要弄清楚来历，切不可擅自饲养来历不明的鹦鹉 不少市民可能会想过要养鹦鹉来作为宠物。可是，哪些鹦鹉可以个人饲养，怎样通过正规渠道购买呢？如果不是通过合法渠道饲养鹦鹉，会受到处罚吗？针对这些市民的疑问，江苏省野生动植物保护站的站长姚志刚表示，根据《中华人民共和国野生动物保护法》及相关文件规定，目前无需特别许可就可自行饲养的鹦鹉种类仅包括桃脸牡丹鹦鹉（面类）、虎皮鹦鹉和鸡尾鹦鹉（玄凤）这三种。在江苏省针对费氏牡丹鹦鹉、紫腹吸蜜鹦鹉、绿颊锥尾鹦鹉、和尚鹦鹉实行标识管理制度，市民仅可购买依法加载专用标识的这四种鹦鹉作为宠物饲养，但不可开展繁育或二次销售。省野生动植物保护站的站长姚志刚，目前全球大概鹦鹉有410多种，根据我们国内的保护法，包括国际关于野生动物贸易管控相关国际法的相关规定，不同的鹦鹉管控要求也不同。个人饲养鹦鹉作为宠物，不出于商业目的，有三种鹦鹉可供选择即，牡丹鹦鹉、虎皮鹦鹉、鸡尾鹦鹉。这三种鹦鹉没有列入到国际濒危动物管控的目录里面，个人可以购买，用于个人的养殖甚至是繁殖，不用到林业主管部门办理人工繁育的相关手续。还有专用标识的四种鹦鹉，从2021年国家林草局对四种鹦鹉实行了野生动物的专用标识鹦鹉，有关于物种的身份信息，比如和尚鹦鹉等四种鹦鹉，个人到市场上看到这个鹦鹉有标识，就可以放心大胆地购买，只能作为宠物饲养，但不能拿去人工繁殖，不能进行商业性的用途。同时要保管好购买凭证及专用标识，以备在特殊的时候核查来源的合法性。其他四百多种鹦鹉都是受到国家野生动物保护法的保护要求，必须到省级的林业部门办理手续之后才能合法饲养。那么，如果市民偶然获得了不明种类的鹦鹉，应该如何处理？市民如果饲养了不合法的鹦鹉，会受到处罚吗？姚志刚称，首先建议个人不要轻易的购买或者接受来历不明的鹦鹉，这样会存在野生动物疫病传染的风险，也有承担法律责任的风险。如果偶然接受了种类不明确的鹦鹉，建议你个人要尽快去咨询相关的专家，或者林业行业主管部门，尽快地弄清楚你这种鹦鹉具体属于哪一个种，同时你养殖这个鹦鹉要履行哪些相关的手续。根据《中华人民共和国野生动物保护法》的规定，非法购买养殖国家重点保护的鹦鹉，视情节情况要受行政处罚甚至承担刑事责任的风险，不但鹦鹉要被没收，还处以鹦鹉价值2到20倍范围内的罚款，情节严重的犯罪的还要追究刑事责任。

长相惊艳但生存堪忧，我们为什么要关注鹦鹉保护？ 鹦鹉是鹦鹉目（Psittaciformes）动物的统称，是个拥有近400名成员的大家族，也是鸟纲中的一大名门望族。它们羽色绚丽夺目，性格活泼好动，叫声婉转、擅仿人言的特点，可以说是精准地踩中了大部分人的审美点！群鹦荟萃，鸟中精灵哪怕是对鸟类不太懂的路人，也能很轻松区分鹦鹉与其他鸟类。鹦鹉有两个极其显著的特征：第一，厚实而弯曲的鸟喙，可以轻松咬开坚硬的种子；第二，有别于一般鸟类的前3后1的足部，鹦鹉是前2后2的对趾足，不但宛如人手一样抓握东西，还能在笔直的树干、崎岖的岩壁上如履平地，尽显攀禽本色！鹦鹉们多分布于除南极之外的南半球，少部分分布于北半球部分亚热带、温带地区，这其中尤以大洋洲和南美洲的鹦鹉种类最为丰富。鹦鹉们大致可以分成三大家族：孤悬海外的新西兰鹦鹉总科（Strigopoidea）、呆毛发达的凤头鹦鹉总科（Cacatuoidea）以及分布最为广泛、形态差异最大的（真）鹦鹉总科（Psittacoidea）。现代分子生物学研究显示，鹦鹉家族三大支系早在大约距今3800万年前的晚始新世，便已分家。