宠物行业观察：千亿级“宠物市场”势头旺 当下，越来越多的人开始追求精神层面的“悦己消费”，“养宠”就是其中之一，尤其在“单身经济”和“银发经济”的强力驱动下，中国成为全球增长最快的宠物市场之一，在社交平台搜索“宠物”，相关笔记有1976万+，相关话题浏览量更是高达95.2亿，以宠物为核心的“它经济”热度持续飙升，中国宠物消费市场迎来新机遇。日前，齐鲁晚报·齐鲁壹点特别专访山东省宠物行业协会秘书长李路遥，并结合《2023-2024年年中国宠物行业白皮书》（以下简称《白皮书》），分析国内宠物行业发展现状，洞察宠物市场发展新趋势。我国宠物市场保持较快增长，犬猫仍是首选宠物根据《白皮书》数据，2023年城镇宠物（犬猫）消费市场规模达2793亿元，较2022年增长3.2%，增速有所放缓；预计2026年城镇宠物（犬猫）消费市场规模达3613亿元。从养宠结构看，犬、猫仍是宠主首选的宠物类型，其中，犬的占比为53.7%，较2022年小幅上升；猫的占比为58.6%，较2022年小幅回落。此外，养异宠的人群均有不同程度的增长，其中饲养鸟类、水族的宠主较2022年上升幅度较大。00后进入“养宠大军”，六成宠主把宠物当“家人”从年龄分布来看，90后宠主占比自2020年至2023年连续位列第一，2023年更是达到46.6%，占据绝对主导地位；而00后的千禧一代也逐渐进入“养宠大军”，在新增养宠人群中，00后宠主占比最高，为43.7%。在养宠原因中，六成宠主表示因为“喜欢宠物”，同时，“增加生活乐趣”“缓解工作压力”的原因相较2022年上升幅度较大。在此背景下，“家人”成了宠物赋予宠物的首选角色，占比为59.9%；同时，也有27.6%的宠主将宠物看作自己的朋友，较2022年上升19.2个百分点。单宠年消费额略有下降，食品占据宠物消费半壁江山从消费金额来看，单只犬年平均消费2875元，较2022年下降0.2%；单只猫年均消费1870元，较2022年下降0.7%；对比可见，犬猫消费金额仍有较大差距。值得注意的是，在高消费养宠人群中，48.7%的宠主为90后，25.5%的宠主为00后；同时单身/未婚宠主占比较高，为45.2%。可见对于当下年轻人来说，“穷啥不能穷毛孩子”，“有房有车”已经不是终极目标，“有猫有狗”才是理想配置。从宠物消费结构来看，刚需的宠物食品仍是宠主的主要消费市场，《白皮书》数据显示，2023年宠物食品市场份额为52.3%，占据了宠主消费的半壁江山，可见“民以食为天”在宠物界同样适用，而宠物主粮作为宠物最主要的食品，有着广阔的市场发展前景。宠主看重宠物吃得健康，消费更依赖线上渠道哪些因素会影响宠主对主粮的选择？根据《白皮书》数据，营养配比、配料组成和品牌知名度是宠主最关心的因素，分别占68.4%、53.3%和21.2%。同时，宠主对用户口碑的关注度大幅上升，占比为19.9%，相较上年的10.6%提升了9.3个百分点。由此可见，宠主在喂养宠物的过程中，关注的重点不仅是吃饱，更要吃得健康。同时，《白皮书》数据显示，天猫/淘宝、京东等线上平台仍是宠主购买主粮的主要渠道，占比为80.6%，其次是宠物店、宠物医院，占比分别为31.8%、23.3%；而线下商超、直播平台使用率相对偏低，占比分别为17.3%、16.1%。但随着年龄增长，宠物对宠物店、线下商超的偏好度逐渐上升，此外，00后至80后宠物对直播平台的偏好度相对较高，占比均在16%以上。国产宠粮品牌正在崛起，但“可信国产品牌少”成消费痛点值得关注的是，从宠物主粮消费的品牌偏好来看，宠主对中国品牌的偏好度大幅上升。