让宠物和人一起吃饭，海底捞拼了 海底捞开始赚宠物的钱了。最近，不少养宠物的人在社交媒体平台看到“海底捞开了家宠物餐厅”，毛孩子们不仅可以随主人一同进店，坐在椅凳上吃鸡胸肉、鸭肉、蛋糕、奶油杯等食物，还有专门的房间换装拍照，留作纪念。这是海底捞开在深圳的全国首家宠物友好主题店内的情景。海底捞方面告诉《财经天下》，该店9月10日试营业当天，有将近40桌携宠物的顾客前来打卡。开业后的首个周末，携宠物的顾客超过150桌。宠物主林佩属于后面这1/150。“火锅店其实很适合带狗狗去，点个四宫格，给狗狗单独用清水煮一些肉、蔬菜。”之前海底捞不让宠物进店，随着宠物经济升温，海底捞终于打定主意分杯羹，于是有了这家开在深圳龙华区上河坊的宠物友好门店。林佩告诉《财经天下》，这家宠物友好店，准确地说是一块宠物友好专区，里面放有十几张桌子，供宠物主带毛孩子入内就餐。宠物专区旁边，是非携宠客群的用餐区域。两块区域分别有入口，被区分开来。带毛孩子入内，首先得准备好证件和疫苗本，工作人员会核查。进门之前，得给毛孩子做好清洁。进店之后，具体情况就因毛孩子而异。内向的可以在卡座下方休息睡觉，食欲好的可以坐在主人身边一起吃饭，带上牵引绳后，毛孩子还可以彼此之间一起玩耍。价格方面，海底捞方面告诉《财经天下》，宠物友好店的菜品价格和普通店一样，亮点在于“萌宠专属套餐”。店里每天会提供5款宠物套餐，比如鸡胸鲜蔬料理、鸭肉鲜蔬料理、心肝鲜蔬料理等。从网友的晒图来看，宠物套餐价格多在几十元区间，比如心肝鲜蔬料理，半份23元，整份46元。此外，门店还售卖鸡胸肉干、萌爪蛋糕、羊奶乳酪蛋糕等宠物零食。为了尽可能确保卫生，宠物主、毛孩子用的都是一次性餐具，店内还配有宠物空气净化器。以服务著称的海底捞，还把这家宠物友好店的服务拉满了，宠物主消费满199元，就能带自家毛孩子体验20分钟换装拍照。值得注意的是，不光海底捞，目前有不少餐厅都盯上了宠物生意，在北京、上海、深圳、成都等地有不少餐厅开始拥抱宠物，推出了宠物餐。一些开在宠物友好商场内的餐厅，也都允许带宠物入内。呷哺呷哺方面告诉《财经天下》，公司旗下湊湊火锅，在北京有两家宠物友好餐厅门店，店内提供基础清洁工具、一次性饮水碗等，但暂未设置宠物餐食服务。尽管该类门店客流稳定性较好，但包括清洁、宠物设施维护在内的运营成本也会相应增加，因此整体效益与普通门店差异不大，更多的是增强顾客黏性、提升品牌好感度。事实上，开这家宠物友好店之前，海底捞也尝试过赚宠物主的钱。不少人还记得，之前去海底捞就餐，宠物不能随行，得寄养在店门口。有些店还特意开了宠物超市，设有洗护区，售卖宠物用品。但在不少宠物主看来，这是伪友好。如今的海底捞，终于找到了正确的赚钱姿态。公司方面告诉《财经天下》，目前宠物友好店仅在深圳开了一家，待后续跑通门店模型之后，估计会在更大范围复制。除了开宠物友好餐厅，“火锅一哥”海底捞近几年是越来越能折腾。在此之前，海底捞还开过鲜切主题店、夜宵主题店、亲子主题店、社区店等，每一家都不禁让人产生“这还是海底捞吗”的疑惑。在夜宵主题店内，白天一切如常，晚上秒变“夜场模式”，不仅有帅哥DJ打碟，还能喝酒、蹦迪。在海底捞社区店，除了火锅，菜单上还有包子、豆浆、熟食小吃、酸奶、烤串等，像是要承包消费者的一日三餐。除此之外，一些新品牌，比如做烤肉的“焰请烤肉铺子”、卖烤串的“火焰官BarBecue”、卖炸鸡的“小嗨爱炸”、做烘焙的“拾㧚耍·SCHWASUA”、小火锅品牌“小嗨火锅”等，这两年如雨后春笋般涌现。当人们得知这些都是海底捞的副牌时，惊讶程度难以言说。在海底捞内部，这些“折腾”遵循纵向、横向两个逻辑。宠物、夜宵、亲子这些主题店，是在海底捞主品牌之下做的店型创新；烤肉、炸鸡、烘焙等品牌，则是“红石榴计划”之下的创业项目，属于公司孵化的子品牌。