鹦鹉们虽然都长着千篇一律的弯钩嘴，但因为生态位存在差异，属于不同类群鹦鹉的鸟喙细看之下，依旧有着细微甚至显著的差异。一般而言，擅食坚果类食物的鹦鹉往往上喙比下喙更为厚实、尖长；而以彩虹吸蜜鹦鹉（Trichoglossus moluccanus）为首的各种吸蜜鹦鹉，它们的鸟喙更为窄而突出，以便深入花朵中舔食花蜜、花粉。鹦鹉不但羽色丰富多彩，体型上也是相去甚远，甚至有着近百倍的体型差。南美的紫蓝金刚鹦鹉（Anodorhynchus hyacinthinus）从头到尾长达1米，但它并不是最大、最重的鹦鹉。新西兰特有的鸮鹦鹉，虽然体长不及紫蓝金刚鹦鹉，但体重却重达3公斤，几乎是前者的两倍。反观生存在太平洋岛屿上的几种侏鹦鹉（Micropsitta.sp），体长仅8~9厘米，体重也仅有10克，远不及鸡蛋重。美丽的鸟有很多，不少都是雄鸟花枝招展，而雌鸟朴素持家。可鹦鹉两性之间的颜值却十分平衡，完全到了“安能辨我是雄雌”的地步。即便对一些动物学家来说，仅凭借肉眼判断性别都绝非一件易事，乃至有时候要用上DNA检测。只有极少数的鹦鹉，外观差异明显到可以一眼辨雌雄。比如广义（环颈）鹦鹉属（Psittacula.sp）下大部分鹦鹉，其雄鸟脖子上都有圈黑色环纹；虎皮鹦鹉（Melopsittacus undulatus）雄鸟的蓝鼻子，雌鸟的白至褐色的鼻孔。而在男女有别这件事上，贯彻到最彻底的当属折衷鹦鹉（Eclectus roratus），雄鸟为翠绿色，雌鸟则娇艳的鲜红色。鹦鹉和其他鸟类一样，也是生态系统中至关重要的一环。特别是在传播种子上发挥着重要作用，甚至有一些鹦鹉与植物建立起互惠关系，其播种作用几乎是难以替代的。比如前文提到的紫蓝金刚鹦鹉，它们主要以特定的棕榈树的种子为食，这些种子往往都是坚果，鹦鹉会在食用果肉后将种子散布到新的地方。这些鹦鹉通过啃食坚硬的果实，帮助棕榈树的种子发芽和生长。没有紫蓝金刚鹦鹉的参与，这些棕榈树的种子传播效率会显著降低。鹦鹉与播种植物之间的关系是互利互惠的，鹦鹉不仅会对植物的一系列生命周期产生影响，营养丰富的果实也为鹦鹉提供维持生理活动必不可少的能量。在更深层次上，借由鹦鹉的“播种行为”改造了一片地区植物群落的分布情况和数量，进一步塑造栖息环境的植被景观、为生态系统的健康运转带来积极的效应。梦中情鸟，文化寄托鹦鹉作为宠物饲养的历史十分悠久，最早可以追溯至5000年前的巴西；而鹦鹉第一次进入欧洲人视野还要等到公元前3世纪，亚历山大大帝东征古印度，把以自己名字命名的亚历山大鹦鹉(Psittacula eupatria)带回希腊。而中国古人对鹦鹉的饲养至晚不晚于先秦，在古籍记载中，鹦鹉常被称为鹦母或鹦哥。随着之后，路上与海上丝绸之路的开辟，与外界的交往逐渐增加，一些海外品种也畅通无阻地进入国内，以满足古代达官显贵的“鹦鹉热”。比如，宋徽宗就生动、写实地描绘一只从印尼群岛进贡而来的华丽吸蜜鹦鹉（Saudareos ornata），而当时称作五色鹦鹉。在文化领域，还有著名的陇山鹦鹉，它的形象频繁出没在从汉朝到唐宋的文人墨客笔下。到了南宋时期，因为地处陕甘交界处的陇山已非宋土，陇山鹦鹉不再仅是会说话的珍禽，更是失去国土的象征。目前世界上约30%的鹦鹉物种都受到了栖息地丧失和非法贸易的威胁，特别是宠物贸易。一些中大型鹦鹉的人工繁育技术尚不够成熟，不足以满足“自给自足”、“自产自销”的市场需求，依旧需要捕获野外个体来补充。