13岁女孩在宠物经营点被狗咬伤 本想购买宠物猫，却被宠物经营点的宠物犬咬伤脸颊、面颌、胸口等多个部位，女孩贝贝（化名）伤势严重，心理也因此受创，情绪抑郁，宠物经营点负责人朱某却失去联系……针对这起饲养动物损害未成年人权益案件，上海市青浦区检察院及时开展调查，决定民事支持起诉，并针对动物疫情防控管理漏洞制发检察建议，督促相关职能部门健全动物防疫监管长效机制。在无证宠物饲养点，宠物犬咬伤女孩今年5月，青浦区检察院民事行政检察部门向“青木”未检团队移送了一条线索——13岁的女孩贝贝在母亲宋某的带领下，前往位于青浦区练塘镇的一家无证宠物买卖经营点选购宠物。其间，因该经营点负责人朱某管理不善，贝贝被宠物犬严重咬伤。经诊断，贝贝的脸颊、胸口等身体多个部位均遭到撕咬。经过一段时间的救治，贝贝的伤势仍未痊愈，脸颊还留下了疤痕。贝贝身心遭受重创，出现抗拒上学、拒绝外出、情绪抑郁等情况。无助的宋某多次联系朱某，均未得到回应。无奈之下，宋某向属地妇联寻求帮助。青浦区妇联将该线索移送青浦区检察院。检察院支持起诉，女孩及时获赔检察官接到上述线索后，第一时间会同民警赴涉案宠物买卖经营点现场勘查，及时调取属地派出所相关案件资料，全面了解案发地点的具体情况，并当面向朱某告知其应当承担的法律责任。同时，青浦区检察院为贝贝申请法律援助律师，并在综合考虑贝贝家庭情况、案件细节等后，决定向青浦区法院制发民事支持起诉书。随后，青浦区检察院联合该区法院共同推进案件调解工作。鉴于案件事实清楚、法律关系明确，检察官和法官从法、理、情角度进行释法说理，朱某明白了自己的错误所在，双方当事人就赔偿金额和支付方式达成一致。朱某当场赔付贝贝3.9万余元。官司赢了，但贝贝的状态依然未能好转。办案检察官主动对接青浦区妇联工作人员，了解到贝贝家系上海市最低生活保障家庭，遂及时开展司法救助工作，为其申请到司法救助金。此外，青浦区检察院积极联系心理咨询师对贝贝开展心理疏导，妥善解决贝贝因遭受侵害而产生的情绪问题。贝贝的伤势一天天好转，花季少女也恢复了往日的笑靥。宋某为此多次给办案检察官打来电话，表达感激之情。多部门协同治理，清除监管漏洞在办理民事支持起诉案的基础上，办案检察官联合公安机关实地走访调查，了解到涉案经营点没有动物防疫条件合格证，却饲养猫犬等动物约30只，并公开买卖，存在严重的动物疫情防控管理漏洞，极有可能传播疫病，致使社会公共利益受损。根据动物防疫法相关规定，青浦区检察院认为相关职能部门应履行监管职责，遂于今年8月制发检察建议，督促相关部门依法履行职责，对宠物买卖经营点开展监督检查，有效消除区域内的卫生防疫隐患；加强辖区动物防疫巡查；做好各街道的防疫法规普及宣传，及时发现问题并指导各单位及个人做好动物防疫工作。相关职能部门积极整改，并于今年9月作出回函，表示已对朱某进行立案处罚；已在线上通过微信公众号科普动物防疫相关知识，在线下开展“幸福温暖家——宠物驿站”系列宣传活动，提升辖区市民防疫意识，引导相关从业者规范经营，维护社会公共卫生安全。青浦区检察院也同步联合相关职能部门，开展农村地区一户饲养多只犬猫情况的专项复查工作。相关职能部门对农村地区饲养3只及以上犬猫的养户进行全面排查，对是否登记、是否注射疫苗等情况登记造册，了解犬猫的狂犬病免疫情况及是否存在销售犬猫的经营活动，切实做好动物防疫巡查，加强行业监管及制度建设，健全人员齐整、运行高效、保障有力的基层动物防疫体系。

