“医猫疗狗”坑太多，宠物主人“很受伤” 当前，家庭养宠诊疗需求大增，动物诊疗机构如雨后春笋般涌现。《2025年中国宠物行业白皮书》相关数据显示，2024年，仅城镇宠物犬猫数量就已突破1.2亿只，较2023年增长2.1%。然而，“不怕宠物吃喝，就怕宠物生病”……当宠物生病就医时，宠物主却时常感到无奈：做个普通检查一次就要几百甚至上千元，检查项目繁多，收费还不透明，有的医院甚至使用过期试剂。新华每日电讯记者近期调查发现，资质缺乏、过度检查、价格“糊涂”已成为部分宠物医院的治疗“潜规则”，相关监管政策和法规亟待完善。成都一家宠物医院开在小区超市旁，离居民区很近。受访者供图普通检查一次几百上千元 甚至使用过期试剂“给猫狗看一次病，比给人看病贵多了。”最近刚带家里的猫看完病，成都市民余女士感慨地说。余女士的猫近期不小心扭伤，到家附近的宠物医院治疗，做一次普通X光检查就花费300多元，再加上宠物医院开的各类检查，光是检查费就花了2000多元。“这些检查我们也看不懂，但为了尽快治好，也只能答应。”余女士在焦急之中对检查项目“照单全收”，然而，一张生化检查单上的警示符号让她产生了怀疑。询问了另外一位从事宠物医疗的朋友，得到的答案让余女士非常气愤，“原来警示符号的意思是检测试剂已经过期了……”而使用过期生化试剂，可能会导致检查结果不准确，容易造成误诊。她赶紧拿着报告单去质问，得到的回复居然是“不小心拿错了试剂”。“这个理由让人难以接受。”余女士说。类似的“糊弄”并非个例，宠物诊疗机构数量日益增长，宠物医疗乱象却被频频曝光。据不完全统计，截至2025年1月，国内动物诊疗机构数量达3.4万余家，与2024年同期相比上升17%，而无证接种疫苗或驱虫导致宠物死亡、资质不足却进行复杂手术等宠物医疗事故屡见不鲜。记者梳理发现，在社交平台上，一位广东网友称，其爱犬因肾结石手术被宠物医院收取了3.2万元，尝试投诉未果；一位北京博主称，其宠物狗生病后，医院开出每天2000元的住院费，宠物主人因心软支付，但后来在另一家医院发现相同化验仅需几十元，怀疑被坑，投诉维权长达三个月；还有不少网民专门梳理各地“宠物医院避雷指南”供爱宠人士参考。成都市民张女士反映，自家宠物狗因骨折到某宠物医院救治，首次手术后被告知宠物狗腹腔、膀胱破裂，医生称系此前骨折造成的。经多次治疗，宠物狗病情未见好转，转院后被发现已濒临死亡，最终离世。张女士难以接受，经过多方查证，她发现这家宠物医院问题重重，“这家宠物医院有的医生没有备案，还曾违规开处方。”张女士说。投诉后，当地农业部门经调查发现，该宠物医院一位医师确实有违规嫌疑。一位宠物主人提供的生化检查单，画圈处为生化试剂过期警示符号。受访者供图宠物医疗乱象丛生：资质缺乏、过度检查、收费成“糊涂账”专家认为，随着社会的快速发展和人民生活水平的显著提高，宠物已成为不少家庭不可或缺的成员。然而，作为宠物健康保障关键环节的宠物医院，却日益暴露出一系列问题，不但直接影响了宠物健康，对于公共卫生安全、消费者权益以及行业健康发展等，也产生了一系列负面影响。——资质缺乏。当前，宠物医院的主要管理部门为地方农业部门，宠物医院在开业前除了办理营业执照，还需到当地农业部门办理动物诊疗许可证，执业兽医也要考取相应的资格证书。然而，记者调查发现，一些宠物医院缺乏资质，部分宠物医生甚至是无证上岗。个别宠物医院还存在“挂名接诊”的现象，即由有资质的医生签字备案，而实际治疗的却是无证从业者。