“空巢猫狗”带火智能宠物用品市场，这是大趋势？ 对于远在他乡的“养宠人”而言，佳节团圆之际并非一味的开心与幸福，反而会陷入“喜忧参半”的焦虑中——喜的是回家团聚，享受团圆时刻；忧的是宠物无人照应，心中充满担忧与不安。近年来，我国宠物经济进入快速发展期。自2020年以来，“空巢宠物”生活质量难以保障的问题，成为养宠人最大的“痛点”，但同时也激发出新的机遇与市场。伴随着养宠观念的变化，“科学养宠”“精细化养宠”成为潮流，宠物用品市场迎来迭代发展，智能养宠、科技养宠促使宠物智能用品市场迅速扩大，并逐渐受到资本追捧。面对宠物经济的方兴未艾，宠物智能用品正游向“蓝海”。过年回家，“空巢宠物”成了“老大难”“原本回家过年是件开心的事情，可是一想到我的猫，又很犯愁。”长期在青岛工作的李女士家里有两只猫，她告诉记者，因为要回淄博老家过年，宠物猫该如何安置，成了一件头疼的事情。“我的两只猫都比较内向，如果在短期内频繁更换生活环境，会造成应激反应，影响健康，而且交通方式也很受限。因此，我只能把两只猫放在家里独自生活。但是这七天我会非常焦虑，担心它们会吃不好，喝不好，而且猫砂盆也不能及时清理，生活环境会慢慢变差。”李女士表示。越来越多养宠人因宠物的存在不再孤单，生活更加丰富。然而，养宠人并非所有时刻都能照顾到自己的爱宠。在青岛安家的王女士养了一只名叫端午的宠物猫，与李女士的情况相似，同样面临因出远门宠物无人照顾的问题，“今年过年，我有两个周的假期，打算早点回泰安老家过年。如果让端午独自在家生活两个周，这是绝对不可能的，我是绝对不会放心的。”王女士告诉记者，她也考虑过上门喂养的服务，但会害怕不安全，也担心喂养不到位。因此，王女士最后选择开车带着端午回泰安老家过年，“虽然带着端午会有些麻烦，但至少我很放心。”端午成为“春运”一员，与王女士一起开车回泰安过年根据《2021年中国宠物行业白皮书》数据显示，2021年全国城镇宠物狗和宠物猫总数超过1.12亿只，其中宠物狗数量约为5429万只，宠物猫数量约为5806万只，增速高达10%。在此基础上，由于养宠人出远门而变成“空巢宠物”的宠物数量同样增长，如何保证“空巢宠物”的生活质量成为养宠人亟待解决的痛点问题。“空巢宠物”带火宠物智能用品市场痛点往往是最好的机遇。随着养宠观念的变化，以及宠物生活质量的需求，宠物智能用品顺势而生，成为养宠人的“新宠”，有效解决了“空巢宠物”的喂养问题。“以前我出远门，都是我的父母来帮我照看宠物猫，给它们添加猫粮与水。自从我用了智能喂食器和自动饮水机，就不用再麻烦他们了。而且平常也能‘解放双手’，非常方便。”养有多只宠物猫的徐女士告诉记者。“近年来，智能养宠的心智正在快速建立，品类也在出现高速增长。”天猫宠物猫狗用品行业负责人商霖表示，养宠人的需求促使宠物智能用品实现从0到1的快速兴起。目前，在宠物饮食清洁等日用品领域，智能产品的成交占比已达到30%以上。“现在，对于宠物而言，智能饮水机、智能厕所、智能喂食器就像我们俗称的‘三大件’。在健康喂养的基础上，针对宠物清洁、护理的需求，‘三大件’变成‘四大件’，以烘干箱为代表的清洁和护理类科技产品也进入了寻常百姓家。” 商霖表示。在技术的加持下，更多的品类伴随丰富的场景延展。智能储粮桶，智能环境监控、智能窝等保证宠物友好体验的商品，如雨后春笋般不断涌现，让我们看到宠物经济赛道越来越多的机会。品质是消费者最关注的商品要素，也是行业的生命线。在商霖看来，宠物智能用品的核心在于通过技术不断发展，不断驱动，来提升品质和更加多的创新的服务，以同时满足宠物生命特性和宠物主人理想生活的双向需求。而这也是吸引养宠人“下单”的“密码”。“当初买智能喂食器是看上了定时投喂的功能，用了三年了。最近我在关注相关产品，打算给家里的宠物猫们换一款新的产品，希望能有自动识别宠物猫品种进行喂养或者即时投喂的功能。”徐女士表示。徐女士家的智能喂食器“技术是实现人宠‘对话’的语言，每一款宠物智能用品背后都是极高的研发投入。通过消费者的反馈，我们会找到产品迭代升级的方向，只有技术到位才能从人宠‘双向维度’给消费者带来更好的体验。”小佩网络科技(上海)有限公司（以下简称“小佩宠物”）副总裁、联合创始人魏玮表示。2022年“双11”，小佩宠物在天猫宠物用品类目的猫狗用品、宠物智能等多个榜单中位列前三位。销量的背后，是品牌的力量，而这份力量少不了技术的加持。魏玮告诉记者，公司每年在研发创新方面的投入至少有总营收的8%以上。资本语境下，宠物智能用品赛道还“年轻”宠物数量的迅速增长推动宠物经济市场进入高速发展期，规模不断扩大，越来越多的宠物企业引来资本注入。德勤咨询发布的《2022年中国宠物食品行业白皮书》显示，自2019年起，资本纷纷入局宠物经济。其中，宠物食品赛道十分抢眼，迎来投资热潮。