网购宠物猫竟成“开盲盒” 当前，“撸猫”“遛狗”已成为许多人日常生活的一部分，随着互联网的发展，线上购买宠物使得成为“铲屎官”更加方便快捷，但也带来不少“糟心事儿”。比如线上打着“高端猫舍”“纯种犬舍”旗号的商家店铺比比皆是，实际却是鱼龙混杂，售卖病宠、“偷梁换柱”的不在少数。近日，西城法院审理了一桩案件，案件中消费者线上挑选了一只“纯黑色德文”公猫，收货时却发现“货不对板”。网购宠物发生纠纷，消费者要如何维权呢？2023年7月，王某在社交平台浏览到某宠物店发布的宠物猫销售信息，并在咨询后添加了经营者马某的微信号。二人通过微信沟通购猫事宜，卖家马某发送了不少宠物猫的照片和视频给王某。经过挑选和谈价，王某最终选定了一只“纯黑色德文猫”，并确定以近8000元价格购买。马某承诺猫性别为雄性，双方还就宠物猫的健康状况、疫苗证明、附带发货视频、全国包邮等事项进行了确认。然而马某并未按照约定发送发货视频，也没有提供检疫证明，王某还另行支付了120元的托运费。且王某收货后发现，宠物猫为雌性，体型、品相也与马某视频展示的大相径庭。王某联系马某要求退货或采取补救措施，但马某均不理睬。无奈之下，王某以欺诈为由向法院提起诉讼，要求商家退货退款、赔偿托运费、饲养费以及支付购猫款三倍惩罚性赔偿金。法院审理法院经审理认为，某宠物店作为活体宠物经营者，应做到合法、诚信经营。某宠物店未按照约定向王某交付雄性宠物猫，未提供宠物猫的检疫合格证，且在沟通挑选宠物猫时未向王某提供真实的视频，该行为应当认定为对消费者的欺诈，王某有权要求某宠物店退还购买宠物猫的款项8000余元。同时根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。故王某主张某宠物店向其赔偿三倍支付价款24000余元的诉讼请求于法有据，法院予以支持。因某宠物店承诺全国包邮，故法院对王某要求赔偿托运费120元予以支持。此外，因王某收货后积极与某宠物店提出异议并寻求解决，某宠物店怠于沟通解决，王某饲养宠物猫至今，势必产生饲养费用，某宠物店对因此产生的损失应当予以赔偿，因饲养费用无法精确核算，法院酌定饲养费用为4000元。最终，法院判决某宠物店向王某退还货款8000余元、赔偿托运费120元、饲养费4000元并支付赔偿款24000余元；相应的，王某应当将其所购买的宠物猫退还给某宠物店。宣判后，双方均未提起上诉，现一审判决已经生效。

携宠租房应注意什么，邻居家养宠扰民该怎么办？ 当今社会中，越来越多的人选择饲养宠物作为生活的陪伴和精神的寄托，“毛孩子”虽然可爱，但是在与“毛孩子”生活期间也会带来很多问题，比如：带宠租房，我们需要注意什么？与宠物共同生活居住，宠物主人需要做些什么？王小姐承租苏女士的房屋居住，双方签订了房屋租赁合同，合同于2023年4月13日到期。合同到期前，王小姐于2023年4月初提前搬离了承租房屋。因向苏女士要求退还押金未果，王小姐将苏女士起诉至法院，要求苏女士退还房屋押金6100元。庭审中，苏女士主张王小姐存在违约行为，称王小姐在屋内养了三只宠物猫，造成墙面、家具、空调、沙发、床垫、窗帘等室内物品被宠物猫挠坏，存在不同程度的损毁，因此不同意退还押金并要求王小姐支付违约金、赔偿物品损失。法院经审理认为，双方合同中未明令禁止租客养猫，并未将饲养宠物列为“违约行为”，故对苏女士所主张“养猫违约”一说无法予以支持；但王小姐在屋内散养三只猫，对宠物行为未加管束，导致宠物猫在室内自由活动时将房屋内窗帘、沙发、墙壁、空调管、床垫等物品造成不同程度的损坏，损坏情况已经超出合理使用所致正常磨损程度，故王小姐确应按照合同约定承担赔偿责任。至于赔偿金额，法院根据在案证据所显示的物品购买价、使用年限、损坏情况、维修和更换必要性等酌情予以判定。最终，法院判决在押金范围内抵扣苏女士部分物品损失4500元，要求苏女士退还王小姐剩余押金1600元，对苏女士要求支付违约金的主张予以驳回。宣判后，双方当事人均未上诉，该判决现已生效。法官释法本案属于携宠租房引发的房屋租赁合同纠纷。房客主张合同期满后，房东拒不退还押金，起诉要求房东返还押金；房东主张房客擅自饲养宠物，违反合同约定，应支付违约金；宠物造成房屋内物品受损，应当赔偿损失。对于养宠物是否构成违约，法院在审判过程中将审查考虑双方的租赁合同：1.有约定。①如果双方约定禁止饲养宠物入住，则租户应严格遵守合同约定，私自养宠可能构成违约，需要承担违约责任。②如果双方对承租房内饲养宠物的品种、数量、方式等存在明确的约定，租户也应严格遵守，否则即构成违约。2.无约定。