其次，绝大多数鹦鹉人工选育时间较短，还没产生完全有别于野生个体的人工色系，存在繁殖场“洗白”野生个体的风险。一些种类的鹦鹉更是到了极度濒危的程度，像是《里约大冒险》的原型小蓝金刚鹦鹉（Cyanopsitta spixii），更是一度野外灭绝。2000年，人工种群最危险的时候，更是仅剩60只，经过20多年的努力，到了2022年6月11日，首批8只小蓝金刚鹦鹉被成功放归野外。而另一方面，一些鹦鹉则趁着宠物贸易的浪潮，通过宠物弃养和逃逸，在他乡开枝散叶。一些成功融入当地自然环境，成为归化物种，把他乡做故乡，比如亚利桑那州的桃面牡丹、香港的小葵花凤头鹦鹉。

鹦鹉的智力究竟有多高？它们能和人类对话吗？ 鹦鹉是一种非常有趣的鸟类，它们不仅拥有美丽的羽毛，还有着惊人的智力。鹦鹉能够模仿人类的语言，甚至能够理解和使用一些词汇和概念。那么，鹦鹉的智力究竟有多高呢？它们能和人类对话吗？本文将从以下几个方面来探讨这个问题：1. 鹦鹉的智商智商是一种衡量智力的指标，通常用来比较不同个体或群体的认知能力。智商的计算方法有很多种，但一般都是基于一些标准化的测试题来评估。对于人类来说，智商的平均值是100，标准差是15。也就是说，大约68%的人类的智商在85到115之间，而只有2.5%的人类的智商超过130或低于70。那么，对于鹦鹉来说，它们的智商又是多少呢？这个问题并不容易回答，因为目前还没有一个公认的方法来测量鸟类或其他动物的智商。一方面，不同物种之间可能有不同的认知特点和优势，所以用同一套测试题可能会导致不公平或不准确的结果。另一方面，即使在同一物种内，不同个体之间也可能有很大的差异，所以要得到一个可靠的平均值也需要大量的样本和数据。不过，根据一些科学家对鹦鹉进行的一些智力测试和观察，我们可以大致估计出鹦鹉的智商范围。一般认为，鹦鹉的智商在动物界中处于中等水平，大约相当于3到5岁的人类儿童。但是，在某些方面，鹦鹉可能会表现出更高的智力水平，甚至超过一些哺乳动物。2. 鹦鹉的语言能力语言能力是指使用语言进行交流和表达的能力，包括听、说、读、写等方面。语言能力是人类最显著的认知特征之一，也是区分人类和其他动物的重要标志之一。但是，并不是只有人类才具备语言能力，许多动物也能够使用各种方式进行沟通和信息传递。其中，鹦鹉就是一种非常擅长模仿和使用语言的动物。鹦鹉能够模仿人类和其他动物的声音，并且能够学习和记忆一些单词和短语。有些鹦鹉甚至能够理解这些词汇和短语的含义，并且能够根据情境适当地使用它们。比如，非洲灰鹦鹉Alex就是一个著名的例子。Alex在30年的研究中学会了150个英语单词，并且能够用这些单词来描述50种不同的物体、7种颜色、5种形状、以及相同、不同、更大、更小等概念。Alex还能够用这些单词来提问、回答、要求、拒绝、道歉等，表现出了很高的语言能力和智力水平 。当然，并不是所有的鹦鹉都能像Alex一样，有些鹦鹉可能只会简单地重复一些听到的声音，而不理解它们的意义。但是，这也不能否认鹦鹉在语言方面的天赋和潜力。鹦鹉之所以能够模仿和使用语言，主要是因为它们有着特殊的声道结构和神经系统。鹦鹉的声带位于气管分叉处，称为鸣管（syrinx），它们能够同时控制两个声带，产生各种复杂的音调和音色。鹦鹉的大脑也有着特殊的结构，它们的前额叶和颞叶(nièyè)都比较发达，这些区域与人类的语言中枢有着相似的功能 。3. 鹦鹉的其他智力表现除了语言能力之外，鹦鹉还在其他方面表现出了很高的智力水平。