2021年，有约30起宠物食品投融资事件，累计融资金额超百亿人民币。2022年1月至7月，宠物食品相关投资金额高达21.5亿元。A股市场给出的反馈的确如此。截至2023年1月16日，我国A股市场共有33家企业与宠物经济概念有关。其中，有14家为2020年后上市的企业。从行业领域来看，33家企业主要集中在宠物食品、宠物用品以及宠物药品领域。其中，有8家与宠物食品相关，占比约24%。相对的，在33家企业中，宠物智能用品企业的占比较少，仅天元宠物与瑞德智能两家企业涉及宠物智能用品业务。“与宠物食品相比，宠物智能用品的复购率相对较低。此外，与宠物食品行业的发展时间相比，宠物智能用品还很‘年轻’，市场占有率与渗透率还有很大空间。而对于消费品的投资，资本相对会更青睐复购率高的产品，所以宠物智能用品赛道目前的上市企业较少。” 上海联宠智能科技有限公司（以下简称“Catlink”）CMO王敏君表示。“从垂直赛道来看，宠物智能用品赛道确实没有那么成熟，但机会还是有的。”魏玮表示。2021年，小佩宠物拿下由Sofina、鼎晖百孚领投的5000万美元D轮融资。目前，小佩宠物已获得超6轮，规模近10亿元的融资额。王敏君告诉记者，2022年的整体形势比较复杂，但Catlink依旧拿下了天猫618、“双十一”智能猫砂盆品类的第一名。虽然去年全年的投融资环境都不是很好，公司还是凭成绩拿到了融资。趋势往往引来资本的追逐。商霖告诉记者，智能化可以说是宠物行业非常具有确定性的发展趋势，“人宠互动、相互陪伴，这是智能养宠行业的魅力所在。行业的趋势在于需要更好、更深刻的理解宠物需求，相信智能化等技术将不断推动整个行业快速发展。”根据《2021年中国宠物行业白皮书》数据显示，城镇宠物狗和宠物猫消费市场规模则达2490亿元，较2020年增长20.6％。艾媒咨询数据显示，2022年中国宠物经济产业规模将达4936亿元，同比增长25.2%，预计到2025年，这一市场规模将达8114亿元。目前，宠物智能用品正加速奔跑，以Catlink、小佩宠物为代表的头部品牌的部分单品甚至实现2到3倍的倍增，再加上天猫等电商平台的助力，这些商家正引领着行业向智能化、多元化发展。趋势之下，宠物智能用品正游向“蓝海”。

小猫买来一周就死，碰到“星期猫”该怎么办？ 在繁忙的日常工作状态下，“云吸猫”成为了大多数人的日常。在视频网站上以“猫咪”为关键词进行搜索，播放量达到千万以上的视频比比皆是。看过各种各样可爱的猫咪后，很多人忍不住自己也要买一只回家养。不过，宠物交易套路深，“星期猫”便是其中的一个套路，不少买主就因此上当受骗。猫咪明明在店里精神活泼，但购买后一周内就猫瘟发作，甚至死亡，这样的猫在行业内被称为“星期猫”。专家建议，消费者购买猫咪的时候要查看猫咪的健康报告，留意商家提供的服务，避免给黑心商家可乘之机。现象：活蹦乱跳的小猫竟然有猫瘟，买家怀疑是“星期猫”近日，南京的谢女士（化姓）在江宁区某宠物店购买了一只重点色布偶猫。刚买的时候小猫还活蹦乱跳的，结果买到家的第五天，开始萎靡不振，第六天的时候拉肚子抽搐，送去宠物医院一检查，才发现这只猫的猫瘟病毒和猫冠状病毒的检测结果呈强阳性，最终小猫不治死亡。谢女士将自己的经历发到网上，发现有不少网友都曾在这家店买过猫，并且也是没过几天就生病去世了。有网友指出，这家店为了避免差评的影响，换了很多次店名；交易的时候也不出具体检报告，而其它的宠物店一般都会出具，很有可能是卖“星期猫”的黑心店铺。于是，生气的谢女士找宠物店讨要说法，起初宠物店工作人员不回消息，后面则表示可以按照购前合同的条款进行退赔，谢女士可以再挑一只猫带走，费用多退少补，但店家否认自己出售的是“星期猫”。谢女士觉得自己上了当，害怕换到的猫还是“星期猫”，所以不认可换猫的方案。目前，双方仍在进行协商。案例：售卖“星期猫”，属于欺诈！这家店被罚了五十万现代快报记者就谢女士的遭遇采访了江苏钟山明镜律师事务所律师吕金艳。吕金艳告诉现代快报记者，如果没有明确告知消费者，店家售卖带病“星期猫”属于欺诈；在谢女士的案件中，如果宠物店交付的是“星期猫”，即使宠物店与谢女士之间的合同上没有写明，但法律上视为货物质量不合格，谢女士可以主张损害赔偿。此前，市场监管局就处理过黑店售卖“星期猫”的案件。2020年10月，广州市荔湾区市场监管局在处理消费投诉举报过程中，发现某宠物店销售的宠物猫、狗在购买后1至7天内，容易出现猫瘟、犬瘟、冠状病毒、耳螨等病症，并且大都在4天至12天内死亡。于是，荔湾区市场监管局会同市场属地派出所、区农业农村和水务局和街道办事处开展联合检查。