归根结底，无论是创新还是创业，海底捞的目的都是一样的，靠满足更多细分场景、品类需求，努力赚到更多人的钱。2024年，海底捞推出“红石榴计划”。同年7月，公司CEO换人，由同为海底捞老人、此前负责投资业务的苟轶群接棒。一位接近海底捞的人士告诉《财经天下》，苟轶群上任后，进一步放开了内部创业限制，“有点类似风投的思维，广撒网，具体哪个项目能跑出来，交给市场验证”。截至2025年6月底，除火锅，海底捞运营的副牌数量高达14个，涵盖烤肉、炸鸡、轻食、川菜等不同类别。与之对比，1年前，公司在营创业项目数仅为5个。这些项目看起来五花八门，但能找到一些共性。“海底捞的这些副牌，选的都是供应链成熟的方向，相当于用自己的运营能力做成熟赛道。”新消费行业资深观察者夏芸阳告诉《财经天下》，这意味着，可复制性强，跑出规模化连锁品牌的概率更高。从价位上看，这些副牌大多瞅准质价比赛道，比如“小嗨火锅”锅底9.9元起，鸭血豆腐无限续，“小嗨爱炸”人均40元。海底捞的花式服务也被用在副牌身上，比如“焰请烤肉铺子”提供洗头、编发等服务，“火焰官BarBecue”则在门店等位区提供免费的美甲、手部护理等服务。既然是公司鼓励员工创业，自然也会提供支持。据了解，在海底捞内部，有一个由CEO苟轶群牵头的“运营五虎将”，为新项目提供从创业机制、产品创新、供应链保障、运营协同到营销五个方面的支持。以供应链为例，原本海底捞火锅用到的牛肉部位，和副牌“焰请烤肉铺子”用到的部位完全不同，但将后者纳入整体供应链管理体系之后，由公司出面“谈整头牛的价格”，肯定更便宜一些。此外，海底捞内部还设有创业委员会，扮演着类似风投的角色。该委员会会以三个月、六个月、一年为周期，定期复盘创新项目。如果经营数据持续恶化，将及时止损，做闭店处理。

人民日报健康客户端&大江新闻“组队”，共同探索宠物经济的无限可能 为推进大江新闻《宠爱》频道建设，抢抓宠物经济发展新机遇，9月21日，江西日报社社长，江西报业传媒集团党委书记、董事长张锋到北京参加人民日报健康客户端宠物频道上线座谈会，并作交流发言。此次人民日报健康客户端创新上线宠物频道，致力于打造集宠物文化、政策解读、权威科普、经济洞察于一体的宠物融媒创新平台。座谈会上，来自政府部门、主流媒体、龙头企业、学术机构的专家学者及行业代表，共同探讨宠物产业发展的新趋势、新机遇与新挑战。张锋在发言中，介绍了9月16日江西日报社上线的全国首个科研支撑型宠物融媒平台——大江新闻《宠爱》频道的有关情况。他表示，宠物经济不仅是民生工程，更是科技工程、产业工程。宠物一头连着千万家庭的情感需求，一头连着生物医药、智慧服务的产业蓝海。人民日报健康客户端宠物频道上线，令人振奋，很受鼓舞。当前江西日报社正全面推进全方位、全领域、全链条系统性变革，致力成为社会生活的连接者服务者、社会治理的参与者促进者，大江新闻不仅仅是传播平台，更是一种热气腾腾的美好生活。我们携手赣南创新与转化医学研究院，全力打造的大江新闻《宠爱》频道，与人民日报健康客户端、有关专家学者、宠物行业伙伴的合作前景广阔，热切期盼与各方加强互动交流，发挥各自优势，围绕内容建设、活动举办、产业赋能等方面深化务实合作，共建宠物多元融媒生态，共同探索宠物经济的无限可能。活动期间，张锋参观了人民日报健康客户端全媒体矩阵滑屏、值班融合指挥区等，了解人民日报健康客户端在推动健康媒体融合发展等方面的举措和成效。