以下是一些例子：鹦鹉能够数数，并且能够理解“无”或“零”的概念。有些鹦鹉甚至能够进行简单的加减法 。鹦鹉能够辨别不同的形状、颜色、材料等，并且能够按照这些特征进行分类和排序 。鹦鹉能够使用工具，并且能够创造和改造工具。比如，有些鹦鹉会用树枝或者金属线来钓取食物或者玩具。鹦鹉能够自我认知，并且能够理解镜中的影像是自己。有些鹦鹉甚至会在镜子前整理自己的羽毛或者做出各种姿势 。鹦鹉能够表达情绪，并且能够感知和理解他人的情绪。有些鹦鹉会用语言或者行为来表示喜怒哀乐，甚至会安慰或者捉弄他人 。综上所述，我们可以看到，鹦鹉是一种非常聪明的动物，它们在语言、数学、逻辑、工具使用、自我认知、情绪表达等方面都有着惊人的表现。鹦鹉的智力水平大约相当于3到5岁的人类儿童，但在某些方面可能会更高。鹦鹉能够和人类对话，但并不是所有的对话都有意义，也不是所有的鹦鹉都有同样的水平。鹦鹉之所以如此聪明，主要是因为它们有着特殊的声道结构和大脑结构，以及复杂的社会环境和生存压力。

吸猫撸狗不够，年轻人爱上养鸟 说起养鸟，想必大家脑海中，想到的是一群年迈的老大爷干的事情。而如今，在年轻人之间也刮起了一阵养鸟之风。“这种尾巴很长的，请问是什么鸟？”“鹦鹉应该喂哪种鸟粮呢？有推荐吗。”在豆瓣鸟组，就有61081位养鸟爱好者分享养鸟的乐趣和经验。对于年轻人来说，养鸟不仅仅是一种娱乐和消遣，更像是一位“不会说话的朋友”，在需要的时候给予帮助和慰藉。这些天，记者采访了一些年轻的爱鸟人士，听听他们的“养鸟经”。容易上手，养鸟获年轻人追捧家住椒江康平小区的王女士，就养了一只玄凤鹦鹉，名叫“哔仔”。玄凤鹦鹉拥有标志性的腮红，头顶还有几簇黄色的“呆毛”，辨识度很高。“哔仔”只有一两个月大时，见到人还会闪躲，怯生生的。为了更好地照顾它，王女士在网上购入了方形鸟笼、爬梯、站架、磨牙棒、澡盆等鸟配件，花费了百来元。“往食盒里倒入小米、水，鹦鹉饿了就会吃，并不需要花费太多的精力去照顾。如果想吃得精细点，则可以在网上买专门的五谷鸟粮。”王女士告诉记者，喂养“哔仔”两星期后，它胆子变大了不少，敢飞出笼子了。一开始只敢飞到主人的脚边蹭蹭，经过驯养后，也会飞到主人的头上、手臂上，更愿意与人亲近。它有时还会发出清脆的口哨声，其中的成就感不言而喻。今年23岁的小周也表示，刚参加工作没多久，一个人在外面租房觉得孤单，便养了两只玄凤鹦鹉解解闷。“两只鸟买来一共170元，鸟笼40元，每个月鸟粮平均就七八元，此外还买了10多元的药，如果小鸟不精神了，就给它滴上两滴。养了一年半了，并没有其他开销。对于刚工作的上班族来说，很友好。”小周说：“价格倒是其次，小家伙很黏人，对我来说就像家人一样，是一种精神归属吧。”“鹦鹉羽毛漂亮，智商比较高，尤其是长相憨态可掬，特别想养一只。”此前，小杨在社交平台上刷到逗鸟的视频，心动不已，便在市场上购入了一只桃脸牡丹鹦鹉。“我家的鸟养了快两年，每个月不到一包鸟粮，价格三四十元，每天给10粒左右的松子，还有自来水，每隔10天给它冲一冲凉，偶尔再喂点切碎的菜叶，从没生过病，还挺好养的。”小杨说：“我们还每天教它说话唱歌，现在已经学会了一些简单的歌了，比如《幸福拍拍手》《心太软》等，很聪明，能互动、挺有趣的。”鸟好养活，也具有社交属性在台州，像这样年轻的爱鸟人士还有很多。“现在，饲养一只漂亮的鹦鹉，是不少人解压的一种方式。”位于椒江花鸟市场内的“活力奢宠”宠物店老板阮师傅告诉记者。