冷门动物催生“热经济”，异宠撬动百亿新赛道 “我喜欢这只豹纹守宫，它的颜色好漂亮。”南京夫子庙花鸟鱼虫市场入口处，店铺爬爬纪元门前“各类异宠 爬宠造境”的招牌醒目吸引着人们的目光。店内，一位年轻女孩在团购平台上以450元的套餐价定下了一只守宫，她目不转睛地盯着玻璃箱里的小家伙，眼中满是喜爱。异宠指的是猫、狗、观赏鱼等传统宠物之外的宠物，如爬行动物、昆虫、小型哺乳动物等。近年来，随着消费观念的变化和个性化需求的推动，异宠逐渐成为更多人饲养宠物的选择之一。异宠魅力何在、饲养热潮背后又存在哪些问题？记者走访多家异宠店，探寻冷门动物如何催生“热经济”。夫子庙花鸟鱼虫市场是南京乃至华东地区知名的宠物交易集散地，最近两年，这里悄然兴起了一小批垂直类异宠店。盘踞树景的蛇类、隐藏休憩的守宫、“站桩”眺望的蜥蜴……店里的恒温箱内各式各样的异宠琳琅满目。“我们店在市场开张半年，线上线下同步销售，喜欢爬宠的人是越来越多了。”爬爬纪元的异宠饲养师徐宥良介绍道，爬宠的寿命通常可以达到十几岁，相较于猫狗等哺乳动物，一周仅需喂食一次，不仅“好养活”，还不容易生病，这样的习性让不少人“入坑”这个小众爱好。店里的异宠价格从400元到3000元不等，销量好时一天能卖出三四千元。销量的增长也映射出人们对异宠文化接受度的提高。2005年出生的徐宥良自小就喜欢蛇类，是一名资深的异宠“发烧友”，回忆起童年，他笑着说，“小时候身边的人都叫我‘怪咖’，难听的点甚至说我是‘变态’。但现在，我因为有丰富的蛇类养殖经验，成为一名异宠饲养师，家人和朋友对我的爱好也多了一份理解。”随着社交媒体上异宠内容的传播，越来越多的人开始了解并接受这些非传统宠物，其中千禧一代是主要消费群体。数据显示，饲养异宠的人群中，z世代占比超60%。在小红书上，“异宠”相关话题的浏览量超过10亿，从睫角守宫、玉米蛇到“会飞”的蜜袋鼯，博主们通过分享日常饲养视频、科普知识，吸引了大量的粉丝。一位粉丝留言道：“以前觉得很可怕，但看了博主的视频后，发现它们其实很温顺，性格也各不相同，很是可爱！”近年来，伴随人们生活水平的提高和个性化需求的增进，异宠也逐渐拥有了更多的受众。《2025年中国宠物行业白皮书（消费报告）》数据显示，过去一年，异宠消费市场呈现增长趋势，饲养异宠的人群持续上升。其中，龟、蛇、守宫是爬宠种类中主要饲养的类型，占比分为54.9%、51.6%、48.8%。截至2024年底，我国已有约1707万人在饲养异宠，市场规模逼近百亿元人民币。“小众猎奇”爱好逐渐蜕变为一种新兴的消费潮流。“老板，这个鼬鼠多少钱啊？”“公的400元，母的500元。”在夫子庙花鸟虫鱼市场的一家异宠店里，不少家长带着孩子走进异宠店，观察了解异宠的模样、习性，不时有人向老板询问价格。“你看这个，咱们上次在博物馆就看到了成年体的，特别大。这里的信息介绍也说，头到尾的长度可达2米。”家住夫子庙附近的刘女士带着女儿站在绿鬣蜥的柜子前，正和女儿交流着异宠知识。刘女士告诉记者，自己家里养了6只猫和1只狗，这次是为了给家里的新成员鹦鹉买个箱子，特地来市场逛逛，“孩子也挺喜欢守宫的，养起来也不用太操心，不过家里宠物太多了，暂时不考虑购买。”店里不少孩子询问“这条蛇有毒吗”“它们吃什么食物啊”，店长也一一耐心解答。“开店以来，每天到店来看的人多，但真正购买的却并不多，加之目前店铺只做线下活体销售，销量并不稳定，目前店铺仍依赖宠物食品、保温箱、灯柱、异宠寄养及寄卖等衍生服务盈利。”店长告诉记者。除了垂直领域的异宠专营店，异宠也作为不可缺少的一部分，出现在更多综合型的宠物店里，衍生出互动体验消费新场景。