据荔湾区市场监管局介绍，2019 年 7 月至 2020 年 10 月，当事人销售的宠物经常出现 " 质量问题 "，也就是售卖带病的 " 星期猫 "" 星期狗 "，却拒绝消费者退货、退款和赔偿要求，对此，荔湾区市场监管局对当事人并案处罚，作出警告、罚款 51.5 万元，吊销营业执照的处罚决定。提醒：猫瘟病毒死亡率高、传染性强，选猫需谨慎现代快报记者采访了南京某宠物医院的专家，专家表示，“星期猫”是大众的俗称，医学上对其并没有准确定义，但关于猫咪接回家后出现病毒性感染的病例还是比较常见的。“主要原因还是在于没有做好预防，没有打好疫苗。正常情况下打过疫苗的猫咪带回家，就算有一些拉肚子、打喷嚏等小问题，都是可以医治的，不至于出现生命危险。”专家介绍说，猫瘟病毒属于猫咪常见的一种急性传染病，通常有4-10天的潜伏期，其特点是死亡率高、传染性强，但只要是接种过疫苗，免疫成功的猫咪，基本上是不会感染的。近些年，随着宠物市场的发展，繁殖猫咪的数量不断增长，猫瘟病毒的症状也更加多种，包括呕吐、拉稀、抽搐等等，有些猫咪并没有明显的外在症状，但是有发烧的情况，也有可能是感染了猫瘟病毒。专家表示，感染过猫瘟病毒的猫咪，治疗过后有一定几率会出现一些并发症，例如肠胃问题、四肢不协调等等。现代快报记者走访了几家宠物店，发现大多数宠物店都会为顾客选购的猫咪提供一针免费的疫苗和体检报告；而且顾客来接猫的时候，宠物店会陪着顾客带猫咪去医院做全身体检、血常规和猫瘟检测。而谢女士所购猫的宠物店，却并没有提供相关服务，只承诺第十天带到宠物店打一针疫苗。对此，专家建议，尽可能购买或领养已经接种过两针疫苗的猫咪，并指出在猫咪刚接回家时，由于已经更换了生活环境，不要轻易改变它的饮食，做好驱虫，不洗澡、不与其他小动物接触，等到猫咪适应环境后，可以再在医生的建议下，进行换粮、洗澡等操作。

千亿宠物市场揭秘：猫一生或消费20万，向人类看齐 在一只猫的背后，从繁育、食品、生活用品、零售、医疗、保险、洗护服务甚至到殡葬业都能掘金。《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示，2020年我国宠物行业市场规模接近3000亿元，未来3年行业将继续保持平稳增长，复合增速预计可达14.2%，2022年养宠市场规模达3960亿，到2023年市场规模将达4456亿元。年耗500万元的养猫人猫的一生当然要从繁育出生开始。穿着一身中式长裙，家里满屋子都是猫咪画像和摆件的钱正是一位有着20年养猫史的专业养猫人，她是ICE国际爱猫博览会创始人，也是一名纯种猫全品种裁判。“我是因为自己喜欢猫，所以开始养猫，慢慢地就开始转向专业繁育纯种猫的领域。纯种猫大多是来自海外的品种，中国繁育纯种猫的时间并不长，要繁育优质的纯种猫非常不容易。不同品种的纯种猫繁育方式大相径庭，所以专业的繁育人一般只集中繁育1～2个品种。纯种猫对于品相、血线都有很高要求。有些人还会要求猫舍定制，比如需要什么颜色的眼睛、长毛还是短毛、花色等。那么我们需要去引入优质种猫，进行专业的匹配和繁育，看不同的猫所配出来的小猫能稳定地保留哪些特征，经过多年经验，可以选取最稳定繁育的品种。”钱正对第一财经记者说道。作为一个专业养猫人，钱正几乎是365天无休的，而且需要24小时关注着家里的那些猫。她主要繁育的是波斯猫，这个品类的猫极敏感，需要全天候照顾，有时候半夜里钱正都要起床检查猫咪的状况。即便如此，也不能保证繁育出的猫一定是符合要求的，有些猫舍繁育出的宠物会存在先天性“失格”，比如“地包天”的长相或并非蓝眸的布偶猫等。如果是先天品相较好的猫狗则会去参加比赛，获奖后繁育人和参赛猫狗都会获得业内认可，继而身价倍增。“纯种猫分为比赛级，繁育级和宠物级等。繁育级有时转让给业者、比赛级用于比赛、宠物级则会转让给爱猫人士。纯种猫的价格从数千元到数万元不等，要看品种和品相。”钱正告诉第一财经记者。看起来纯种猫的价格不菲，那么繁育者是否赚到盆满钵满？“不一定。就拿我来说，我最近刚转让出去的一只波斯猫价格是7万元。但其实我的投入更大，比如波斯猫的繁育量并不大，一年做两季，数量不多，但投入不小。一般猫舍，要进5～6只种猫，平均2万～3万元一只，要十几万到20万投入，然后繁育的地方、用品、食品和基础医疗等至少10万，参加赛事等都需要成本。每年可能要几十万到上百万元的投入。我此前每年要从国外引入种猫，加上国外的比赛等高费用投入，我一年的耗资一度在500万元。但是繁育是有风险的，未必每次都能繁育成功，我算了一下，20年来我的投入是大于收益的，整体亏损。”钱正给第一财经记者算了一笔账。有人说，疫情来了，人们会更重视宠物，因为有精神陪伴。在钱正看来，要分时间段，在2020年，的确是拉动了一波宠物消费，但随着疫情常态化，人们对于宠物的需求也有所下滑，这些都体现在价格上。