月付33元，报销1500！年轻人养宠新标配：给“毛孩子”买保险 “我们医院70%的宠物主人都为毛孩子购买了保险。”陈之昂既是三只宠物猫的“家长”，也是杭州怪兽宠物医院的负责人。从宠物主人到宠物医疗行业从业者，身份的转变让他对宠物保险有了更深入的理解。“其实买宠物保险基本不会‘亏’，它不仅能减轻宠物生病时的经济压力，还能促使主人更主动地带宠物就医。”近年来，随着“毛孩子”成为城市消费新主力，宠物经济展现出蓬勃活力。毕马威中国发布的报告显示，中国宠物市场规模从2015年的978亿元快速增长至2023年的5928亿元，年复合增长率达25.4%，预计2025年将达8114亿元。《2025中国宠物行业白皮书》指出，宠物食品仍是最大的消费板块，占据52.8%的市场份额；宠物医疗则以28.0%的占比紧随其后。在“宠物是家人”的理念日益深入人心的背景下，为爱宠增添健康保障成为越来越多饲主的选择。有数据显示，近两年部分保险公司的宠物险保费增速超过100%。那么，宠物保险究竟是什么？是“智商税”还是实用保障？它覆盖哪些疾病？宠物主又该如何选择？近日，潮新闻记者与多位宠物主人、宠物医院负责人及宠物保险推广博主展开对话，试图揭开宠物保险的真实面貌。人手一份宠物保险，是“真香”还是“踩坑”？“在我知道有宠物保险的时候就买了。”2017年，当小奶猫五仁（宠物名字）到家后，范米（化名）便开始研究宠物保险，“我们家给人给猫的疾病险都买得很齐，因为病不起。”不过，在范米初养宠物的年份，宠物保险并不盛行，可选择不多，“2019年，给自己买保险的时候，就咨询了宠物保险，但当时市面宠物险以责任险为主，就比如狗咬人的理赔，即便有也需要线下受理，甚至可能还需要植入芯片。”因此，给五仁上疾病险的计划搁置。直到某购物平台上线了宠物卡送宠物保险活动，范米毫不犹豫为五仁购买，“免费保险到期后，看到某支付平台有付费购买宠物疾病险选择，果断购入。”范米表示，刚有宠物险的时候，会担心理赔问题，“因为以前定点医院少，不可能为了报销去找一个可能不靠谱的医院，或者离家很远的医院。”多年养宠经验的范米直言，很多时候他们会认准宠物医生，“好的宠物医生难遇，若是他所在的医院不能报销，就很麻烦。”如今，范米拥有两只宠物猫，每个月给它们购入33元档位的保险。“去年老二因尿闭治疗花费5000元左右，最后报销了1500元，我买的保险单病种上限赔额就是1500元。”同样给宠物购买33元一个月宠物保险的陈林（化名），近期成功收到宠物保险公司打来的472.5元赔付金额。“前阵子家里有一只毛孩子胃炎，看病花了675元，确定医院是定点医院后，医院会开具看诊的相关发票，按步骤线上上传，操作不麻烦的。”此外，就诊照片也必须同步提交。陈林向记者展示了她的报销单，其中显示计算逻辑为发票总金额675元的百分之70%，即472.5元。该事故剩余额度为727.5元。“上面显示29小时完成审核，钱很快就下来了。”不过，也有宠物主人提出不同看法。陈星（化名）认为，目前的宠物医疗保险对小病较为划算，但若遭遇大病，保障仍显不足。“大病治疗费可能在1万到6万元之间，而保险有限额，其实帮不上太大忙。”她购买的医疗险月缴33.25元，年保额1.5万元，但单次事故赔付上限仅为1500元。宠物保险是什么？又“保”什么？《2025年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示，2024年中国宠物市场持续稳健增长，城镇犬猫消费市场规模突破3000亿元，宠物数量超过1.2亿只，主人年均消费金额也小幅上升。随着养宠物的人越来越多，宠物保险在国内并非新鲜事物。早在2004年，华泰保险就推出了国内首款宠物第三方责任附加险。2014年，中国人保财险与中国畜牧业协会联合推出“宠乐保”，一只名为珍妮的拉布拉多犬成为首只投保对象，标志着宠物医疗保险进入新阶段。“但早期产品体验并不友好：投保流程复杂、定点医院稀少、需植入芯片等，都导致接受度很低。”陈之昂介绍道。一位正在带宠物看病的饲主也回忆：“那个时候，我们都不买的。”在陈之昂看来，转机发生在一些支付平台开始接入宠物险服务之后。