在南京的一些综合型宠物店里，异宠成为更多人打卡的吸睛选择。走进南京雨花万象天地的宠胖胖超级mall，记者就被站在工作人员手上的小太阳鹦鹉吸引了注意力，不少小朋友也聚在展示台前和小太阳进行互动。店内不仅设有撸猫馆、鸟世界，还有可满足异宠爱好者的爬宠馆。馆内有蛇、挖、蜥蜴、守宫等诸多异宠，购买门票后就可以在馆内游玩，零距离与爬宠互动，并配有专业讲解进行沉浸式科普教学。除去互动展馆，流动的限定互动展也吸引了大众的目光。2024年暑假期间，“未知之境”沉浸式动物展在南京华采天地开放，展区模拟草原、雨林、沙漠等环境，梅花鹿、蛇、羊驼等诸多动物，购买门票进入后可沉浸式探索秘境，与奇特动物近距离互动，成为不少人夏日遛娃的选择。数据显示，2023年，饲养爬行类的宠主数量占比为11.3%。饲养啮齿、鸟类的宠主占比分别为7.8%、6.8%。虽然近些年异宠逐渐进入大众视野，但相较于传统宠物，饲养异宠仍旧是小众爱好。走访异宠店过程中，记者发现尽管不少小朋友对异宠表现出极大的兴趣，但大多数家长还是表示“冷血动物看起来还是太吓人了”“养起来太费劲”“不知道安不安全”“不会在家饲养”。几家异宠店的工作人员也向记者透露，参观询问的人不少，但真正购买的占比不高。异宠经济热度不断攀升，隐患也随之衍生加剧。业内相关人士表示，异宠行业存在巨大利润潜力，部分购买交易属于灰色产业。徐宥良在饲养中就曾遇到这样的情况，购买的“宠物蛇”到手后发现竟然是保护品种，于是他主动联系了相关部门，将蛇上交到南京红山动物园。此外，也有一些商家“以身涉险”，从境外非法引进异宠，这些物种一旦进入本地生态环境，可能因为没有天敌而大量繁殖，破坏本地的生态平衡。过去，就曾出现过将饲养的巴西龟或者一些鱼类放生，导致当地水生态环境遭到破坏的事件。2023年，中央一号文件首次将“异宠”写入其中，提出要严厉打击非法引入外来物种行为，实施重大危害入侵物种防控攻坚行动，加强“异宠”交易与放生规范管理。做好防范外来入侵，科普在提高公众科学素养方面发挥着至关重要的作用。2024年4月，江苏农林职业技术学院携手句容市华阳中心小学开展科普实践活动，介绍外来入侵病虫害和植物；9月，常州向园林绿化工作者发布《常州市城市绿地外来入侵物种科普宣传册》，让他们更直观、全面地了解和辨识城市绿地中的外来入侵物种……在江苏，针对外来物种入侵的科普参与群体多样、形式丰富。饲养异宠须在法律边界内行事。受访专家表示，异宠饲养作为一种小众爱好，有其独特的魅力，但在发展过程中，必须重视其带来的隐患。“无论是从生态保护、公共卫生还是市场规范的角度来看，都需要进一步加强对异宠市场的监管，引导爱好者们谨慎‘宠’，让异宠饲养走上健康、有序的发展道路。”

异宠医生、训犬师、宠物服装设计师…… 近年来，“铲屎官”群体不断壮大，宠物的养护需求日益多样化、精细化。除了常见的宠物食品、宠物美容、宠物清洁等，宠物行业中还有一些鲜为人知的职业，为宠物提供着全方位的保障和服务，满足宠物们健康、时尚、生活等方面的需求。特别采访异宠专科医生、训犬师、宠物服装设计师三位宠物行业从业者，带大家走近这些宠物界冷门但不可或缺的职业。“异宠”即另类宠物，除了犬猫等传统宠物，水族、啮齿类、鸟类、爬行类等逐渐成为年轻人的新宠。根据《2023-2024年中国宠物行业白皮书》，相较2022年，养各类异宠的人群均有不同程度的上升，“喜欢”是宠主饲养异宠的原因。从人群来看，饲养异宠的宠主以90后为主，二线城市中等收入、已婚、未育的家庭是主力军。随着异宠市场的日益火爆，专业的异宠医生需求量越来越大。