记者走近看到，门口这两排笼子里养着不少鹦鹉，羽毛绚丽，很是漂亮。当天有年轻情侣，也有家长带着小孩前来买鸟。阮师傅介绍，这两年以来，手养鹦鹉很受年轻人的喜爱。目前店里的虎皮鹦鹉卖得最好，30元一只。玄凤鹦鹉则比较贵了，要上百元。客流量也还不错，每月能卖出几十只鹦鹉。而文雅的类似画眉鸟和百灵鸟，更受中老年人钟爱。阮师傅还提醒，作为顽皮鸟的代表，手养鹦鹉对娱乐活动需求非常大。最好给它们配置一套专门的游乐木架，例如秋千、滑板、磨牙石、铃铛、架构复杂的爬架等，让小鸟即使在没有主人的时候，也可以自娱自乐。鸟儿心情越好，长得也就越健康。如今，养鸟已不再是老年群体的“专属”，越来越多的90后、00后加入“养鸟大军”。让人不禁好奇，是何原因？相较于养猫狗，小杨认为养鸟有几项突出的优势。“你看，养狗需要每天遛，养猫也需要定期给它‘铲屎’，有时候并没有那么多的时间和精力去照顾，再加上给猫狗打疫苗，这又是一大笔开销。”小杨说，相较之下，鹦鹉吃的、用的都不贵。如果主人有事出门一星期，只要在食盆里给够粮和水，就行了。“其实鹦鹉挺能‘粗养’的，不必操心太多。”对于鸟友而言，养鸟也具有社交属性。小杨加入了豆瓣小组、微信群，大家会讨论养鸟的注意事项等。手养鸟方便携带，周末时小杨给自家鹦鹉包上“鸟不湿”、套上“牵引链”后，在群里喊上同城伙伴，相约去公园聚会、拍照，扩大交际圈。养鹦鹉当宠物，牢记这4点市民如果想饲养鹦鹉当宠物，需要注意哪些？记者就此采访了市林业部门。“现在，宠物鹦鹉还属于一个冷门市场，饲养的人不算多，但越来越多的人已经知道有些鹦鹉是可以合法饲养当作宠物的了。”市林业技术推广总站副站长张静介绍，国家对于野生动物保护，一直是政策从紧、从严管理。目前在我国只有三种鹦鹉可以自由地买卖、饲养，那就是——虎皮鹦鹉、桃脸牡丹鹦鹉和鸡尾鹦鹉（即玄凤鹦鹉）。其他所有鹦鹉，均属于国家重点保护动物。此外，河南省开展了人工养殖鹦鹉专用标识管理试点，对人工繁育的费氏牡丹鹦鹉、紫腹吸蜜鹦鹉、绿颊锥尾鹦鹉、和尚鹦鹉等4种鹦鹉凭“标识”销售，实行“一鸟一证”管理，且有“唯一性”。“我们这边的商家，都是从河南进货的。市民在购买时，除了要认清鹦鹉品种外，还需确认所购买鹦鹉必须加载有‘中国野生动物经营利用管理专用标识’，购买时最好保存交易凭证。”张静说，另外，所购买的鹦鹉仅作为宠物用途，不得二次买卖，也不得繁育，否则将承担法律风险。

合肥一只金毛犬拉肚子，看病花了两千多…… “给狗看病实在太贵了，小毛病都要花一两千。”家住合肥市蜀山区的王先生养了一只金毛犬，前几天因为拉肚子送去宠物医院治疗，“前后花了两千多才看好”。如今越来越多的家庭饲养宠物，宠物诊疗行业也随之发展迅速。据统计目前合肥宠物医疗机构已达220余家，其中城区占八成以上。虽然宠物看病场所不再难找，但市民仍普遍反映宠物诊疗收费不透明、价格高。为此，合肥市近期出台规范动物诊疗机构管理相关规定，要求在诊疗场所显著位置公示收费价格。新规执行情况如何？宠物诊疗收费标准是什么？遇到诊疗纠纷该怎么维权？2月16日，记者对合肥城区一些宠物医院进行了走访，并采访了相关部门。“给狗看病实在太贵了，小毛病都要花一两千。”家住蜀山区的王先生养了一只金毛犬，前几天因为拉肚子送去宠物医院治疗，“各种检查花费花了好几百，最后还需要住院治疗，住院一天输液就是几百元，前后花了两千多才看好。”王先生说，因为宠物狗养了很多年，有感情了，就算花费高也只能按照医生说的要求来治。