在犬主人中，27.1%的犬主人只购买中国品牌，较2022年上升7.4个百分点；17.5%的犬主人只购买国外品牌，较2022年下降4.6个百分点；而在猫主人中，28.3%的猫主人只购买中国品牌，较2022年上升12.5个百分点；19.0%的猫主人只购买国外品牌，较2022年下降10.7个百分点。李路遥告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者：“目前，很多国产工厂和品牌已经做得非常好了，并不亚于一些国际品牌，而且从价格上来讲，我们国产品牌的还更优惠。”与此同时，在主粮消费中，产品选择困难仍是最大痛点，但较2023年占比有所下降，还有19.2%的宠主认为“可信的国产品牌少”，较2022年的17.9%上升1.3个百分点，并成为宠主选择主粮时的第二大痛点；而随着年龄段的增长，宠主对“可信的国产品牌少”的消费痛点逐渐下降，说明年轻宠主更青睐国产品牌。此外，宠主对价格上涨、难以分辨进口粮真伪的关注度均有所上升。可以发现，相较率先占领市场的海外宠物食品品牌，我国宠物食品品牌认可度呈现上升趋势，国产宠物食品品牌无疑有着巨大的发展潜力，但也需要认识到，国产宠粮品牌仍需提升自身的品质和口碑。宠物市场风正劲，山东企业领跑国产宠粮迎着宠物行业风口，中国宠物食品企业蓬勃发展。企查查数据显示，目前我国宠物食品相关企业数量达44.45万家，山东企业有22.06万家。而目前A股宠物食品上市企业有7家，其中，中宠股份、路斯股份、乖宝宠物三家均来自山东。在宠物食品赛道中，山东企业的领跑优势显而易见。据悉，山东作为农业大省，在宠物食品原材料供应方面具有天然的优势，多数企业以OEM为主，为国外、国内宠物食品品牌做代工，近年来逐步发展自有品牌。据李路遥介绍，山东省宠物行业协会自2016年成立以来，也一直致力于将山东的宠物供应链推荐出去，通过组织会议、参与展会等各种方式发挥协会的纽带作用，将全国各大品牌生产代工的业务链接到山东的工厂企业。“好宠粮 山东造” 推动宠物行业高质量发展去年年底召开的中央经济工作会议强调，“必须把坚持高质量发展作为新时代的硬道理”。如何推进宠物行业的高质量发展，也是宠物行业从业者需要破解的时代命题。对此，李路遥认为，每个行业都需要有一个发展的阶段，我国的宠物行业起步较晚，一开始标准和制度可能没有特别完善，但随着国家监管的加强、市场标准的完善以及消费者意识的提升，整个宠物行业也将长远有序地发展。“作为协会来说，我们倡导大家走持续的、健康的发展路线，去生产高质量的宠物产品，而不是一味打价格战。今年，我们将继续大力推介山东宠物企业的整体口碑，深化‘好宠粮 山东造’的品牌形象，让大家提起好宠粮，想到的一定是山东。”李路遥说道。据悉，2024年3月1日起，《山东省饲料和饲料添加剂管理办法》正式实施，填补了全国饲料地方立法的空白，将解决宠物饲料等贴牌生产、委托代工生产较多、产品标签中标识经营者信息等无法可依的现实情况，引导宠物行业的高质量发展。

全国首例手术！医疗创新“助力”合肥宠物经济发展 近日，全国首例宠物铥激光膀胱结石碎石术在合肥顺利完成，实现了最新激光治疗技术在国内宠物医疗行业的成功应用，对推进宠物经济产业发展具有重要意义。记者从蜀山经开区获悉，此例手术由来自该区的瑞百特宠物医院核心医疗团队实施。技术创新解决宠物医疗行业难题现阶段，合肥宠物保有量约30万只，每年增幅10%左右，现有宠物诊疗机构200余家，占全省诊疗机构总数的近一半，位列全国前20位。合肥市将宠物产业作为新兴特色服务产业新的经济增长点，宠物产业展现出强劲活力，宠物经济集聚效应正在加速形成。