今年有不少猫舍的品种猫出现滞销，以前要排队才能得到的部分品种猫，今年都降价了，降价幅度在30%～50%。在江西省玉山县从事了10多年宠物销售的王明月大概一年能卖出40只猫狗，单只售价2000～3000元。王明月销售的都是较为大众的猫狗品种，除此之外，还有一种猫狗养殖户，养殖的是比赛级宠物。王明月透露，单从国外引进一只珍贵血统的或者是比赛级的猫狗，就需要上万元。为了维持毛色的美观，它们用的沐浴露价格都是人使用的沐浴露价格的3、4倍。食物方面，普通的猫狗吃的是5元一罐的罐头，但赛级猫狗吃的罐头就不叫罐头了，而是人为加工出来的纯肉，还是限定特定部位的肉。至于盈利方式，王明月表示，一方面是靠比赛盈利。另一方面，若是比赛完了，有的养殖户也要靠出售宠物赚钱。谈及近年来的疫情，王明月认为，对宠物行业还是有些影响。由于其销售的宠物是从外地运进县城进行售卖的，所以疫情有时候会让运输不太方便。此外，买的人可能也会少一点。在玉山县这个有着50万人口的小县城，大约有4家有一定规模的宠物店。王明月十几年的从业的经历让她觉得，在宠物行业还是服务与口碑比较重要，因为宠物服务的门槛并不是特别高，各家的差异化也不是很明显。“星期宠物”的猫腻正规宠物繁育人付出良多，疫情之下，生意也有所影响。但也有部分“黑心”商贩从中获取不菲利益。有宠物业内人士告诉第一财经记者，猫狗市场今天的繁荣，与购买渠道变得多样化有关，特别是网络销售和宠物大卖场等形式的出现，直接拉低了宠物市场价格，加速了市场的繁荣，但也带来了一些新问题。因为对于大部分消费者来说，都是养宠的“门外汉”，也形成了一种信息的不对称。第一财经记者在部分电商平台看到，销售活宠的网店并不在少数，价格从几百元到上万元都有，但记者在询问网店客服时，其大多以方便发送视频挑选猫狗为由，让记者添加店主微信私聊。不过在加好友后，店主报出的宠物价格却不再是网店标注的价格。有店主称网店所标注的价格仅为定金，而实际犬只的价格要比标注价格贵2～3倍；而另一家店主则表示，网店售价是一般犬只的价格，品质更高的价格则要比标价贵一倍，且表示销售并不会走电商平台，而是给卖家账户打款的方式。对于消费者最为关心的宠物健康问题，店主大多含糊其辞。在沟通中，店方均表示，自己销售的活体已经经过检疫和检查，收到犬只后可以再去医院做检查，但当被询问具体做了哪些免疫时，店方均没有正面回答。上述业内人士表示，宠物活体买卖特别是犬类，目前还属于一种自发无序的状态，在一些农村的狗厂，繁殖户就是当地的村民，一般是笼养+人工授精的方式来繁殖小狗，狗贩在繁殖户处定期收购小狗，进行简单的驱虫和检疫就在网上销售。由于繁殖户的水平和卫生条件相差很大，狗的健康状况也很参差不齐。这也而带来一系列问题，狗贩子在线销售为了招揽客户和应对竞争，不得不把价格压低，同时减少成本，也会存在以次充好的问题；而繁殖户出售小狗所得不多，也没有提高养殖质量和水平的动力。第一财经记者还了解到，在宠物养殖和销售行业，存在蓄意售卖“星期猫”和“星期狗”的商家。所谓“星期猫”和“星期狗”，即买的时候，宠物非常精神且活泼，可是饲养几天就开始生病，严重的还会出现死亡。上海白领小刘近日在小红书上看见了售卖猫咪的广告，便前往猫舍挑选了一只，可没过几天去做体检，就查出了猫瘟，并将该情况反映给当地派出所。小刘发现，与她有着相似经历的宠物主不少，她加入了一个500多人的维权群。目前，售卖“星期宠物”的行为在法律上还处于灰色地带。一位民警告诉小刘，曾经将售卖“星期宠物”的人员拘留过，但由于无法真正立案，所以到了时间就得放出来，然后他们继续开门营业。北京萌宠世界商贸有限公司创始人陈建亮告诉第一财经记者，宠物买卖方面市场空间很大，但也存在规范难的问题。如果要规范，最合理的方式是宠物贩子和养殖户签约，长期固定回收健康达标的猫狗，但这一模式就意味着要在前端养殖部分投入较大，宠物贩子的成本也更高；但在市场端，多数消费者在购买宠物活体时并无法简单分辨活体的健康程度，后者也很难量化，反而更多是在价格方面做比较。北京云嘉律师事务所的赵占领律师告诉第一财经记者，宠物买卖本质也是买卖合同法律关系，与其他普通货物买卖本质相同。只是因为宠物是活物，这种商品有其自身特性，容易携带病毒，不仅可能买回不久就生病甚至死亡，而且还可能有潜在动物疫情风险和公共卫生安全风险。所以买卖宠物也有一些特殊的规定和要求，比如需要取得检疫合格证、办理养狗证等。如果经营者明知所售宠物不仅未取得检疫合格证，甚至已经带有病毒，而刻意隐瞒，进而使得消费者误认为符合交易要求而购买，则这种情况下，经营者构成欺诈，依法需要承担退一赔三的法律责任。如果经营者交付时并不清楚宠物已经患病，虽不构成欺诈，但仍属于交付的商品存在质量问题，需要承担退货、退款及赔偿损失等法律责任。那么，消费者在购买时，应该如何辨别宠物的健康与否呢？