高宏伟是山东心仪动物医院的一位异宠医生，有着10年的宠物医生从业经历，也是中国兽医协会首批认证的异宠专科医师。从整个宠物市场来看，高宏伟认为2018年是一个分界点：“最开始养猫狗的比较多，从2018年宠物市场急剧增长，90后为主的年轻宠主增多，异宠的数量就越来越多，常见的有兔子、龙猫、荷兰猪、飞鼠、刺猬和最近火爆的卡皮巴拉等小哺类，也有乌龟、蛇、蜥蜴等爬行类以及鹦鹉等鸟类。00后会比较偏好蝙蝠、狐獴、小浣熊、守宫等异宠。”从饲养异宠的原因来看，高宏伟解释道：“现在年轻人工作都比较忙，相比猫狗来说，异宠不需要花很多时间遛，没那么花费精力，也比较安静。很多女生喜欢养毛茸茸、可爱的宠物，会带给人很高的情绪价值，所以在小哺中，兔子的占比是最大的。”除了各类奇奇怪怪、可可爱爱的“患者”，高宏伟的工作也涵盖了宠物身体的各个部位：“像人一样，宠物的各器官都会生病，比如耳朵、牙齿、眼睛、肠胃、肺部等，以及心脏病等老年病，甚至还会出现难产的情况，看病时会用到CT、核磁共振，同时也会涉及针灸、开胸手术等。”那么，宠物家长日常如何健康科学喂养并及时发现疾病？高宏伟医生提醒，首先在饮食上，要避免吃一些人吃的食物，了解它们饮食的禁忌，比如小狗吃巧克力可能会中毒，吃洋葱会引发溶血等；猫玩绳时要注意不要吃进线性异物，严重的可能会割伤肠道；兔子要避免喂高淀粉、高脂肪、高糖分依旧肉蛋菇类等食物。出门时，家长们要用牵引绳，不仅是文明养宠的体现，也会防止宠物乱吃。同时，排便可以作为疾病的晴雨表，新手家长日常可以注意观察宠物排便有无异常，是否太湿等状况，养宠时间久的家长也可以注意观察它们的微表情，以了解它们疼痛的感觉。针对想要养宠的人群，高宏伟医生建议领养代替购买，不要弃养。对于未来异宠医疗的发展趋势，高宏伟认为将越来越细分，从物种来看，目前已经有专门看猫、狗的科室，接下来可能还会划分小哺、爬行、鸟类等；从科室来看，也可能会细化到内科、外科、皮肤科、心脏科等。谈起自己从业的感受，高宏伟医生表示：“宠物医生面对的是一个个生命，因为同样的病在不同动物身上表现不一样，治疗方案也不一样，所以我们每天都在学习，虽然耗费体力、心力，同时需要照顾到家长的情绪，但最有成就感的就是帮小动物们把病看好，也希望家长们更理解我们的行业。”《2023-2024年中国宠物行业白皮书》数据显示，犬、猫仍是宠主首选的宠物类型，2023年，城镇犬数量达到5175万只，但对于不少养犬人群来说，只有当狗狗出现乱咬、乱叫、乱跑等问题后，才会找到训犬师进行针对性训练。钱迪是一位从业2年的训犬师，也是“你的哈基米”创始人，他告诉记者：“之前我们做宠物相关活动，过程中发现只要其中一只狗出现问题，也会影响其他的狗狗，所以我们自己去学训犬，然后批量培养有教育能力的新时代训犬师。以前的训犬师是把狗训好后还给家长，但回家后狗狗不一定会听家长的话，或者两三个月后狗狗又变坏了，这些问题可能由于家长不正确的养狗方式，跟狗狗本身没有关系。跟这种传统训犬师不一样的是，我们的训犬师更多是培养家长。”据钱迪介绍，对家长的培训，首先是让家长正确地跟狗狗建立家庭地位，学会控制狗狗的一些行为习惯，当家长带狗狗出门时，是可以绝对控制的，不仅狗狗开心，家长也会比较方便，更能避免社会矛盾的产生。另一个培训重点是“随行”，也就是狗狗随时关注主人的行为，有秩序地跟着主人，主人去哪里，狗狗就去哪里。钱迪说道：“做好随行可以解决狗狗大部分问题，特别是当下很多城市正在开放更多人宠友好空间，希望为社会培养一些高素质宠物家长，能够带着宠物去各种生活化场景。”