线上投保、直赔服务、流程透明、定点医院扩充……宠物保险终于迎来普及的契机。从产品类型看，目前市面上的宠物保险主要分为三类：医疗险、责任险和意外险，其中医疗险是主流。常见的猫咪医疗险通常分三档：月缴18元、34元和68元，对应每次事故赔偿限额分别为500元、1500元和2500元。“中间档最受欢迎，狗的保费通常更高。”陈之昂说。“三年生一次病，一年399元（中间档）的保费就能回本。”不管是作为医院负责人还是宠物主人，陈之昂常建议身边人购买宠物险。“一只猫三年保费约1200元，只要有一次生病（比如尿闭、肠胃炎），理赔额很容易超过保费。它不帮你赚钱，但帮你省钱。”更重要的是，保险能在宠物生病时减轻主人的决策焦虑，“你不会因为费用问题犹豫要不要治。”目前主流宠物险理赔比例约70%，免赔额逐渐降低甚至为零，材料齐全通常三天内可到账。但他也提醒，并非所有疾病都在保障范围内。“先天性疾病，如先天的肥厚型心肌病、先天的髌骨脱位等，通常不赔。”此外，保险还设有单病种年赔付上限、单次理赔上限、年度总限额等，主人在投保前务必仔细阅读条款。不仅是保险，更是一份情感保障“动物看病贵，人看病不贵，因为人有医保。”在宠物医院，这句话道出了许多主人的心声。陈之昂从行业角度分析，宠物医疗成本高主要源于两方面：人力与设备投入门槛高，以及兽药价格远超人用药。一家宠物医院仅基础设备就需投入约80万元，包括B超、生化分析仪、麻醉机、呼吸机等。治疗过程往往需一对一服务，如遇不配合的宠物，甚至需两三名工作人员协作，人力成本居高不下。药品方面，相同成分的兽药价格通常是人用药的3倍，且损耗率更高。“液体药开封后一个月内必须用完，按体重‘分药’时剩下的半颗药往往只能废弃，这些损耗最终都体现在药价上。”在这样的背景下，宠物保险逐渐成为饲主应对高额医疗费的理性选择。而在90后、00后成为养宠主力时，他们更倾向于将宠物视为“家庭成员”，对医疗质量与风险保障的支付意愿明显更强烈。消费报告调研显示，多数宠物主人将保险视为“情感经济”的必要投入，而非单纯的财务工具。在陈之昂的医院，有这样一位家长，“为了让小猫能活下去，她每隔两三天就带来输液，主人也愿意坚持。”这类将宠物当作“家庭成员”的场景正变得越来越多。因此，在宠物保险知识分享博主雷雨佳看来，只买一份保险，保障可能仍不充分。2018年，中职教师雷雨佳拥有了第一只宠物猫“六一”，很快就为它购买了一份宠物险，一续就是七年。起初她只投一份，年保费约300元，后来发现该险种不仅赔付比例有限制，还有单次报销上限。为提升保障，她开始为“六一”投保两份保险，并主动在社交平台分享经验、整理产品对比表格，方便大家根据定点医院范围选择搭配。她还特别提到，目前市面上多数宠物险只接受10岁以下宠物投保，且多为短期险。“一旦出险，次年能否续保存在不确定性。”为此，她今年专门补充了“老龄猫投保攻略”，建议为年长宠物投保三份保险，并尽量保持其中一至两份不出险，以提高续保成功率。雷雨佳观察到，尽管宠物保险日益普及，产品性价比也在提升——如报销额度提高、单次限额增加等，但部分条款仍存在“陷阱”。例如，一些公司把医院划分为“定点”“非定点”之外，还设置了模糊的“中间类型”，若在这类医院就诊，费用将无法报销，明显有失合理。“很多人等到宠物生病才想起来买保险，但那时已经晚了。”她呼吁，保险公司应取消单次报销上限、增设“保证续保10年”的条款，让主人投保更安心、理赔更省心。“最好要趁宠物健康时尽早投保。”雷雨佳说，“让保险分担看病支出，成为它们生命中的一份安心保障。”