赵占领表示，消费者在购买宠物前一般查看宠物的检疫合格证，需要对宠物进行体检，或者要求查看相关体检报告。如在购买后发现存在质量问题，或经营者存在欺诈行为，则可依法向市场监管部门举报，必要时也可向法院提起诉讼，维护合法权益。萌宠的衣食住行繁育和售卖环节过后，就是萌宠的生活阶段了，作为宠物，它们的消费可不仅是吃喝。艾媒咨询调查显示，在中国宠物人群饲养宠物观念调查中，将宠物视为孩子的养宠人群最多，占55.0%，其次为将宠物看成亲人，占27.8%，即近八成用户视宠物为孩子与亲人，只有1.0%的养宠人群将宠物认作功能性动物。《2022年中国宠物行业趋势洞察白皮书》显示，2021年我国养宠家庭已达到9147万户，预计2022年将超1亿户。今年双十一期间，京东京造的宠物生活销售额同比去年增长319%。养宠家庭不断增多的同时，国内消费者养宠理念同样越发科学化，宠物产业链得到快速发展，从上游的宠物养殖和贩卖，到中游的宠粮、宠物零食、宠物用品，再到下有的宠物医疗、宠物美容，上中下游迎来千亿级蓝海市场赛点。苏州狗道宠物服务有限公司创始人殷皓原本是学外贸英语专业出身，但由于热爱小动物，于是在2004年大学毕业后开起了宠物用品店，从一家小店铺开始，随着养宠人群扩大，殷皓在2017年将门店开进了购物中心，并开始连锁化经营。在殷皓的宠物用品店内，第一财经记者看到，宠物用品从食品、玩具、服装、推车、洗护到摄影服务等品类繁多，门店内还有宠物售卖和付费撸猫馆。每个品类还有众多细分，比如食品分为干粮和湿粮、不同年龄段的食品、饮水机、给粮机等。玩具更是五花八门，还有仅限于猫狗能听见的声波段玩具、外出推车、美容用品、猫砂、猫抓板等。“以前人们养猫狗是为了功能性，比如猫抓老鼠，狗看门。当时只要给猫狗吃食和一个睡觉的地方即可。但如今这些小动物是宠物，宠物是要在精神上给予关注的，它们也在陪伴主人，双方都有情绪需求。因此宠物除了吃住，还需要玩具、服装、洗护等，这些都是满足宠物情绪需求的消费品，反之也满足了主人的情绪需求。”殷皓坐在撸猫馆内接受第一财经记者专访，身边时不时走过宠物猫。根据殷皓的描述，其麾下宠物店在疫情发生前，客单价在150元～180元，每月平均销售额在100万元左右，其中70%源自于宠物食品和用品，宠物售卖、洗护和其他服务占比不高。疫情发生后，门店生意有所下滑。“现在有不少客户选择在线购物，但有些需要体验感的宠物玩具还是更适合线下购买，所以我依然会继续在华东市场进行实体店扩张。至于投资回报，就宠物赛道来说，投资回报期3年左右。”殷皓告诉第一财经记者。陈建亮也是宠物界的“老一代”创业者。2008年，学习动物防疫的他不甘心从事本职，毕业后就在北京开设了自己的第一家宠物店。当时国内宠物行业刚兴起，市场需求旺盛，陈建亮乘着风口开过宠物美容连锁店、还在宠物连锁企业做过业务负责人。欧睿数据显示，2022年，预计宠物商品零售线上渠道分销约占总量的52%，而宠物食品则达到了63%。陈建亮给记者算了一笔账，一家宠物店一天可以清洗和美容10只宠物犬，平均收费100元/只，一个月收入在3万元左右，但考虑到门店人工、水电、租金、耗材等成本，实际上留给宠物店的利润远没有想象中那么多。相对而言，食品是刚需，比较稳定。2022中国宠物行业发展报告显示，在经历了2017到2019年连续3年的双位数高速增长之后，国内猫狗数量近3年来处于滞涨状态，但国内宠物市场整体规模依然保持着快速增长，预计2022年国内宠物市场零售额将达到1706亿元，而宠物食品在其中占到相当大的比例。这也让宠物食品企业在这一轮中国宠物市场爆发中收获颇丰，雀巢在今年10月发布的三季报中表示，雀巢旗下的普瑞纳宠物护理用品在中国市场实现了近双位数的增长。健合集团近日公布的三季报也显示，其宠物营养及护理用品业务营收同比增长26.1%，达到10.7亿元。雀巢大中华大区雀巢普瑞纳宠物食品业务负责人陈晓东表示，中国正逐渐成为全球最大的宠物市场，宠物数量也达到了全球第二大，而且每年还有接近1000万的新增宠物数量，因此中国宠物行业处于高速增长期，预测在未来的3到5年应该会继续保持这一趋势。在巨大的存量和增量竞争中，品牌厂商不能丢掉速度，否则会面临很大的问题。皇家宠物食品中国区总经理石黛西（Stacey Osborn）告诉第一财经记者，中国宠物相关产业的规模正以超20%的增长率蓬勃发展。而且，随着养宠人群基数不断扩大，年轻化、高学历化趋势明显，目前，皇家宠物食品在中国市场业务的重点是宠物食品和诊疗这两个细分市场。“研发宠物食品需要大量的投资和对犬猫知识的了解。因为每一只犬猫都是独特的，并且拥有个性化的需求。我们在全球有两个小动物观察中心，使我们能够观察犬猫的行为，尝试不同的食物。”石黛西看好中国的宠物行业发展。