“部分宠物医院和医生未经严格的资质审核和备案程序即从事医疗活动，可能导致误诊、误治，宠物健康难以保障，造成宠物主人的情感伤害和经济损失。”一位业内人士坦言。当前，城市中的动物诊疗机构多建在小区周边，由于经营资质和专业知识的缺乏，可能会对附近居民和从业者自身的生命健康造成危害。“例如，部分宠物医院兽医X射线装置与居民区等紧密相邻，存在X射线辐射泄露危害的风险。个别工作人员缺乏专业常识和防护意识，存在曝光时机房门不关闭、同室曝光人员不穿戴防护用具等问题。”成都市疾病预防控制中心主任医师杨非说，尤其是在放射操作、血液等污染品操作上，存在多重隐患。——收费成“糊涂账”。一些业内人士告诉记者，宠物医院的药品价格差异较大，同一药品的兽用价格是人用药价格的数倍甚至几十倍，部分宠物医院模糊药品信息，通过不提供外包装、隐藏批准文号等方式掩盖高价，宠物用的同种疫苗在不同医院价格也不同。“宠物做一次X光检查的价格是人的几倍，这背后暴露出宠物医疗检查定价缺乏统一标准。”成都中医药大学硕士生导师罗玲长期关注宠物医疗乱象，她坦言，部分宠物医院价格体系混乱，缺乏透明度，存在随意加价的现象。“不同宠物医院的手术费用也差异悬殊，比如绝育费用就从300元到3000元不等。”一位宠物主人说。——过度检查。部分业内人士透露，当前，宠物诊疗过程缺乏一定的标准，医疗服务不够规范，尤其是部分宠物医院在诊疗过程中未遵循科学、合理的流程，导致诊疗效果不佳。尤其是过度医疗现象时有发生，一些宠物医院为了追求经济利益，对宠物进行不必要的检查和治疗，增加了宠物主人的经济负担。记者调查了解到，部分宠物医院以“经验不足”为由要求多做检查，甚至虚构病情以增加收入。“宠物感冒需做血常规、X光等多项检查，费用动辄上千元；绝育套餐低价引流后加价推销检查项目；肠胃炎说成猫传腹，开重复检查化验项目等，大多是人为制造焦虑，诱导消费。”一位业内人士举例说。部分宠物主还表示，由于普通人缺乏对动物尤其是猫狗生理病理、解剖等专业知识的了解，面对诊疗乱象时常常处于“无奈也无力”的状态，遇到医疗纠纷时，更缺乏有效的投诉渠道和维权机制。

“富养猫狗”时代来临：千亿级宠物赛道竞争加剧 穷养自己、富养猫狗，正在成为许多中国年轻人的选择。“十年前我就觉得狗过生日要吃蛋糕有点离谱，现在发现还有带狗周末户外露营、搞party这种项目，摆一堆小狗的零食、蛋糕、肉丸什么的，小狗跟小狗玩，主人跟主人social。”秉持“穷养宠物”理念的上班族小周向《华夏时报》记者感叹。尽管宠物养育和子女教育的理念一样，本该丰俭由人，但从社会层面看，在宠物消费升级的大潮里，宠物食品、养宠用品的精细化已经成为一个难以阻挡的趋势。艾瑞咨询的数据显示，我国宠物行业规模从2015年的725亿元攀升到2020年的近3000亿元，6年间的复合增速达32.8%。而某宠物行业大数据平台的数据显示，2024年宠主年均消费金额呈现小幅上升趋势，单只宠物犬年均消费2961元，同比上升3%；单只宠物猫年均消费2020元，同比上升4.9%。最近，国际投资机构高盛发布一份报告里，有个数字引发了广泛关注：2023年，中国的宠物数量首次超过4岁以下婴幼儿数量，预计到2030年，中国的宠物数量将接近婴幼儿数量的两倍。东北证券研报指出，城镇化率增长和银发经济推动宠物行业长期发展，而单身经济则是推动当前宠物行业发展的核心动力之一。单身年轻人在繁忙的工作压力之余可以通过饲养宠物释放压力，为宠物行业发展提供强有力的需求支撑。