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剑指3千亿“它经济” 荣昌聚力打造全国宠物产业新高地
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近观城市“它经济”
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泰迪狗挣脱绳扑人致惊吓,攀枝花一宠物狗主人被处罚
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好心女子收养脏兮兮流浪狗,带去宠物店洗澡后,店主眼睛都直了
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构建“保险+医疗”宠物生态链条,这家保险公司有了新玩法
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2026-04-22
助力“宠物经济”蓬勃发展
“2024年,国内伴侣动物(宠物)消费首次突破3000亿元,宠物经济发展前景巨大。其中,宠物医疗支出占比跃居第二,健康意识成为养宠的核心关切……”近日,上海市农业科学院、中国农业科学院上海兽医研究所、上海张江医学创新研究院和上海宝藤生物科技股份有限公司签署共建协议,宣布联合打造上海伴侣动物产业研究院,建设国内领先的伴侣动物前沿技术创新中心、医学服务中心和产业转化中心,以科技创新助力上海“宠物经济”蓬勃发展。专家在会上介绍,2024年,全国宠物犬的数量达到5258万只,同比增长1.6%,宠物猫的数量为7153万只,同比增长2.5%,单只年均消费金额在2000元-3000元。这几年,上海犬猫数量增长速度更快,每年增幅都达到5%左右。宠物花费包括方方面面,其中宠物口粮排在第一,占44.7%,宠物医疗排在第二,占20.7%,其他支出还有宠物零食、日常洗护、宠物保健品、宠物体检、宠物疫苗、宠物寄养等。目前,全国各地已纷纷前瞻布局抢占产业先机,比如深圳首个宠物经济产业园落户罗湖、杭州去年举办了第三届宠物经济大会等。浙江温州的平阳宠物小镇,也特别值得关注。其通过转型升级,形成了完整的产业链,涵盖宠物食品、宠物用品、宠物护理等多个领域。目前,小镇拥有近100家宠物相关企业,2024年总产值超过50亿元,产品远销欧美等30多个国家和地区,手握着国标和行标制定的话语权。不仅如此,平阳宠物小镇还在规划宠物检测项目建设,加快宠物产业研究院等科创平台建设,以全犬种10万例血样基因库为基础,围绕纯血统犬种、职业犬种优孵优育等方向开展研究,开展基因检测、亲子关系比对等服务,创建具备宠物犬基因检测与认证功能的实验室。这些表明,在“宠物经济”赛道,上海亟须整合资源全力赶超。但与会专家同时表示,眼下,这一领域还面临不少瓶颈和挑战,比如,宠物药目前还主要掌握在跨国公司手里,另外,“全市有600家宠物医院,却没有一家研究型医院,要是家里宠物遇到疑难杂症,很难得到及时精准的治疗,同时,一些前沿技术的研究应用,也缺乏转化孵化机制的推进”。“宠物用药能否实现全部国产化”“上海能否打造全国领先的研究型宠物医院”——这些愿景促使本市多家研究机构决定携手共建上海伴侣动物产业研究院。记者发现,这些发起单位在“宠物经济”领域各具创新优势。其中,上海市农业科学院下属的畜牧兽医研究所有近100人的科研团队,建所以来取得120余项科研成果,获得的3个国家新兽药证书正在进行成果转化及规模化生产与销售,近年还积极开展宠物前沿诊断技术的研究与示范应用。中国农业科学院上海兽医研究所则编写了《宠物传染病与疫苗学》,获得宠物相关授权发明专利10余项。上海张江医学创新研究院,则能为宠物前沿技术创新研究提供产学研合作平台。而上海宝藤生物医药科技股份有限公司作为国家高新技术企业,先后承接了34项国家及上海市重点重大项目,其全资子公司目前已开展宠物精准医学基因检测、宠物肠道微生态疾病辅助诊断等相关业务,能为宠物前沿技术创新研究及市场推广应用提供资金和技术支持。据介绍,上海伴侣动物产业研究院成立后,将带领一批动物医学、防疫科学、生物技术和大数据领域人才,布局细胞药物、基因科技、疾病疫苗等前沿创新诊疗技术,建设一批伴侣动物关键技术创新平台,组织跨系统、跨领域专家协同创新,攻克一系列共性核心技术难题,培养一批高端专业技术人才,推出一批具备广阔市场前景的创新产品和诊疗服务,建设一家对标国际的伴侣动物临床医学中心(研究型综合性宠物医院),构建一个伴侣动物产业应用协同创新网络,推进前沿诊疗技术成果转化。