随着宠物经济升温，宠物食品行业的“内卷”也在加剧，产品升级分化也在加剧。在刚刚结束的进博会上，雀巢、健合等企业展出的宠物食品新品中，多位功能化和配方化产品。在业内看来，在宠物健康需求的驱动下，功能性宠物食品逐渐向人类保健品靠拢，向不同宠物品种、不同年龄段、不同预防功能逐渐细分，体现在市场上，尽管现阶段中端粮依然占据了主要食品市场份额，但高端粮的增长更为强劲。虽然宠物食品正在加速升级分化，但行业发展也面临标准缺乏的难题。截至2022年4月，我国宠物行业现行国家标准12项、行业标准16项、地方标准15项和团体标准近30项。整体来看，宠物行业标准体系缺口较大，对行业的长期规范性发展有一定影响。中国农业科学院饲料研究所宠物营养与食品科学团队首席科学家王金全在不久前举行的行业论坛中表示，宠物食品市场目前也面临一些新问题，比如行业中出现了猫粮盲目追求高蛋白的问题，其产品蛋白含量远高于行业标准，但实际情况是宠粮中并非蛋白越高越好，这对于犬猫而言会造成营养不均衡，反而是一种误导消费者的恶意竞争行为。除了吃穿、玩具、洗护等，还有一些针对宠物的服务业开始产生，比如宠物保健品、宠物旅拍、宠物酒店等。唯品会数据显示，宠物保健品在平台的销量出现爆发，宠物强化免疫、肠胃调理、耳口眼清洁等品类出现关注热潮。“我们看到越来越多的客人携带宠物出游，因此我们在部分酒店做了宠物消费场景，成为宠物友好酒店，专门有设计宠物休息区、散步道等，还安排金毛犬带你办理入住。当然宠物酒店会增加一些费用，宠物经济是一个很大的市场。”洲际酒店集团大中华区首席运营官邱尤接受第一财经记者专访时透露。根据部分养宠人士反馈，一只猫每年的基本开销包括食品、用品、保健药品、洗护、体检等约5000多元～1万多元不等，其中食品可达3000多元、洗护500元、体检和疫苗约2000元，还有其他生活用品、玩具等。如果宠物生病频繁或重病，那么一年的开销可达数万元，按照品种猫狗约1万元的购入价，假如萌宠的寿命15年左右，按照每年近1万元计算，加上重病尤其是晚年的高级护理费用，一只宠物猫的一生可能要花费主人20万元甚至更多。高价高投入的宠物医疗解决了基本生活需求，必须要注意的是，宠物也是会生病的。因此宠物医疗必不可少。80后郭一珉是申普宠物医院的总经理，30年前，他的父亲创建了这个宠物医院，但他学习的专业是法律。多年后，不忍心年迈的父亲继续忙碌，于是他放弃法律界工作，接管了宠物医院。走进申普宠物医院，第一财经记者看到，这里从内科、外科、口腔科、眼科、住院部等分类非常细化，且猫和狗分别是不同的看诊区域。小黄养猫多年，据她描述，猫的食品、玩具、生活用品、服饰等花销，一年近1万左右，可一旦需要就医，就难说了，有一次猫咪心情不好，绝食了一阵，去检查和挂水，再加上其他药物治疗，花费了数千元。如果是重大的手术，那就要数万元了。在宠物医院，第一财经记者看到价目表显示，根据治疗科目的不同，价格从几十元的输液到10万元的手术不等。“我们一共有5家医院，病例量3000～4000例。很多人觉得宠物看病很贵，这是因为宠物不会说话，我们需要通过各类机器来进行诊断，而医疗器械的投入是高额的。比如CT等机器动辄数十万元到数百元，我们这家总院的投资额达到1000多万元。正因为宠物不会说话，如果等到它们都显示出来非常痛苦了，其实为时已晚，因此现在不少主人会定期带宠物来做体检，这高度依赖仪器设备，我们的投入很大。我们的硬件成本、耗材和用药成本等占总成本的30%，医护人员成本占40%，其他支出占30%。大部分的宠物最常见的绝育手术、打疫苗这些，这些都不贵，基本在数百元，我们半小时就能做好一台绝育手术。住院部中ICU的费用会贵一点，可达数百元到上千元一天；体检费用在数百元到1000元不等。根据收支来看，小诊所约3～4年可回本，大型宠物医院则需要8～10年回本。”郭一珉向第一财经记者解释道。在资本的助推下，国内宠物医院大举扩张。根据上海宠物行业协会的数据，截至目前，全国宠物医院已经达到2万多家。高瓴资本早在2015年起就已经开始涉足宠物医疗行业，高瓴资本通过控股或参股拥有宠物医院超过700家，包括芭比堂和安安集团。达晨创投也投资了宠物医院瑞鹏，瑞鹏旗下运营医院达400余家。即便是在疫情期间，宠物医院仍在继续扩张，资本也没有停止对宠物医疗健康领域的投入。今年9月，成立仅一年的瑞辰宠物医院集团完成新一轮战略融资，由知名私募机构KKR领投，老股东晨壹投资跟投。这也是KKR首次涉足宠物医疗领域投资。上海市宠物业行业协会会长、上海爱侣宠物医院院长杨其清告诉第一财经记者，宠物医院不是一个暴利的行业，因为仍然需要很高的成本投入，且刨去这些人力、固定资产等成本之后，实际的利润率也就在15%左右。“人力成本占到40%，药物成本占20%，房租占10%和运营管理成本占15%，剩下的利润能够保证15%就已经不错了。”