作为蜀山区发展宠物经济引进的重点项目，瑞百特宠物医院是一家大型综合性24小时猫犬友好转诊医院，选址合肥市天鹅湖银泰商圈，设有犬猫独立普通病房、ICU重症监护病房、中央处置室等功能分区，并配备了CT、高端彩色超声诊断仪、DR数字影像成像诊断仪等先进医疗设备。该医院致力于打造行业领先的数字化宠物医院标杆，配有智能叫号机、数字药房、AI智能辅助诊断系统、全流程数字化管理系统等，能够为宠物家长提供从预约挂号、诊断、治疗到康复的全流程数字化体验。安徽小动物诊疗协会的专家指出，“本次在合肥完成的是全国首例宠物铥激光膀胱结石碎石术，通过技术创新，解决了宠物医疗行业的难题，有利于推进宠物经济产业良性发展。”打造更加完善宠物服务产业链在全球范围内，宠物经济正呈现出蓬勃发展的态势。合肥也已经明确提出，将宠物经济纳入现代农业重点发展的“新赛道”之一。在研发生产领域，近年来落地建设多个重点项目。其中，位于庐江的安徽爱宠生物科技有限公司，达产后将成为国内最大宠物疫苗及药品生产研发基地；落户合肥高新区的安徽中龙神力生物科技有限公司，则有望跻身兽药行业十强。在消费终端，针对动物诊疗需求持续增加，合肥加强标准体系建设，用创新为宠物诊疗行业发展树立标杆。蜀山区农林水务局相关人士介绍，从宠物食品、用品到医疗、美容、培训等多元化服务，宠物经济拥有庞大的产业链。随着蜀山经开区数字经济和跨境电商产业生态体系不断完善，为宠物经济发展提供了土壤，包括吉雅其科技、朗天宠物在内的一批相关企业纷纷选择落地。未来，蜀山区计划凝聚专业资源，加快电商、技术、标准、品牌、场景等多方面能力供给，推动打造更加完善的宠物服务产业链，助力宠物产业企业健康、规范、可持续发展，建设人宠和谐的友爱城市。

网购宠物猫货不对板？法院：赔偿！ 网络购物方便快捷、价格实惠，已经成为日常生活最常见的消费方式。当遇到网络购物中商品宣传，与实物不符的情况，该怎么办呢？近期，端州法院审结了一起信息网络买卖合同纠纷案，商家因出售与约定不符的宠物猫，构成欺诈，被判令退还买家购猫款、猫粮用品费等6500元，赔偿买家猫咪治疗费1297元，再支付购猫款的三倍惩罚性赔偿金12900元。“亲爱的主人，你在哪里呀？可爱小猫，在线求带走！”一天，小曾在抖音刷到一则宠物销售广告，看着软萌的小猫咪，他毫不犹豫添加了商家微信协商购买猫咪。商家承诺：“放心，在我这里购买的猫咪已打两针疫苗，有疫苗本、检疫合格，出现货不对板的就全额退款，猫您还留着养。”于是小曾通过微信视频选定了“蓝白猫”和“金渐层矮脚猫”各一只，还购买了猫粮等宠物用品。小曾满怀欢喜等待爱宠的到来，但收货后却发现两只宠物猫的品相与视频看的“货不对板”，猫粮用品竟然还是“三无产品”！他立即联系商家讨要说法，商家以各种理由搪塞敷衍。小曾带宠物猫去宠物医院体检，发现还患有肠胃炎、结膜炎等基础疾病，治疗后，“蓝白猫”有好转，“金渐层猫咪”则死亡。小曾再次联系商家要求退款，但商家已无法联系。无奈之下，小曾便以商家欺诈为由起诉至端州法院，要求商家退款并赔偿损失。法院审理端州法院经审理认为，小曾与商家在微信协商达成宠物猫买卖合同，双方应按合同享有权利和履行义务。小曾基于商家对宠物猫的描述作出了购买的行为，但收货后的两只宠物猫与商家描述、视频选购的内容明显不符，特征有较大的差异。商家销售的宠物猫不符合双方的约定，属于提供的商品或者服务不符合约定，应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；且其在销售宠物猫过程中，隐瞒了宠物猫的真实情况，致使小曾作出错误意思表示，存在欺诈行为，符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，应承担商品价款的三倍惩罚性赔偿金。