钱迪直言：“虽然现在不少养宠人已经开始觉醒，但很多人在狗狗没有咬人或酿成大祸之前，都不会选择去训犬，找到训犬师都是因为狗狗已经出现咬人等问题了，这时家长只能选把它训好或者让它安乐死，甚至更恶劣的会直接把狗丢掉。”在钱迪看来，培养新时代训犬师的意义首先是社会价值，“我们想让更多人提前关注到这个问题，更好地认识养宠，提前学习养宠知识，然后我们前置性地去教家长从小训练狗狗，防止出现问题，”钱迪介绍道：“养狗的黄金周期是前9个月，从小培养出来的狗狗性格会比较好，不容易出现咬人问题，也能更好地适应社会生活。”其次，新时代训犬师也有其服务价值，“目前宠物经济主要集中在宠物食品方面，但宠物服务市场有着非常大的缺口，而训犬师的技能可以运用在宠物服务的很多方面，比如给宠物做康健修复、减肥计划等，这些服务是医院解决不了的。”钱迪说道。随着宠物文化的兴起，越来越多的宠物主人开始注重宠物的形象与时尚。宠物服装品牌shellycaca创始人Cashe告诉介绍：“总体来看，宠物服装消费越来越多，它不仅有御寒的功能，还要在面料舒适的基础上符合主人的时尚审美。尤其是上海的很多宠主，日常出门的时候会让宠物的服装跟自己的穿衣风格、调性匹配。”而Cashe走上宠物服装行业也很偶然，“当时临近冬天，北京天气比较冷，给我家猫买不到合适、舒服，并且符合我自己审美的服装。我学的是服装设计专业，就自己给猫做衣服，并把过程发到网上，就走上了这个行业，”Cashe说道，“宠物身材差别较大，并且没有细分的专业，相比人的服装设计难度更大，一开始品牌是从定制开始，一点点地数据越来越多，后来又集中测量了一波宠物，到现在大概采集了120只不同品种猫狗的尺寸，把猫狗的服装像人的一样定了尺码的划分。”Cashe希望自己的品牌“创造属于你的人宠仪式感”，比如在宠物周岁或一些特定的节日，可以用服装或者配饰为宠物装扮，为宠物和主人创造具有情绪价值的仪式感。对于未来宠物服装的发展趋势，Cashe认为：“可能会越来越偏向于童装，从比较基础、可爱的感觉到以宠主的审美为主导，同时，宠主越来越注重宠物服装的品质、设计感以及品牌背后的故事和价值。”未来，随着宠物行业的持续发展和社会对宠物行业认识的加深，相信这些宠物相关职业将得到更多人的关注和认可。据悉，11月15日至17日，“宠爱嘉年华”济南首届宠物文化生活节将在济高·世茂芯环中心举行。届时，宠物食品、宠物用品、宠物服装、宠物保险、宠物殡葬等国内二十余家宠物生活方式头部品牌将亮相趣味市集，为养宠人带来一场线下“双11”。此外，宠物T台秀、GO GO运动会、定力挑战赛、免费义诊、宠物领养、公益科普等多项潮趣互动将在活动期间不间断上演，让所有人与宠物在此聚会交流，找到志同道合的伙伴。

“鹦鹉隔着笼子喊妈妈”、“主人饲养不合法被强制带走”？ 近期，北京野生动物园内两只鹦鹉“悠然”和“糖豆”的不实传言引发公众关注。为回应社会关切，现就具体情况详细说明如下：传言之一的鹦鹉为蓝眼巴丹鹦鹉，呼名“悠然”，其原主人在对北京野生动物园进行深入调研与评估后，基于为鹦鹉提供更优质成长环境和更专业成长看护的考虑，于2021年10月将其自愿捐赠至北京野生动物园。自捐赠以来，其原主人定期到园进行回访，密切关注着“悠然”的生活和身体状况。北京野生动物园饲养团队亦会及时、主动地向其原主人反馈“悠然”的日常动态、健康指标等信息，确保其原主人能够充分全面了解“悠然”在园的生活状态。自受捐以来，“悠然”一直定期接受兽医健康体检与疾病防控管理，目前所有生理指标均处于正常范围，健康状况良好。