其认为，未来国内宠物行业会成为一个抗周期波动、稳定上升的消费赛道。宠物消费逆势增长小周养了一只“中华田园猫”。尽管经济收入完全可以负担，但她并没有选择富养自己的小猫。在她看来，养自己、养猫，甚至未来养小孩，待遇方面都应该一视同仁。每个月，除了花两三杯奶茶钱买猫砂和300元左右的处方猫粮以外，她几乎不会给小猫买额外的零食，偶尔买点玩具、猫窝也并不会花费太多。但每次逛宠物店、超市的宠物食品区，或者网购的时候，她也发现宠物食品正在和人类食品一样，品种越来越多样，包装越来越精美。以猫零食为例，从前只有妙鲜包、猫罐头等少数几类，而现在饼干、冻干鸡胸肉、鱼片、鹌鹑蛋等等不一而足，五花八门琳琅满目，每种干粮、湿粮也都有不同的原料组成、营养配比、加工方法。“现在宠物食品太丰富了，看着就想给它试试。”另一位猫主人小刘，每月花在宠物身上的消费平均在500元左右。今年“双十一”期间，她为小猫买了5包猫粮、1个猫窝、1个猫包，以及猫草片、猫维生素和猫零食若干，总共花了六七百块钱。天猫数据显示，今年“双十一”自10月21日正式开卖，仅1小时便有15个宠物品牌成交额破千万。截至11月11日零点，天猫“双十一”全周期9个宠物品牌成交破亿，其中有8个品牌首次在天猫双11跻身亿元俱乐部，1340个宠物品牌成交同比翻倍。烘焙粮、冻干粮、智能养宠设备等新趋势品类增速显著，年轻用户带动宠物消费全面爆发。在整体消费信心仍待提振的背景下，宠物却成为一个难得的持续升温、蓬勃发展的消费赛道。A股市场也反映出宠物消费的火热。不少宠物食品企业业绩表现都超过预期，前三季度乖宝宠物、中宠股份、天元宠物等头部企业营收均呈现两位数增长。其中，乖宝宠物前三季度营业收入36.71亿元，同比增长17.96%；中宠股份前三季度营收31.88亿元，同比增长17.56%；天元宠物前三季度营收20.35亿元，同比上升33.1%。巨头加码国内市场不过与国外相比，中国宠物消费市场目前仍然方兴未艾。读派宠物大数据显示，从2019年到2023年，虽然宠物狗的数量有所下跌，但宠物猫的数量从4412万只增加到6980万只，四年复合增长率达到12.2%。但从市场渗透率来看，2023年中国宠物家庭渗透率约为22%，虽然较此前有所提升，但美国、加拿大、英国日本的宠物家庭渗透率已经达到70%、52%、40%和28%。其中，日本宠物行业发展的历程对于中国宠物行业当前的发展阶段有较强的参考价值：在1970年代日本经济高度繁荣时期，宠物行业快速成长，随着1990年以后日本经济走弱，城市单身的年轻人和独居老年人对陪伴的需求不断加深，宠物行业进一步发展。并且出现了宠物狗数量逐渐减少、宠物猫持续增多的现象，单只宠物消费金额持续提高。尽管目前中国宠物食品市场上占主导的多为国外品牌，但这一市场的崛起也吸引了更多跨国巨头在中国本土加码布局供应链。11月28日，在第二届链博会上，粮油巨头嘉吉集团中国区副总裁刘畅接受《华夏时报》采访时介绍，2023年6月，嘉吉在中国的首家生产高鲜肉宠物食品的工厂投入运营，面向江苏、浙江、上海等市场进行供应。“这一工厂的落成也是嘉吉在中国宠物业务发展新的里程碑。我们也看到了中国的宠物食品市场方兴未艾，是一个生机勃勃的、非常有潜力的巨大市场。”艾媒咨询认为，中国宠物经济产业将迎来广阔的增长空间。2025年中国宠物经济产业规模有望达到8114亿元，其中宠物食品为2670亿元，宠物用品为484亿元。到2028年，市场规模有望达到11500亿元。