如果双方对承租房屋内养宠行为未作出约定，则无法认定租户饲养宠物构成违约。对于宠物造成的损失赔偿问题，法院会审查考虑宠物所造成的损坏是否是正常使用造成的。如果是正常使用造成的磨损，如沙发巾的折痕，床单等物品的起球等物品使用过程中的自然损耗，属于出租人出租房屋后可以预见的自然使用磨损，相关损失承租人无需承担赔偿责任。如果是非正常使用造成物品损耗导致无法使用、需要更换或维修的，如床单、沙发因宠物撕咬造成的破损、墙面大面积污渍等，房东可以主张赔偿。至于具体赔偿金额，会根据物品价值、需要更换、维修必要性、损坏程度、原物品折旧程度酌情予以认定。本案中，双方合同内未对养宠是否构成违约作出明确约定，故法院对苏女士主张违约金的请求不予支持。但根据相关证据，王小姐在屋内散养三只猫，对宠物行为未加管束，造成屋内床垫、墙壁、沙发等物品不同程度的损坏，损坏情况超出人类合理使用所致正常磨损程度，故法院对苏女士要求赔偿的请求部分予以支持，酌情认定了赔偿金额。冯女士与张先生系同一单元同层邻居。冯女士主张张先生持续将流浪狗带至家中饲养，截至目前已经在家中同时饲养有十多只流浪狗，该行为对自己的生活造成了极大影响。如：清晨和半夜犬吠声不断，严重影响睡眠；楼道间异味弥漫，影响居住体验；同层楼道及自己家中生了蟑螂、跳蚤等虫害，家人甚至因此得了皮肤病。为此，冯女士以排除妨害为由将张先生起诉至法院，要求张先生迁出所饲养的宠物、清除垃圾，消除虫害，打扫楼道卫生。审理过程中，张先生表示自己家中确实收养有五只流浪狗，但其平日关门闭户，饲养的犬只并不会影响邻居家的正常生活以及楼道内的公共卫生环境，楼道内及邻居家的异味、虫害等并非是自己养狗造成。为查明相关情况，法官前往现场勘查。经走访发现，张先生确实收养有数只流浪狗，有限的居室空间无法满足犬只的正常活动需求，犬只在室内时有吠叫、奔跑、随地大小便，且张先生家中堆放有大量垃圾、异味弥漫，张先生居室外的公用楼道内亦有垃圾、异味以及蟑螂等虫害，且不时能听到犬吠。最终，经法庭主持调解，先生同意将居室内全部流浪狗送往别处安置并清除家中及居室门外堆放的垃圾、消杀蟑螂和跳蚤等虫害，承诺日后保持室内清洁和楼道清洁。本案是与宠物相关的“卫生环境”问题引发的邻里纠纷。冯女士认为张先生多年在家中饲养流浪宠物，不注意对宠物行为及宠物卫生的管理，宠物粪便不及时清理，家中、楼道垃圾堆积，导致虫害滋生、楼道卫生条件极其恶劣，严重影响己方的正常生活。对于家里饲养宠物是否影响了邻里关系。法院认为，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。因此，在审理相关案件时，将主要考虑两点问题：一是养宠人虽在家里饲养宠物，但不意味着在家里可以恣意妄为；宠物主人应尽力管理宠物在家中跑酷、深夜吠叫的行为，以减少对邻居的正常生活及安宁的影响。二是养宠人使用公共空间时，要为邻居使用公共空间提供便利，如保持公共空间卫生、及时清理宠物垃圾等，不能影响邻居对公共空间的使用。本案中，双方为同一单元同层邻居，张先生虽是在自家饲养宠物，但对宠物行为没有做到正确管理，对宠物卫生没有做到及时清洁，造成楼道异味弥漫，虫害滋生，影响了邻里的正常生活，也影响了邻居对楼道公共空间的使用体验，故冯女士作为同层邻居有权要求张先生排除妨害即清退宠物、消杀虫害，打扫室内及楼道卫生。法院在现场勘验以及与张先生沟通后，支持了冯女士的诉讼请求。