北京野生动物园在鹦鹉的日常饲养管理工作中，始终严格遵循行业管理规范，为其提供科学配比的专业饲料，包含鹦鹉专用粮和专用奶粉，新鲜瓜果蔬菜，以及坚果等食物。与此同时，合理规划室外活动时间，确保鹦鹉能够在自然环境中自由活动、充分享受光照，促进身心健康成长。另一鹦鹉为金太阳锥尾鹦鹉，呼名“糖豆”，系本园自有动物。“悠然”入园后，两只鹦鹉迅速熟悉起来，日常里，它们会并肩站在栖木上依偎在一起梳理羽毛，相互分享美味的食物，在宽敞的活动区域内嬉戏玩闹，已然成为亲密无间、形影不离的好伙伴。针对图片中鹦鹉呈现出的困倦状态，实为休息行为，是正常的生理现象。关于网络中“鹦鹉隔着玻璃叫妈妈”“因主人饲养不合法被强制带走”“被抓到动物园后，养鸟人看不得这个情况”“相依为命、孤苦伶仃”“没收了人家的鹦鹉还不好好待它们”等均系不实传言。北京野生动物园表示，衷心感谢爱鸟人士对鸟类的关注与爱护，欢迎大家前来看望这两位可爱的“小朋友”，一同见证它们的快乐生活。

拯救流浪动物，他们掏了1000万 如果你身在广州或上海，或许在过去七天里都曾与地铁、商超里“为中国本土犬正名”的公益广告不期而遇。这组在上万的通勤者眼中平均停留时间不超过3秒的广告画面，却在4月4日世界流浪动物日来临之际显影出锋利的社会切片。近年来，宠物行业在全球范围内呈现出蓬勃发展的态势，全球宠物经济正以破竹之势重构商业版图。但与宠物经济狂飙突进的今天相对应的是，那些没有“品种光环”的生命，比如“中华田园犬”，正被遗弃在文明的裂缝里。《2024年中国宠物行业白皮书》显示，全国流浪狗约4000万只，流浪猫约5000万只。虽然近年来“领养代替购买”、TNR等观念开始逐渐普及，但它们的生存状况依然十分严峻，被驱赶、追捕甚至虐杀仍在上演。在人与动物频繁发生矛盾的过程中，也并非只有流浪动物深受其害。城市人宠矛盾频发，原因何在？令人心痛的故事，我们已经看得太多。2024年，江西赣州一对母女在公园散步时遭四条未拴绳的大型犬撕咬，事件震惊全国；北京小区保安踢打流浪猫，引起业主愤怒……这类人与动物的冲突，正以极端形式刺痛公众神经。这些事件的背后，是数以百万计的流浪动物在城市夹缝中挣扎求生。“咕噜”是一只被救助的流浪无毛猫。“品种猫也出来流浪？”这是很多人在见到“咕噜”时会发出的疑问。但在得知它两条前腿有先天畸形、难以根治之后，很多人都会发出一声意味深长的叹息：一只有着先天疾病的猫，无论品种多么“高贵”，也很难为它的原主人带来经济利益。在高昂的医疗费用之下，它的原主人做出了最简单也最不负责的选择——让它成为一只流浪猫。像“咕噜”这样的案例还有很多。除了个别疑似走丢的“名贵品种”之外，还有许多所谓的“土猫土狗”，它们中的大部分实际上都是商业繁殖的产物。对于“品种”的过分追求，导致部分无良的商业繁殖场为追求利润最大化，肆意利用宠物近亲繁殖，导致后续一系列的问题：近亲繁殖下的幼崽容易先天不足；而为“配种”所用的猫狗，则被视作机器，它们失去繁殖能力后即被遗弃。所谓的“土猫土狗”，有一部分就是这些被遗弃的品种猫狗的后代。流浪动物危机的症结，或许在于人们对品种的过度偏爱，狂奔的宠物经济与长期失灵的行业监管之间形成的巨大断层。这些流浪动物因为数量急剧扩张，逐渐进入人们的生活范围，而公众与它们的矛盾，因此被进一步激化，形成恶性循环。当生命成为流水线上的产品，许多人就很难对它产生敬畏了。越来越多的人意识到，流浪动物的扩张，本质上是“人”的罪过。主持人张越曾在她的播客“她的房间”节目中提到，她曾经领养救助过一只名为“丢丢”的中华田园犬，并精心养了起来，但出门遛狗时总会遇到嫌弃“丢丢”的宠物主人。