小猫离世还要继续还“猫贷”？ “说好的领养宠物，怎么反而背上了24期或36期的分期付款？”近期，“免费领养小猫却背上‘猫贷’”“女子领养猫咪到家后病死背负‘猫贷’”等话题登上热搜。随着“宠物经济”不断升温，宠物领养馆出现在多地商场、居民区和高校周边。然而，当抱着“领养代替购买”心态的爱宠人士满怀期待踏入店内，带着心仪的宠物回家后，却发现“免费”之后暗藏诸多陷阱——长期复购、分期付款、高价宠物用品、宠物离世仍要继续还款等，所谓的“领养”看似免费，实则昂贵。那么，店家口中的“免费领养”到底是“真公益”还是新营销？对此，《法治日报》记者展开了调查。“爱心领养”竟成分期债务“扫码走流程领猫时，根本没注意还要分期付款！”提起此前“免费领养”一只小猫的经历，就读于安徽合肥某高校的小明气愤不已。原本想“免费领养”却意外背上为期24个月的分期债务，每月需支付398元用于购买猫咪用品。时隔半年多，小明算了一笔账，当她最终结清债务时，所付总费用将超过9500元，远超购买猫咪的实际价值。像小明这样陷入“宠物贷”套路的爱宠人士并不少见。据记者了解，宠物领养馆的商家以“免费领养”“领养替代购买”为噱头吸引顾客到店，再以“宠物粮保障计划”“无忧养宠计划”等名义要求消费者办理两年或三年分期业务，每月支付数百元，钱款用于在商家的小程序“商城”购买饲养用品。这种每月定时付款的模式被称为“宠物贷”。近日，记者走访了北京多家宠物领养店，看到多家店内都有大量透明展柜，每格分别圈养着美短、英短、布偶、德文、暹罗等品种猫。选择“领养”猫咪的人士不在少数，不少猫咪展示柜前都挂上了“已预定”标识。表面上看，这种“领养代替购买”的形式似乎合理，但记者在多个社交平台搜索发现，因“免费领养”引起的麻烦事不在少数。仅在黑猫投诉平台就有解除“猫贷”分期付款的诉求超千条，解除“免费领养”的诉求超六百条。从这些投诉中不难发现，许多消费者并没有注意到相关协议具体内容就直接选择了同意选项。对此，有人提出疑问，认为“猫贷”是一种捆绑销售行为。有网友直言“这其实就是在消费人们的爱心”。“免费领养”实则市场交易在社交媒体平台上，有经营“免费领养”的商家分享经验，“活体作为赠品促进客户下单”，宣称“以免费领养的方式解决活体宠物交易门槛高的痛点”，利润率高达百分之七八十。记者在线下询问相关商家关于分期付款的依据时，商家都回避了这一问题。同时，店员反复强调，后续扣款仍可用于购买宠物用品，领养人并不“亏”。不少人却并不这么认为。有领养人现身说法指出，商家的小程序商城中的宠物用品种类少、品牌无保障，充进去的钱也不一定能覆盖养猫的全部花销。那么，这种模式下的“宠物领养”到底属于何种性质？北京德和衡律师事务所高级合伙人马丽红坦言，如果“领养”需要支付对价，穿透来看就是“买卖”，只不过是将猫咪的对价设计成了其他费用。“该类合同虽名为宠物领养合同，但实际系消费者需以分期购买宠物用品为附带条件，商家以此获得经济利益的买卖合同和赠与合同的复合型合同”，长期关注“宠物经济”的北京市通州区人民法院民事审判一庭（家事审判庭）法官助理李成指出。记者从几名领养人提供的合同中看到，双方约定授权给第三方按月扣款转给商家，在此期间不可随时取消授权。多位领养人分享了自身遭遇，在宠物不幸死亡或生病后，还要继续分期付款，由此产生的宠物身体健康纠纷并不少。关于被领养宠物健康问题的责任划分，马丽红认为，如果“领养”是无偿的，商家不承担商品的瑕疵担保义务，领养者在领养环节也不具备消费者身份。但如果是“买卖”，商家就应承担所售宠物的瑕疵担保义务，消费者也拥有知情权、选择权、公平交易权等权利。