法官说法近年来，抖音、快手等网络短视频平台“直播带货”呈现爆发性增长，但个别商家进行虚假宣传、欺诈交易导致产生网购纠纷。在此提醒广大消费者，要保持理性消费，网购商品时可请求商家出具发票等购物凭证或服务单据，并保存好交易订单、截图等信息，如网购到货不对板、假冒伪劣产品，可以要求商家返还货款以及惩罚性赔偿。而作为网络经营者，应当做到合法、诚信经营，在销售商品过程中要依法保护消费者的知情权，不得实施欺诈等侵害消费者权益的行为，否则将承担相应的法律后果。法条链接《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

千亿宠物市场爆发，消费新需求点燃新商机 据《2023-2024年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，2023年，城镇宠物消费市场规模为2793亿元，预计在2026年达到3613亿元。作为情感经济的产物，宠物产业成了“抗经济周期”的代表，不仅在疫情期间逆风翻盘，并在“新养宠观”的刺激下，细化出了食品、医疗等主流赛道之外，宠物AI、吃播、沟通、殡葬等新领域，宠物产业链正在覆盖“毛孩子”的全生命周期。消费端需求的增长与产业端的完善，让宠物经济持续升温。市场看到了宠物的潜力，带动了一批跨界新玩家纷纷涉足，抢一杯羹。但值得注意的是，新宠物主们养宠不再只是为了“看门”“抓鼠”等实际性需求，情感陪伴、情绪价值等精神诉求之下，他们更关注宠物的健康和幸福，对宠物品牌的要求更多样和复杂，倒逼着宠物产品和服务不断升级。当下，宠物经济呈现怎样的发展态势？品牌们又该从哪些方面找寻新商机？订单暴增五倍，宠物细分赛道成“掘金池”正值五一假前夕，关于宠物寄养、上门喂养、宠物陪玩、宠物旅游等业务“火了”。“预约的人数还在继续增长，目前没有确定的数据”上门喂养品牌嘻猫创始人大婷介绍，但就目前看，今年五一假期，预约上门喂猫服务的订单量，翻了五倍多。如果说，宠物寄养等服务的爆发，有着特殊节点的原因。那么，宠物烘焙、宠物保险、宠物殡葬、宠物“复活”、宠物沟通师的出现，无疑是市场火爆真实的写照。天猫数据显示，今年年前，宠物春节衣服类搜索量增加 103% ；宠物年夜饭销量增加 120% ；宠物春联销量增幅 489%。这对很多不养宠物的人来说，是难以想象的，但却真实存在。内部层面，宠物行业开始在存量市场找增量。衣食住行到生老病死，宠物服务愈发全面化、体系化。宠物消费不再局限于简单吃喝，健康、科学、时尚，发展为新需求。外部看，宠物成为多个行业创新形式、谋求增长点的“中介”。比如，星巴克开设的宠物友好店，好利来上新的宠物蛋糕，奈雪的茶、喜茶落地的宠物友好主题店、Soffio推出的“人宠共居”家居产品、雀巢投资建设宠物处方粮基地等。宠物成了品牌们拉动主业增长的共识。“新养宠文化”流行，更愿意为情绪买单的年轻人当被问道，为什么愿意为自己的宠物，花数千元上保险、买玩具时，潇潇说：“委屈自己也不能委屈它”她解释道，作为一个生活在快节奏、强压力、低社交城市环境中的人，宠物已经是自己生活的慰藉和情感的依托。和潇潇有着一样观点的宠物主不在少数。随着经济环境的变化，宠物消费群体、形式、理念等也在迭代升级，养宠正在成为一种新文化。这种文化影响着他们的消费。根据亚宠研究院的数据，女性宠物主约占八成，19-30岁的青年人是主要养宠人群。他们为宠物消费的原因中，排名前三的分别是维持宠物日常生活、保障宠物健康、提升宠物生活品质。年轻的宠物主们，更愿意为宠物的精致生活买单。中国畜牧业协会宠物产业分会秘书长周春华表示，宠物消费出现了新方向。