张越觉得很无奈，“为什么要把人类社会里那么愚蠢的等级观念，放到可爱的动物身上呢？！”许多人将如今流浪动物的泛滥归因于“监管缺位”，但如果没有社会层面的共识，立法也只是空中楼阁。在专业的动物保护工作者来看，这其实互为因果。北京爱它动物保护公益基金会（简称“它基金”）的工作人员告诉我们，因为无序繁殖和无责遗弃已经造成恶果，流浪动物的数量太多，目前实在难以设立足够的地方处理和安置这些动物。这或许应当先从建立一种共识开始——“人与动物，到底应该保持一种怎样的关系？”许多学者认为，经过漫长的相互影响、相互依赖的历史，人类与动物已经形成了事实上的共生社会。在一个理想的社会模型中，人类可以有权利选择要不要亲近动物，但同时也应当预留动物在城市等公共空间中存在的可能性。这种理想的“共生社会”到底会是什么样子？它基金为我们提供了一个理想社会的图景——想象一下，自从邻居把房间做好隔音后，喜欢看家的狗狗再也没有影响过你的睡眠了。你睡了一晚好觉，清晨打开窗户，几只戴荧光项圈的猫在楼下巡逻，绿光闪着“已绝育”“已免疫”“待领养”等字样。咖啡店碰到周叔，他正在玻璃房的无动物区看报。在咖啡店外的草坪上，治疗犬和孩子们在玩闹。十年前还有动物粪便的街道，现在干净得能躺下看云。转角的电子屏跳着蓝字："全国年度数据：0弃养，0虐待。"抬头看见城市地标建筑上的楼宇广告："每个生命都有坐标。"对于普通人来说，这种“理想模式”或许很难想象或理解，但建立人宠共存的社会共识、逐步消除误解与对立，就已经跨出了第一步。回到文章开头我们说的，继2023年名创优品向它基金捐赠1000万，成立了「名创优品小动物保护公益基金」后，今年，在3月23日「世界小狗日」这天，它基金和名创优品又联合发起的一场“人，别叫我土狗"的公益活动，实质上是要对大众认知进行一种矫正:爱和品种无关。这也是多年来它基金所努力的方向，落实到具体行动方面，就是推动“领养代替购买”，希望更多的爱心人士能够打破偏见，发现“土狗土猫“的好。去年至今，它基金和名创优品联合全国的公益组织，已经在全国30余场公益领养活动中帮助超400只流浪动物找到新家。据了解，其中的“中华田园犬”专场领养活动目前还在进行中。领养活动现场。另一方面，对于那些有志于救助流浪动物的人而言，它基金要做的是帮助他们改变错误的认知，比如”只喂不养”“不绝育散养”，看似是奉献爱心，实则是进一步加剧流浪动物在野外生存的难度，促使流浪族群进一步扩大。目前在国内外，最受认可的流浪猫治理方式就是“TNR”，即“抓捕—绝育—放归”，用最低的成本和人力，平衡因人为干预造成的流浪猫数量过多的现象。目前，名创优品小动物保护公益基金以广州越秀公园作为试点开展了新的尝试，截至2024年已经为160只流浪猫完成了TNR流程，园区内流浪猫绝育率达到70%，极大地改善了周边居民、公园游客与流浪动物之间的关系。以广州越秀公园作为试点，截至2024年，已经为160只流浪猫完成了TNR流程。建设人与动物的共同理想家园，这注定是一个漫长的过程。而值得庆幸的是，许多人选择迈出了这一步。在今年4月4日世界流浪动物日来临之际，希望更多人做好准备，去为这些无辜的生命做些什么。或许，人类在与动物的相遇过程中，注定需要学着对抗自私的本能，去尝试在尊重、理解、平等的基础之上，为对方做些什么。就如张越所言，“这个世界变好，不在于英雄史诗，而在于每个普通人愿意‘多做一点点’。”当你在名创优品门店看到他们与它基金合作的“公益蓝”专区的时候，恭喜你，或许也看到了世界在变好的路。