宠物友好场所渐成风尚 “它经济”方兴未艾，带“毛孩子”逛街玩乐，日渐成为养宠人士生活所需。为满足养宠人士的期待，宠物友好场所渐成风尚。宠物友好场所，泛指为宠物及其主人提供便利与接纳的场所。顾名思义，该场所打破传统观念中“宠物禁止入内”的限制，倡导人与动物和谐共存。艾媒咨询数据显示，到2025年，中国宠物经济产业规模有望达到8114亿元人民币，宠物经济市场的消费潜力持续释放。在上海、南昌、济南等城市，宠物友好场所不断升级，从最初的“猫咖”“狗咖”到商店、商场、社区等，各类宠物友好场所如雨后春笋般涌现。养宠者齐声称赞，期盼增设更多宠物友好场所。也有民众因安全与卫生考量，对此心存疑虑。记者走访济南多家宠物友好场所发现，如何实现“宠爱升级”，是这些场所眼下所思虑的问题。“我们常常组织宠物‘聚会’，有时候宠物的数量甚至会超过宠物主的数量。”在济南经营一家宠物友好商店的孔令欣告诉记者，宠物主视“汪星人”“喵星人”为亲密无间的家人，而对非养宠人士来说，宠物可能是避之不及的存在。“对此，我们通过专门划分携宠和未携宠区域，提醒携带宠物的顾客看护好自己的宠物，并根据顾客意见不断优化调整。我们希望能给宠物们提供一方舒适的天地，又不会影响店内其他顾客。”孔令欣说。济南一家新开的商业综合体也打出“宠物友好牌”。记者实探发现，商场内既有宠物电梯、宠物休闲区等硬件设施，更包含宠物用品租借、宠物友好公约等软件服务。“宠物友好不仅是开放一道门禁，更是对整个商场硬件设施和配套产业发展的全方位要求。”该商场推广负责人郭云婷称，宠物友好商场既要做好宠物关怀，也要保障其他市民的安全和权益。“以商场内的‘宠物友好公约’为例，宠物友好并不是无约束，而是在合理的规则下，展现更为恰到好处的人情味儿。”

合肥宠物保有量超35万只 合肥市宠物产业重点项目签约暨第二届宠物经济高质量发展交流会举办。大皖新闻记者了解到，当前，合肥市宠物保有量约有35万只，全市养宠年消费规模15亿元，而宠物经济已经纳入合肥市现代农业重点发展的五个新赛道之一，宠物经济正在合肥加速集聚。活动由合肥市农业农村局主办，安徽农业大学动物医学院、安徽省小动物诊疗协会、合肥市宠物行业协会、合肥市宠物饲养与诊疗首席专家工作室承办。在当天签约仪式上，安徽省综合性宠物医院暨宠物科技研发中心项目、欧莎新型宠物用品产业链项目、宠物健康研究联合实验室项目等成功签约，为合肥市宠物经济的发展注入了新的活力与动力。据了解，合肥市将加大力度招引国内外宠物头部企业、科研院所在园区建立企业总部、研发中心，选择一批宠物用品、医疗器械、宠物食品、宠物智能用品等品牌企业入驻，引导宠物产业链上下游配套企业集聚发展，打造全链条发展的宠物产业集群。同时，布局建设一批专业化宠物产业基地、宠物小镇，作为宠物产业重要组团。合肥还与安徽农业大学等合作，推动建设高端宠物医疗中心、宠物培训中心、宠物综合服务中心，努力构建“一核、三中心、多组团、多业并举”产业布局。宠物经济在引导消费、增加就业、促进消费升级等方面潜力巨大。据第三方机构统计，2023年，全国宠物产业市场规模达到5928亿元，到2028年末将形成万亿产业。合肥市宠物保有量约35万只，宠物行业主体数量超3.59万家，以宠物为主要业务的主体5778家。“其中，1218家从事宠物用品生产、销售；宠物诊疗255家；宠物美容、交易、寄养等主体1276家；宠物饲料、医药生产近20家。”统计显示，合肥市宠物保有量、宠物行业主体数量、宠物产业体量均居全省首位，全市养宠年消费规模达15亿元。随着宠物经济发展迎来快速上升期，合肥市动物诊疗机构数量逐年增加。全市现有动物诊疗机构数量位居全国前二十位，占全省41%。为了维护动物诊疗秩序，合肥市集中开展规范宠物诊疗秩序专项整治行动，扭转宠物“看病难、看病贵”问题。同时，合肥加强宠物行业标准体系建设，明确市区及县(市)动物诊疗机构的最低面积等准入要求。此外，合肥还加强行业管理，探索化解宠物纠纷的新做法，规范宠物交易、诊疗行为，打造良好的人宠和谐环境。当天，合肥市农业农村局对《合肥市促进宠物经济高质量发展行动计划（2025—2027年）》进行预解读，共同探讨未来三年合肥市宠物经济的发展方向与政策支持。据了解，合肥已经将宠物经济作为新兴特色服务产业新的经济增长点。2023年以来，多个宠物产业重点项目落地、开工并相继投产，研发创新与品牌价值快速升级。下一步，合肥市将对现有大型宠物企业给予重点培育，鼓励和支持宠物行业企业加强技术研发和产品创新，提升宠物行业的整体竞争力。合肥还计划建立百亿宠物产业园，引进国内外宠物产业头部企业。