王女士告诉记者，她在小区发现一只流浪狗，觉得可怜就带回了家。可回家没多久，小狗精神欠佳，没有食欲，只能带去宠物医院治疗。“医生给狗建档后，测了一下细小，说是犬瘟，告诉我们治好不低于两千块。”王女士跟医生还价说，狗是捡来的，希望能价格能优惠点。“医生并没有给我们看具体的价格表，只说如果做详细检查就是需要这么多费用，后来给我们开了300多元的药，狗最后也没有治好。”不少市民发现，宠物诊疗过程中，售卖的套餐价格和实际支付价格出入很大。张女士养了只宠物猫，在蜀山区一家医院看到给猫绝育的套餐价是553元，结果手术过程中，医生告诉她猫咪需要做术前生化、局部麻醉、长效消炎等治疗，最后结算发现花了1300元。“如果执意不做（这些），医生会说猫咪出现健康问题概不负责，只能按照他的要求就加钱。”记者探访：多家宠物医院收费价格不公示2月16日，记者走访了合肥市区多家宠物医院，发现一些宠物医院收费价格表并没有张贴在醒目位置，各家宠物医院医疗收费价格也不同，收费并不透明。在合肥市蜀山区长江西路的丫丫宠物医院，记者看到门口标有猫科中心、内科中心、骨科中心等字样。记者进门看到，店内悬挂有营业许可证，动物诊疗许可证，以及兽医资格证书，但是没有看到价格公示表。记者以宠物猫拉肚子为由咨询治疗费用，工作人员直接让记者和医生联系，表示没有价格表，“怎么收费和医生商量。”一名医生从手术室走出来，告诉记者需要做化验检查，“没有看到猫说不清收多少费，带来看才知道。”随后，记者在位于贵池路的艾贝尔宠物医院，同样没有发现收费价格表。记者询问能否看下收费价格，工作人员打开电视，调出医疗价目表。“拉肚子需要做粪检，看有没有感染寄生虫，其次需要抽血看体内有无炎症，血常规需要190元。这些检查做下来要几百元，治疗只开药需要几百元，输液的话就更贵一些。”该工作人员表示，价目表仅供参考，具体怎么收费要看猫的实际情况。工作人员打开电视调出价目表，平时不展示。在皖河路的瑞鹏宠物医院，记者依然没有在醒目位置发现收费价格表。经询问，工作人员拿出一叠印有价格公示的打印纸，并告诉记者，没有准确的收费价格，只是一些药物、检查和手术价格。“如果顾客想看价格可以，但是最后收多少钱这说不准的。”工作人员表示，猫狗无法沟通，只能通过检查来确定病情，比如传染病筛查，只做粪检花几十元，如果没查出问题，需要做超声和X光检查则要三四百元，还没有发现问题，则要查过敏原就需要花费两三千。记者在探访中还发现，一些医院虽然有张贴着收费标准，但是不同医院的收费项目并不一样，价格也不相同。部门回应：宠物诊疗收费必须明码标价针对记者走访中发现的宠物诊疗价格不透明，收费无标准等问题，合肥市市场监管局相关负责人表示，动物诊疗收费属于市场调节价，因为器械、诊疗不同，每家医院的收费有所不同，但是医院要明码标价，需要公布在醒目的位置，“市民在给宠物治疗时，可以通过比对价目表来决定选择去哪一家医院进行治疗。”该负责人告诉记者，目前市民反映最多的问题是动物诊疗中收取费用不透明、开始报的费用和结算费用不一致等问题。“有的医院采取分解收费、重复收费、扩大范围收费等，还有的医院承诺打折并不兑现，这些都是接到投诉较多的问题。”他表示，顾客需要详细了解，价目表上计价单位是以组收费还是以次收费，以及价目表上是否有备注等，做到心中有数，“如果涉及到价格欺诈、重复收费等乱收费行为，可以拨打电话举报，他们将对举报问题进行调查处理。