给流浪猫社区“安家”会带来多少问题 在上海某小区内一条昏暗的小道上，右侧车棚背后的灌木丛里散发着亮光，五六只流浪猫居住在这里，它们的家是一个浅绿色和空调外机大小相近的“箱子”，里面放有水和食物，箱体印有“本设备为智能猫屋，可以通过手机查看实时画面，做到随时随地云吸猫、按需云投喂”的字样。这就是近期社交平台上网友们讨论火热的智能猫屋。记者梳理发现，目前上海、天津、江苏南京、广东广州等十几座城市都出现了用来管理流浪猫的智能猫屋。用户可以在平台的直播间实时观看各地猫咪的情况，也可以注册账号并充值给猫咪“云投喂”猫粮，还能成为志愿者亲自打扫猫屋、照顾小猫。然而，记者发现，智能猫屋在现实中却存在不少问题，比如用户投喂的猫粮比正常猫粮价格要高许多、“云投喂”后猫粮堆积存在卫生隐患、小区是否能安置智能猫屋存在争议等。记者注意到，不少智能猫屋都有“云投喂”功能，可以实时观看流浪猫的进食状态，发现它们“缺粮”时马上便可点击“投喂”，流浪猫在另一端的食盆就可以吃到掉落的猫粮。记者查看了8个品牌智能猫屋的“云投喂”平台，发现不同平台的收费标准不一。某“云投喂”平台有多种购买虚拟币的方式，比如用1.99元可以购买32个虚拟币、39.99元购买770个虚拟币等。同时还可以购买8.8元的月卡，这样买猫粮会更便宜。1个虚拟币约可购买1克猫粮，按该平台整体的充值方式换算下来，相当于购买一斤猫粮的价格区间约为16元到31元。有的“云投喂”平台则费用更高，1元可购买10个虚拟币、10元可购买100个虚拟币，以此类推，购买一斤猫粮需花费50元。据了解，如果按照市场上的价格购买猫粮，这些价格往往能购买到更高品质的猫粮。因此，在获得广泛关注的同时，智能猫屋也被不少网友怀疑其“割韭菜”。除了猫粮价格虚高，记者发现，一些智能猫屋还存在猫粮堆积的情况，有的猫屋中猫粮出现了虫子、霉菌等异物，散发出酸臭味，已经变质；还有些猫屋里杂乱不堪，存在卫生隐患。某“云投喂”平台志愿者李妍(化名)在广东深圳定居，已经给流浪猫喂猫粮和清洁智能猫屋一年多了。她向记者介绍，从她的工作经验来看，当有人发现设备卡粮或故障时，可能无法及时联系到负责的工作人员。因为不同功能由不同的业务部门负责，各部门之间联系较少。即便用户辗转联系到某个业务人员，也可能会被告知不在其业务范围内，此时就需要再次尝试联系其他工作人员。“正因为整个上报问题的过程烦琐且耗时长，才经常会有猫粮堆积、无人清扫的情况出现。”李妍说。上海某高校动保组织负责人徐淼(化名)表示，“云投喂”猫屋还存在其他问题：“一是卫生问题，如果猫屋没有及时得到清理，流浪猫聚集后可能带来异味和传染病；二是安全问题，一些投喂设备会亮灯，还能在平台上通过摄像头实时监测周围动态，因此猫屋位置很有可能被别有用心的人发现，如虐猫人士，会给流浪猫的生存带来威胁；三是管理问题，猫屋如果没有放到合适的地方，可能会给该区域的学生或居民生活带来影响。”在上海生活的某“云投喂”平台志愿者小婕(化名)说，在“×猫”上申请成为志愿者的流程并不复杂。网友投喂克数达到10克以上，并完成实名认证，就能达到申请标准；继续填写个人资料和回答一些简单问题，即可提交申请，等待工作人员的审核。小婕说，志愿者们除了承担猫屋清洁和换水、标记猫屋、异动沟通等事项，还可以独立承担猫屋的维护责任，配合救助生病的流浪猫、给未绝育的猫做TNR等。据业内人士介绍，TNR的全称是Trap Neuter Return，即“捕捉、绝育、放归”，是目前国际上公认最人道、有效控制流浪猫数量的方法。“志愿者在‘×猫’平台上可以建立猫咪档案，标记流浪猫的性别和绝育情况，能通过平台发起TNR助力心愿，邀请网友众筹绝育费用，还有机会抢到免费绝育名额、申请绝育补贴券。