺无法确定是否能持续经营，最关键的问题仍然是“房租压力负担太重”。

最新研究表明宠物狗可以与主人“交谈” 甚至传达情感 如果你能听懂狗狗在想什么，会不会觉得它更像家人？最近一项全球研究发现，狗狗可能比我们想象中更接近和人类交流。它们不仅能表达基本需求，还可能传递情感，甚至尝试表达复杂的想法。这项研究由加州大学圣地亚哥分校的团队主导，吸引了来自47个国家的狗主人参与。他们给狗狗使用带标签的声音按钮，比如“外面”“食物”“帮助”等词汇，记录每次狗狗按下按钮的行为，并分析它们在不同场景下的沟通方式。一个特别有趣的例子是圣地亚哥的一只名叫Stella的狗。当它发现没有标着“海滩”的按钮时，竟然连续按下了“帮助”“水”和“外面”，像是在说：“我想去海边。”研究人员认为，这说明一些狗狗已经能将不同的词组合起来，表达新的意思，而不是随意乱按。为了验证狗狗是不是真的在“说话”，还是只是为了获取零食奖励，科学家设计了实验：让狗狗在按下按钮后不会立刻得到食物。结果显示，狗狗依然会主动按下按钮来表达需求。例如有一只叫帕克的狗，在打不开容器时按下了“帮助”和“看”，似乎是在求助主人。这种行为表明，它们确实理解按钮的意义，并试图与人沟通。这些发现可能会改变我们对动物语言能力的认知。如果狗狗能够用简单的词语表达复杂的含义，那意味着我们和宠物之间的联系可以更深、更有意义。再加上AI等新技术的帮助，未来我们或许能更准确地理解狗狗在“说什么”。

千亿级宠物赛道竞争加剧，跨国巨头加速布局本土产业链 尽管宠物养育和子女教育的理念一样，本该丰俭由人，但从社会层面看，在宠物消费升级的大潮里，宠物食品、养宠用品的精细化已经成为一个难以阻挡的趋势。艾瑞咨询的数据显示，我国宠物行业规模从2015年的725亿元攀升到2020年的近3000亿元，6年间的复合增速达32.8%。而某宠物行业大数据平台的数据显示，2024年宠主年均消费金额呈现小幅上升趋势，单只宠物犬年均消费2961元，同比上升3%；单只宠物猫年均消费2020元，同比上升4.9%。最近，国际投资机构高盛发布一份报告里，有个数字引发了广泛关注：2023年，中国的宠物数量首次超过4岁以下婴幼儿数量，预计到2030年，中国的宠物数量将接近婴幼儿数量的两倍。研报指出，城镇化率增长和银发经济推动宠物行业长期发展，而单身经济则是推动当前宠物行业发展的核心动力之一。单身年轻人在繁忙的工作压力之余可以通过饲养宠物释放压力，为宠物行业发展提供强有力的需求支撑。其认为，未来国内宠物行业会成为一个抗周期波动、稳定上升的消费赛道。小周养了一只“中华田园猫”。尽管经济收入完全可以负担，但她并没有选择富养自己的小猫。在她看来，养自己、养猫，甚至未来养小孩，待遇方面都应该一视同仁。每个月，除了花两三杯奶茶钱买猫砂和300元左右的处方猫粮以外，她几乎不会给小猫买额外的零食，偶尔买点玩具、猫窝也并不会花费太多。但每次逛宠物店、超市的宠物食品区，或者网购的时候，她也发现宠物食品正在和人类食品一样，品种越来越多样，包装越来越精美。以猫零食为例，从前只有妙鲜包、猫罐头等少数几类，而现在饼干、冻干鸡胸肉、鱼片、鹌鹑蛋等等不一而足，五花八门琳琅满目，每种干粮、湿粮也都有不同的原料组成、营养配比、加工方法。“现在宠物食品太丰富了，看着就想给它试试。”另一位猫主人小刘，每月花在宠物身上的消费平均在500元左右。今年“双十一”期间，她为小猫买了5包猫粮、1个猫窝、1个猫包，以及猫草片、猫维生素和猫零食若干，总共花了六七百块钱。天猫数据显示，今年“双十一”自10月21日正式开卖，仅1小时便有15个宠物品牌成交额破千万。截至11月11日零点，天猫“双十一”全周期9个宠物品牌成交破亿，其中有8个品牌首次在天猫双11跻身亿元俱乐部，1340个宠物品牌成交同比翻倍。烘焙粮、冻干粮、智能养宠设备等新趋势品类增速显著，年轻用户带动宠物消费全面爆发。在整体消费信心仍待提振的背景下，宠物却成为一个难得的持续升温、蓬勃发展的消费赛道。A股市场也反映出宠物消费的火热。不少宠物食品企业业绩表现都超过预期，前三季度乖宝宠物、中宠股份、天元宠物等头部企业营收均呈现两位数增长。其中，乖宝宠物前三季度营业收入36.71亿元，同比增长17.96%；中宠股份前三季度营收31.88亿元，同比增长17.56%；天元宠物前三季度营收20.35亿元，同比上升33.1%。不过与国外相比，中国宠物消费市场目前仍然方兴未艾。读派宠物大数据显示，从2019年到2023年，虽然宠物狗的数量有所下跌，但宠物猫的数量从4412万只增加到6980万只，四年复合增长率达到12.2%。但从市场渗透率来看，2023年中国宠物家庭渗透率约为22%，虽然较此前有所提升，但美国、加拿大、英国日本的宠物家庭渗透率已经达到70%、52%、40%和28%。其中，日本宠物行业发展的历程对于中国宠物行业当前的发展阶段有较强的参考价值：在1970年代日本经济高度繁荣时期，宠物行业快速成长，随着1990年以后日本经济走弱，城市单身的年轻人和独居老年人对陪伴的需求不断加深，宠物行业进一步发展。并且出现了宠物狗数量逐渐减少、宠物猫持续增多的现象，单只宠物消费金额持续提高。