在杨其清看来，保证宠物医院利润的主要因素是要拥有稳定的团队，能够产生良性的盈利。以一家平均规模的宠物诊所来看，配有3～5名兽医，10名左右的助理。“如果人均效能达到50万已经很不错了，现在国内大部分宠物诊所的人均效能在30万左右。由于宠物医院激烈的竞争，广告支出成本占到越来越高的比重，这打破了行业的正常竞争。比如某互联网平台在上海市场每年宠物广告的收入就能达到上亿元，这极大地推高了企业的成本支出。”杨其清向第一财经记者介绍，宠物的单个医疗检查的费用、拍片费用都要比人的费用要高，例如影像磁共振的费用平均是人的费用都2～3倍。“因为宠物的设备使用率没有人那么高，而且没有像公立医院这样的政府支持，因此宠物医院要保证合理利润，诊断费用高于人医是合理的。”另一方面，随着中国养宠人数急剧上升，而宠物繁育市场标准参差不齐，繁育机构的不透明化，导致携带遗传疾病的宠物数量增加，这也催生了宠物基因检测的需求。宠物遗传病在医疗临床中十分常见，基因检测方式在临床中的应用，对于宠物遗传病诊断的准确性、临床医疗安全性及医院顾客满意度方面都有显著的提升。杨其清对第一财经记者表示：“宠物进入家庭后，被人性化对待。很多疾病与遗传基因有关，某些病与特定的品种相关。对繁育者来说，基因筛查有助于选择没有基因缺陷的品种作为种犬，淘汰有缺陷的犬。如德国牧羊犬的髋关节发育不良、犬的血友病等、英短、蓝猫的肥厚性心肌病都与基因缺陷有关。对于这些品种，基因筛查很有意义。”据统计，犬猫遗传疾病平均发病率为21%，每5只宠物里就有1只患遗传疾病，而部分遗传疾病发病率高达80%。例如，猫的传染性腹膜炎是一种病毒感染，致死率几乎百分百，诊断依赖于基因检测特定的突变位点。现在，随着基因检测技术的普及化，每个诊所都配有PCR检查仪，用于日常门诊对病原的检测。“基因检测的普遍化开展，成本会越来越低，随着技术壁垒的打破，价格并不是壁垒。”杨其清告诉第一财经记者，“和人类医学一样，基因检测在兽医临床应用需求会越来越多。核酸检测的广泛应用，这是中国宠物医疗诊断水平弯道超车的重要标志，引起国际同行的关注。”伴随着医疗发展，宠物用药赛道也在崛起。全球动物保健巨头勃林格殷格翰中国动物保健业务负责人刘静娴对第一财经记者表示：“现在很多年轻人都养宠物，所以我们觉得宠物这个市场无论在渗透率，还是在消费上，都会有非常快的成长。动物也在进入老龄化时代，这又会催生新的市场机遇。当宠物进入老年后，可能发生关节炎，需要止痛药，或者有心脏病隐患。这些治疗药物，我觉得未来几年会迅速发展。”杨其清表示，目前北上广深等大城市的宠物药市场已经非常发达，可以用到全球最好的宠物驱虫药、皮肤病药、疫苗、牙科保健及处方粮等。此外，宠物生病后也要通过医疗影像进行诊断。开发了多款宠物影响CT、磁共振设备的医疗设备厂商美时医疗中国区副总经理侯国平告诉第一财经记者，针对宠物的影像设备近年来销量火爆，给企业提供很大的发展机会。“在宠物诊疗及医院领域，我们可以实现各类宠物影像诊疗，尤其在宠物脏器肿瘤、脊髓神经损伤、四肢关节病变等各种疾患的影像学诊断。”业界认为，我国宠物医疗发展尚处于起步阶段。预计在未来5年内，中国优质的、高端定位的、覆盖宠物服务半径的连锁规模机构将快速发展，而宠物在线问诊也将进一步发展。动物医学人才短缺虽然宠物医疗和用药领域前景不错，但是专业人才却比较匮乏，甚至出现某个年龄段的兽医断档。“现在动物医学人才的缺口很大，比如上海缺乏这方面的人才，我们从外地引进，可是如果他们做了几年觉得也难以在这里安家落户，那么就又返回了家乡。好在有一部分95后，他们是真爱动物，有出国留学读动物医学专业的。说起来有点难过，兽医似乎处于‘鄙视链’下方，觉得给人看病的才是医生。其实兽医是非常专业和具有难度的，人会说话，而动物不会，做兽医不仅考验医术，还考验耐心和爱心。”郭一珉对第一财经记者无奈地说。宠物医院数量大幅攀升，让符合要求的人才供给变得捉襟见肘。杨其清表示，兽医人才矛盾近年来更加突出。“医院扩张过快，人才培养来不及跟上，这限制了行业的高质量发展。我们医院已经算是历史比较久的，有30多年历史，从大学引进毕业的兽医后，有师徒带教制，能够自己培养人才并留下来。资本的进入可能促进行业人才的流动，这就让一些兽医难以在一个地方安心地学习和成长，增加了人才的不稳定性。在国外，兽医人才一般都要经过6～8年大学教育才能执业。我们还没有像西方那样建立一套兽医培训的体系，高校的兽医教育在小动物临床方面投入不足，这些都是限制行业发展的根本因素。我国兽医人才仍然远远无法满足宠物疾病治疗的需求。”杨其清说。陈建亮在2017年后把主要业务精力都转向了宠物人才培训领域，他告诉记者，目前宠物方面的人才缺口很大，特别是一些专业人才，比如其培训机构有一项业务是帮助外地畜牧兽医专业的学生到北京宠物医院实习和就业，在北京的宠物医院中，70%都有其培训机构引入的学生。