猫咪因长的像表情包而走红，网友：以为是抽象，结果它真长这样 近日，一位女子家中的猫咪因长相奇特而走红网络。这只猫咪的面部表情酷似人脸，仿佛是特效焊在了脸上，让人忍俊不禁。它的出现，不仅让主人乐开了花，也让无数网友被其逗趣的模样所吸引。据主人介绍，这只猫咪名叫“墨公子”，自从来到家里后，就成为了全家人的开心果。每当墨公子做出那些夸张的表情时，总能引起一阵欢笑。尤其是当它眯起眼睛、嘴角微微上扬的时候，简直就像是在模仿人类的笑脸一般，令人捧腹不已。更有趣的是，墨公子似乎对自己的“特殊才能”颇为自豪。每当有人拿出手机想要拍摄它时，它总会主动摆出各种姿势，好像在说：“快看镜头，我准备好成为下一个网红了！”这样的场景让在场的人都笑得前仰后合。随着时间的推移，越来越多的人开始关注这只特别的猫咪。社交媒体上充斥着关于墨公子的照片和视频，点击量屡创新高。网友们纷纷表示，墨公子的出现为平淡的生活增添了许多乐趣，它不仅是一只宠物，更是大家心中的快乐源泉。面对突如其来的成名，墨公子的主人表示既惊讶又高兴。她希望通过这个机会，能让更多人了解到动物也能带来如此多的欢乐与正能量。同时，她也提醒广大爱猫人士要善待每一只小生命，给予它们足够的关爱和照顾。在这个充满压力的时代里，或许我们都需要像墨公子这样能够带来欢笑的朋友。让我们一起期待更多像它这样温暖人心的故事发生吧！网友热评：“长的像特效。”“长了一副六亲不认的样子。”

主人打游戏，猫咪在屏幕旁盯着看，网友：眼神有点恐怖 猫咪之所以这么受大家的喜爱，也是因为它们本身就长得好看，萌萌哒，让人看了就被吸引。大多数人养了猫咪以后，都对猫咪特别的好，把它们当成了家庭成员，当成孩子来养。不过，猫咪虽然长得可爱，但有些时候，还会让人感觉恐怖的。比如说这位宠主一样，自己打游戏，猫咪就很诡异地盯着看，都不能好好打游戏了。宠主家养的是一只可爱的狸花猫，是长毛类的，看起来虎虎生威，很是威严，有一种老大的感觉。不过，这只猫咪的性格却和它的外表不一样，它其实是很粘人的，标准的狸花猫特质。狸花猫虽然看着高冷，但实际上是粘人的，喜欢和主人在一起，宠主家的猫也是一样的。平时的时候，猫咪就喜欢粘着宠主，在宠主上了一天班回家之后，猫咪就会很开心地迎接，想让宠主陪自己玩。虽然说，宠主也会陪猫咪玩一会，但这对于等待了一天的猫咪来说，太少了。所以，猫咪不满意，它会在宠主做其他事情的时候，做一些举动来吸引铲屎官的注意。一般来说，猫咪们要吸引铲屎官的注意，就是在铲屎官面前各种捣乱，不让铲屎官做事，让铲屎官陪自己玩。但是，宠主家的这只猫咪，却反其道而行，并没有捣乱，而是安安静静地待着。不过，它的影响力依然是不弱的，还是让铲屎官不得不注意它。这天，宠主陪猫咪玩耍以后，就叫上队友一起玩游戏。猫咪不开心，就趁铲屎官不注意的时候跳上了桌子，从电脑后面绕过去，然后从另外一边出来。铲屎官正打游戏打的起劲，突然看到这一幕，被吓了一跳。只见猫咪默默地缩在电脑旁，一双眼睛瞪大，聚精会神地盯着宠主看，眼睛一眨不眨的。因为是大晚上，旁边还有一盏台灯，猫咪偏偏就在灯上面，很好地营造了一种气氛，看起来很是恐怖。而对于猫咪看自己的眼神，宠主也感觉有点恐怖，很渗人呢，不知道的还以为要把自己怎么样呢。网友：这眼神有点恐怖。如果你突然看到这一幕会有什么反应呢？