平台还研发了捕猫设备，非常便捷。”李妍说。但从实际情况来看，一些平台并未发挥太大的作用。“抓捕和绝育是TNR的重要环节，但抓捕和绝育基本由志愿者完成，很多人缺少抓捕工具，同时绝育补贴券的数量有限，大多数绝育还是靠志愿者‘为爱发电’。”一名知情人士告诉记者。不仅如此，智能猫屋安装后还可能影响TNR工作的开展。徐淼说，包括自己学校在内的许多高校动保组织，并不支持具有“云投喂”功能的智能猫屋进校。“流浪动物救助是一件非营利性质的活动，带有商业营利性质的平台进入校园，会影响我们的救助工作。比如智能猫屋喂饱了未绝育的流浪猫，猫咪便不会轻易被诱捕，可能给后期的TNR工作带来干扰。”徐淼说。在一些城市的12345便民服务平台，记者看到上面有不少居民反映智能猫屋进小区的问题，比如“智能猫屋摆放至小区后，造成小区内大量流浪猫聚集，引发环境异味及噪声扰民等问题。希望能及时帮助移除智能猫屋，消除居民的不安与担忧”。记者梳理相关法律法规发现，若猫屋安放前未征得业主大会或业主委员会、物业公司的同意，私自安放属于违法行为。实践中，智能猫屋的安装流程是什么？是否存在私自安装智能猫屋的情况？记者尝试在“×猫”平台申请猫屋。首先需要填写联系方式和投放地址等，其次告知投放位置的猫咪情况，然后回答6个问题进入“补充资料”的环节。在“补充资料”阶段，记者上传了流浪猫照片和猫屋准备安放位置的照片。申请过程中，虽然平台建议记者征得物业公司和邻居同意后，再将猫屋安放在远离车棚和居民窗户的位置，但记者只是提交了部分模糊信息，平台方就在没有求证用户申请内容是否属实的情况下，便进入了预约安装阶段。值得注意的是，记者在申请过程中填写的投放地址，正是文中开头提到的上海市某小区。该小区物业公司工作人员明确向记者表示：“小区内不允许安放此款猫屋，住房公约中也提到过相关规则。”但记者看到，该小区目前已经有三个同款智能猫屋。陈豪(化名)是安徽人，一直以来非常关注流浪猫救助的相关话题，曾自费为两只流浪猫做过TNR，还为3只流浪猫找到过领养人。他认为，现在智能猫屋存在的问题，很大程度上是要归咎到管理层面。“如果因为智能猫屋导致流浪猫聚集给业主造成损失，那么业主如何维护个人利益呢？向谁追责，是猫屋的申请者、实际的管理者，还是整个平台？”陈豪说，此类平台到底是公益性质还是商业性质，界限模糊不清，“背后的企业如何运作资金、如何分配收入、和哪些组织开展了合作，都是值得考虑的事情”。对于收益问题，某智能猫屋平台的客服是这样回复的：“平时救助人自己投喂是没有收益的，但通过平台和设备便能获得收益。一开始，收益的60%是给救助人的，等到投喂网友达100人后，平台会给救助人70%的分成，剩余的30%平台自留。平台的收益用来承担设备费用、猫屋自带网络费用等。只有让平台运行下去，才能帮助到更多的救助人。设备是平台免费提供给救助人使用的，但需要到付运费。”已经从事流浪猫救助工作超过20年、目前在辽宁锦州组建了一支200多人参与的民间志愿者团队的孔天舒说：“平台有盈利才能保障正常良性运营下去，据我接触来看，目前为止没有纯公益性的投喂平台。尽管这些平台是商业行为，但也确实在流浪动物的福利上起到了积极作用。如果单靠每个救助人自己的能力来支撑流浪猫救助，很容易捉襟见肘。”她说：“在户外环境下，单纯的投喂很容易导致无序繁殖的问题，甚至还可能加深社区居民、救助人和流浪猫之间的矛盾。因此，智能猫屋安装前一定要妥善选址，安装后一定要科学喂养，并注意投喂频次，这样才能正确使用猫屋，实现其价值。