不过由于大量资本的投入，国内兽医的收入正在提升。第一财经记者了解到，年资在10年以上的资深兽医平均年收入可达50万元以上，工作5年左右的兽医月收入可达2万元左右，刚毕业兽医的年薪约十几万元。此外，宠物医院的专科能力也正在得到进一步提升。杨其清所在的医院为一家转诊中心医院，其中除小动物内外科之外还涵盖神经外科、CT及磁共振高阶影像诊断、麻醉及疼痛管理、肿瘤科、猫科医学、皮肤科、心脏科、微创及腔镜专科、异宠科等十几个专科领域。宠物保险殡葬服务知多少从繁育出生，到平时的衣食住行，再到生病就医，宠物十几年岁月的一生也会有终结之时。和人类一样，它们的生命中也会涉及保险和殡葬。近年来，不少商业保险公司都在涉足宠物保险领域。这主要是因为宠物保险的需求真实存在，能够在宠物生病的时候减少宠物主的负担。不过宠物保险在中国的发展仍然处于初期阶段，商业模式有待进一步探索。“现在因为宠物保险的购买数量还是相对较少，因此每年支付的保险金以及保险公司的赔付金额都比较高，很多保险公司的宠物险产品都是亏损的。”杨其清对第一财经记者表示。

这6人被终身禁入成都大熊猫基地！！ 近日，成都大熊猫基地发生了一起严重的游客不文明行为事件。据报道，有6人在参观过程中做出了极其不文明的行为，包括向大熊猫身上吐矿泉水、扔橘子皮和烟头等。这些行为不仅违反了园区的规定，也对大熊猫的健康和安全构成了严重威胁。因此，成都大熊猫基地决定对这6人实施终身禁入的处罚。据了解，这6人的行为发生在不同的时间，地点也各不相同。其中，一名21岁的男子在2024年3月23日向大熊猫身上吐矿泉水，被安保人员当场发现并要求其签订文明参观承诺书。另一名61岁的女子则在2024年3月24日向大熊猫室外活动场内投掷物品，同样被安保人员发现并要求其签订文明参观承诺书。此外，还有一名68岁的女子在2024年4月6日向大熊猫室外活动场内扔橘子皮，也被安保人员发现并要求其签订文明参观承诺书。这一事件引起了社会各界的广泛关注。许多人对这种不文明行为表示愤怒和谴责，认为这是对大熊猫的不尊重和伤害。同时，也有人呼吁加强园区的管理，防止类似事件再次发生。对此，成都大熊猫基地表示，他们已经加强了园区的管理，并将继续关注每一只大熊猫的身体状况，确保它们的健康与安全。总的来说，这次事件给我们带来了深刻的教训。我们应该尊重每一个生命，尤其是那些珍贵的濒危物种。在参观动物园或者自然保护区的时候，我们不仅要遵守规定，更要尊重动物的生活习性和环境。只有这样，我们才能共同保护好我们的地球家园。

高冷猫看到主人“溺水”，皱着眉头很紧张 高冷的喵星人总是让人又爱又恨，它们平时最喜欢懒洋洋的躺在一个舒服的地方睡觉，不管主人怎么喊它它都不理不睬的，要是你觉得喵星人是不爱你的，那就错了，当你下班回家的时候，它也会很关心的跑出来看你，当你正在专心忙着自己的事情时，它会静悄悄的陪伴在你身边，这些都是喵星人表达爱意的方式。不过有人总结出来，当主人遇到危险的时候，狗狗的第一反应是跑去救主人，但是猫猫的反应总是让主人很无奈，就别奢求它们会来救你了。在国外一位小哥养了只玳瑁猫，平时猫猫就很高冷，但是小哥总觉得猫猫是爱自己的，总是能够在一些小事上感受到猫猫的温暖，他不相信猫猫会对自己“见死不救”所以就做了一个测试。有一天他故意假装在自家的泳池里溺水了，刚好经过的猫猫看到了主人在水里挣扎，还大声呼喊猫猫的名字，要是狗狗看到了主人这样子，肯定毫不犹豫地跳下去拉主人起来，这只玳瑁猫看到主人的时候一脸震惊，表情看得出来很担心主人怎么了，看到猫猫的态度时小哥内心在窃喜：看吧，我家猫会担心我的。看主人越来越往下沉，猫猫终于有所动了，它从台子上跳下去，一脸严肃，像是要去救主人，都知道猫猫是很害怕水的，要是猫猫愿意为了救主人而下水，那么它真的是很爱主人了，小哥在想要是猫猫下水了，自己就立马把它抱起来，并且发誓今后要更加疼爱猫猫，虽然它平时很高冷，但是在关键时刻还是愿意挺身而出的。没想到猫猫走到泳池前，慵懒的躺下来了，它才不管主人已经“漂浮”在水里了，本喵就是怕水，没办法下去救你呀，在水里泡了很久都等不到猫猫来救自己的小哥，一脸失望的爬上来，到底该不该揍这猫呢，平时都好吃好喝的伺候着它，没想到它居然这么淡定，你的良心不会痛吗？ 猫：我能怎办，我只是一只小猫咪。网友评论：哈哈哈，原谅我笑得八块腹肌都出来了，猫猫最后还是没有让我失望，这才是猫猫的正常操作，其实猫猫知道你是假装的，所以它才不会下去救你，不想跟你玩游戏，狗狗就是很天真，主人做什么它都会很认真的相信，看过很多假装晕倒视频，狗狗都是很紧张的想办法救主人，但是猫猫都一副看破红尘的样子，才不想配合你！