“按揭狗”“带病猫”……宠物消费如何避“坑”？ 随着撸猫、撸狗风潮的流行，近年来养宠群体加速扩大。宠物经济持续增长，催生相关宠物服务行业蓬勃发展。记者查询得知，仅宠物美容店，宁波就有近900家。“它经济”繁荣的同时，有关宠物消费的纠纷也日益增多。当好一名“铲屎官”，怎样避免掉进宠物消费的“陷阱”？记者走访了相关宠物服务机构。去年10月，大学生小李在镇海一家宠物店买了一条2个月大的金毛犬。与常规购买不同的是，这条标价2000多元的宠物狗是以“零元购”方式成交的，条件是小李要在接下来的一年中，在该店每月消费300元以上的宠物用品。倘若小李消费“不达标”或提前解约，就要被扣除1500元违约金。没想到的是，小狗领回家养了一个星期，就病死了。伤心的小李遂与宠物店产生纠纷。后经市场监管部门调解，双方达成一致：小李支付了600元，该笔按揭买狗交易就此了结。每月花二三百元，分12期或24期，就能“零首付”把心仪的猫狗领走。分期付款购买宠物，是最近一两年涌现的宠物消费方式，尤其受年轻人欢迎。“这种营销方式，实际上套路很深。”某宠物店店主张某告诉记者，这类“零首付”项目赚钱的奥秘在“后端”。店家销售的宠物用品、猫粮狗粮等，价格要比市面上同类产品高出一大截，不比较不容易发现。而且店家往往把违约金定得很高，把消费者“套住”，赚到比单纯卖猫狗更高的利润。日前，镇海区庄市街道综合执法队对辖区内5家宠物美容店进行了检查，发现了不少问题：有的店销售的猫粮狗粮，是从网上进购的，没有生产商、产品合格证等信息；有的店家没有相关资质，违规给宠物打针、喂药；寄养的宠物，提供不出相关检疫证明……这些隐患，很容易产生消费纠纷。据业内人士介绍，目前，宁波宠物美容店的利润主要来自活体宠物的买卖，卖掉三四只猫狗，营业额就有上万元，而要换成洗澡、剪毛，则要服务上百条猫狗。“因为宠物是活体交易，缺乏相应的行业标准和有效监管体系，这也导致纠纷频发。”庄市市场监管所相关负责人表示，其中，合同纠纷占了大头。执法人员在检查中发现，很多宠物店使用的《宠物买卖合同》是从网上下载的格式合同，其中有“一经售出，不退不换！”“本合同最终解释权归经营者所有”等表述，有“霸王条款”嫌疑，是单方面为店家规避责任，在法律上站不住脚。庄市市场监管所相关负责人告诉记者，宠物消费纠纷遇到最多的是，小猫小狗买来养了一两周，就生病甚至死掉了。消费者指责店家卖带病猫狗，而店家则认为是消费者饲养不当、环境变化使宠物产生应激反应所致，双方为此纠缠不清。庄市市场监管所工作人员介绍，目前他们要求宠物店对卖出的猫狗，一般保证“两周之内不出现问题”。消费者和店家要在合同补充条款上清楚写明相关约定，不能“口说无凭”。这样，经营者、消费者都能有保障，规避一些风险。市场监管部门相关人士提醒，在目前宠物消费方面的相应法律法规细则和行业规范仍有待完善的现状下，消费者购买宠物，要做好心理准备，不要冲动消费。

喵喵可爱顺手牵，男子撸猫不成反落网 5月6日12时，昆阳派出所接到辖区群众李某某焦急的报警称：我饲养的一只宠物猫于5月5日早上被人偷走了。接警后，昆阳派出所民警迅速赶往现场找到报警人了解情况，其称宠物猫身体背部为棕红色，肚子处为白色，三年前在宠物医院以6000元价格购买的。了解情况后，民警兵分多路开展侦查工作，通过细致地研判比对，锁定了嫌疑人汤某，并迅速将其抓获，最终在汤某家中找到了被偷的宠物猫。汤某称其到小区帮朋友修三轮车，路过时看到这只宠物猫十分温顺可爱，便起了贪念将宠物猫盗走。经审讯，汤某对盗窃宠物猫的犯罪事实供认不讳。目前，犯罪嫌疑人汤某已被公安机关依法采取刑事强制措施，案件正作进一步侦办中。私人饲养的宠物属于个人财产，随意调包占有、引诱偷走都属于违法行为。同时，提醒饲养宠物的朋友，请尽量用牵引绳系好宠物，不要将其放到视线以外，以免被不法分子盗走。