比如，食品上，宠物主人开始倾向于选择天然的、无添加的宠物用品；用品上，智能宠物喂食器、智能饮水器、智能猫砂盆、智能宠物监控摄像头等产品开始流行；理念上，一些宠物主人开始关注宠物用品的环保性能，倾向于购买环保、可持续的宠物用品。在她看来，宠物消费逐渐成为一个多元化、个性化、品质化、场景化的领域。站上风口，需在多元场景中找机会站上情绪消费风口的宠物行业，也意味着面临更多不确定的挑战。“宠物市场的大盘虽大，但当前阶段行业增长的动力非常局限。”某新锐宠物品牌负责人表示，宠物消费市场集中一二线城市，消费人群集中在年轻人，而他们的消费能力和消费精力有限，没钱、没空间，养宠的意愿就会低。另据艾媒咨询数据显示，2023年中国养宠家庭渗透率达到22%，而美国和欧洲分别高达70%和46%。此外，在产业端，包括宠物食品、宠物洗护、宠物医疗等头部行业在内，面临同质化严重、功能趋同、缺乏标准等问题。对此，该负责人表示，除了提高宠物市场的渗透率，强化宠物消费认知之外，还要打造更多元的宠物消费场景，洞察需求，引领需求。比如当下非常火热的“小宠”市场，龙猫、可达鸭、小香猪、热带鱼等宠物销量攀升，年复合年均增长率甚至高于宠物市场整体增长水平。这便是宠物消费需求在品类上多元化的体现。此外，定制化也是一大趋势。“74%的宠物主在挑选宠物主粮时，更聚焦宠粮的营养成分、食材来源、科学配比，看重宠粮营养成分的功能性。在烘焙粮新工艺市场，大家基本都处于同一起跑线，谁的创新好，谁就可能抢得先机。”宠物粮品牌科膳的创始人尼莫表示，品牌定制化宠粮将成为宠物食品行业的新热点。据了解，不同于市面上1-2公斤的大包装，科膳采用了更小规格的20g、60g小包装。尼莫表示，“采用一日一袋的包装，希望猫咪们每一天吃到的都是新鲜的味道。”在他看来，从“功能性养宠”到“呵护宠物身心健康”，从“亲力亲为”到“解放双手”，宠物主的养宠理念及养宠行为逐渐变迁，为宠物行业的发展指明了新的方向。周春华也补充道，随着宠物相关法规和监管要求越来越严格，企业需要加大科技创新和产品研发投入，提供更高质量的产品和服务方能立足于市场竞争不败之地。

哈士奇和斑点狗喝酸奶的区别，差的不只是一点 哈士奇绝对可以算的上是狗狗界神奇的物种了，虽然哈士奇拥有着和狼最近的外表和血统，但是却没有狼的机智勇猛，反而是一副蠢萌蠢萌的样子。因为在哈士奇帅气的外表下，隐藏着的却一颗孩纸般的内心，加上哈士奇的好奇心，这也让哈士奇在犯二的道路上渐行渐远了。熟悉斑点狗的小伙伴都知道斑点狗是聪明伶俐，听话易训的狗狗，而当斑点狗遇上哈士奇的时候，对比就更加强烈了，有宠主就用一杯酸奶提现出了两者的不同。可以看出斑点狗狗喝起酸奶来是很慢慢的，有点略高雅的样子，而哈士奇在一旁还没喝就开始飙戏， 不愧是表情帝啊，这等吃的表情提现的很到位啊！而到哈士奇喝的时候画风就瞬间变了，不仅喝的自己满嘴都是，还直接啃起了杯子来！很多小伙伴看后都说没毛病，这很二哈啊！毕竟撕家小能手的外号可不是白叫的啊！而最后哈士奇干脆就直接从宠主手中把装酸奶的杯子给抢了过来，套到了自己的嘴上，这是要把最后一滴都不放过啊，看来哈士奇这是感觉刚刚斑点狗喝的太浪费了啊！哈士奇折腾了半天后，才把杯子还给宠主，而这个时候杯子里以及没有软奶了，而哈士奇还是一副意犹未尽的表情，这个时候的哈士奇简直能萌化人的心啊，虽然哈士奇平时二二的，但是也用它的二给宠主们带去了很多欢乐，就算有再多的不开心，看见哈士奇后都会变得开心，我想这大概就是宠主们喜欢哈士奇的原因吧！你又是因为什么喜欢上哈士奇的呢？欢迎大家分享出来！哈士奇看见泰迪向自己走来后，立马吓得跳去了另一边，看来是怕泰日天疯狂输出啊！宠主：你为什么要打它？哈士奇：当时没想太多，脑子一片空白脚就上去了！最后有没有被哈士奇给萌到呀！