“毛孩子”变“旅伴” 大陆宠物友好风潮蔓延 公园里，咖啡馆外，狗狗陪着主人享受午后阳光；一些景区和酒店，“宠物友好”的标识正悄然出现……如今，越来越多的“毛孩子”正以“新居民”身分，融入大陆的生活图景。宠物友好的风潮正在大陆蔓延。这股风潮的背后，是规模高速增长的宠物经济。《2025年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，2024年大陆城镇宠物数量已突破1.2亿只，市场规模超过3000亿元人民币。带上宠物出门游玩，结交新朋友，已成大陆民众一种全新的休闲方式。其中，“宠物旅行团”备受欢迎，无需自驾，不局限目的地，却能解决医疗安全、景区路线规划、酒店入住等困扰“铲屎官”携宠出行的多重难题。相比携宠短途旅行，长途旅行的花费则更考验宠物主人的“财力”。以大陆旅行生活平台“爱宠游”发布的上海至泰国曼谷、芭提雅8天之行为例，其收费包括动物出入境检验检疫手续、机票、跟团费用三大项。如果按照经济舱的价格计算，两人携一狗的费用可达5万元，大概是普通团队游价格的2倍。追随“携宠出游”潮流，大陆越来越多的场所开始趋向“适宠化”。今年5月，济南市灵岩寺景区发布“人猫搭子”可共同游园的公告，即一人带一猫入园可免景区门票，还可现场体验“古人聘猫”的仪式。“携宠旅行”可选的目的地越来越多，旅途也愈发安全、通畅。其中，海南航空、首都航空等多家航空公司已推出宠物进客舱服务。今年4月，京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务。此外，滴滴等平台的宠物快车、专送等服务，为宠物出行提供便利。大陆文化管理相关部门负责人孙小荣表示，这不仅体现了人文主义关怀，也表明了社会“亲生命性”的发展趋势。

2025 宠物行业变天！5 大趋势读懂新风口 2024 年中国犬猫消费市场规模突破 3000 亿元，其中猫经济持续高增长，猫消费占比已与狗消费基本持平，且近几年猫消费金额增速远超狗消费。伴随养宠人群结构、消费需求等变化，2025 年宠物行业将迎来五大显著变革。01养宠人群：精致化驱动 “拟人化” 消费升级过去养宠多为情感寄托，如今 90 后成养宠消费绝对主力，占比超 65%，且集中在一二线城市，他们更懂科学养宠，追求高品质养宠生活。同时，单身人口、独居青年等增多，宠物成精神伴侣，人宠关系趋向 “拟人化”，宠物主愿意在健康管理、美容护理等方面增加投入，推动市场细分与高端化。02宠物产品：功能精细化 + 场景细分宠物食品与用品细分化明显，主粮从膨化干粮拓展到烘焙粮、冻干粮等新品类，功能配方也更精准，针对不同年龄、健康问题等。消费场景扩展带动产品多元化，宠物零食、智能设备等不断涌现，“人宠共乐” 成新趋势，也为品牌构建差异化壁垒提供机会。03消费平台：内容电商、社交种草成决策核心流量结构重塑下，宠物消费决策愈发依赖内容电商与社交平台。抖音宠物类目 GMV、用户量等大幅增长，“边看边买” 缩短转化路径；小红书则是宠物主获取信息的 “第一站”，超 78% 宠物主把它当养宠认知首选平台，品牌营销需更懂内容与社区。04宠物食品：高端化趋势凸显消费者选宠物食品从关注价格、口感，转向看重 “科学配方”“天然原料”，低敏、无谷、功能性成高端产品标签，鹿肉、鳕鱼等稀有食材也成卖点同时，“可视化” 兴起，透明包装、成分可追溯增强消费者信任，未来宠物食品还将与护肤、调理肠胃等功能性诉求深度绑定。05宠物药品：健康管理 “防大于治” 成主流宠物数量增长与老龄化，让宠物健康管理更受重视，“防大于治” 理念升温，保健品、功能性营养品等细分市场快速扩张。宠物主通过日常干预降低疾病风险，关节保护、心血管保健类产品成热点，宠物医疗产业链也在加速完善，相关企业有望成行业增长新引擎。综上，2025 年宠物行业从量的增长转向质的提升，品牌需抓住人群变化机遇、洞察场景演化、利用内容平台提效，在食品与医疗保健等赛道打造差异化优势，才能在竞争中胜出。