2026年04月22日
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2026-04-22
泉州抢占宠物时尚赛道
20日,2025泉州时尚周宠物时尚发布秀在泉州橘若崇武古渡码头精彩上演。据介绍,该活动通过“时尚发布+文化赋能+产业协同”的创新场景,重塑宠物时尚产业话语权。宠物时尚发布秀是本次活动的重头戏。活动现场,汇聚了超15家国内外先锋宠物时尚品牌与智能科技企业,呈现100多款融合环保面料、智能穿戴设备的宠物时装,将功能性与时尚感完美融合。据介绍,截至2024年,中国宠物数量已突破4.3亿只,“它经济”成为消费新蓝海。泉州作为纺织鞋服万亿级产业集群的标杆城市,正凭借敏锐的时尚触觉和完善的时尚产业供应链,率先探索将宠物时尚融入城市时尚版图。
2026年04月22日
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2026-04-22
云南一公园发现“毒肉块”,多只宠物狗中毒死亡
4月19日,一名云南网友反映昭通市昭阳区省耕山水公园有人投毒,导致多只宠物狗中毒。4月20日,记者从辖区警方处证实,已有部分宠物狗死亡,警方已介入调查。毒杀动物,究竟为何?熟肉夹带药物疑有人恶意投毒20日,当地一位居民告诉记者,4月18日晚,多人在省耕文化公园的小道上遛狗,当晚多只狗狗出现中毒症状。主人们纷纷将宠物狗送往附近的动物医院进行救治,但有多只狗狗死亡。19日上午,居民们前往公园查看,在小道草丛中发现大量掺有毒物的猪心肺和骨头,于是有人报案。一位居民向记者介绍,自己姐姐家的宠物狗是第一个死亡的,当晚,姐姐来电说狗狗拉稀了,没过多久,狗狗就无法站立、开始抽搐,“我让她赶紧催吐,都没想到是中毒。后来看群里才知道,好多人说狗狗拉稀、呕吐、抽搐,然后赶紧送到宠物医院,结果还是没能救回来。”有居民向记者提供了一份统计表格,上面显示,截至4月19日,已发现18只中毒狗狗,其中7只死亡。该受访者还提醒,狗的天性就是到处嗅闻,业主们出门遛狗时一定要牵好狗、戴好嘴套,防止狗狗误食。同时人们也担心,公共场所投毒的行为会不会对人也造成危害,“有学校会组织去公园游玩,万一是小朋友碰到了怎么办?”20日下午,当地一家动物医院工作人员向记者介绍,这几天他们收治了十几只在省耕文化公园中毒的狗,“有的狗送来时已经不行了,死了的大概有七八只。”该工作人员还表示,经他们检查,狗狗应该是死于破坏凝血功能的药物。记者联系辖区派出所,工作人员表示,此事正在调查处理中,有结果了会通知受害宠物主人。公园毒狗案频发有人为维权自学法律公园投放夹带毒药的食物导致市民宠物狗被害,并非个例。记者梳理公开资料发现,毒杀犬只事件在多地时有发生。2024年11月,广东省宠物行业协会通报,那段时间广州超40只宠物狗疑似中毒死亡。此前,北京丰台某小区共有20多只宠物狗相继被毒死,其中包括泰迪、边牧、中华田园犬等,犬只体内检出了鼠药成分。来自河北唐山的赵女士告诉记者,自己的狗狗才两岁,就是在小区内被毒害死亡了。她回忆称,此前不久,小区爱宠人士群内有一网名为“顾××”的成员发布了一张小区流浪狗毒发身亡的照片并留言“我是专业毒狗的”。群主发现后立即将其踢出群聊并提醒大家注意,没想到悲剧仍然发生了。此后,该小区居民李大爷的博美犬在小区草坪边稍作停留后突然倒地抽搐、口吐白沫,将其紧急送医后仍然不治身亡。与此同时,小区内另外两户人家的宠物狗也在同一天出现类似中毒症状,所幸这两只宠物狗体型较大,中毒剂量不多且救治及时才保住了性命。李大爷告诉记者,警方排查发现有人在宠物经常活动的区域投放了毒饵。“这一事件让整个小区人心惶惶,养宠物的邻居都减少了让宠物外出的次数,并且在宠物必要外出时‘佩戴了防毒面具’。”有过同样遭遇的,不只该小区的居民。来自广西的张先生养了一只名为“火柴”的狗狗,曾在某视频平台收获超过70万的点赞,结果2025年1月,“火柴”却因异烟肼(一种具有杀菌作用的合成抗感染药)中毒导致肾衰竭而去世了。张先生无奈道,“报警也没用,那里没有监控,而且投放异烟肼好像不算违法。”在湖北某高校,有几只流浪猫一直是学生们课余时间的陪伴者。学生们会给它们喂食,和它们玩耍。然而,从2024年10月起,多只流浪猫陆续被投毒杀害,至今已有9只流浪猫中毒死亡。学校和学生志愿者调查发现,有人在学校周边投放了毒猫粮。与此同时,又有学生在女生宿舍楼某监控死角发现校园内流浪猫的尸体,作案者毒杀流浪猫后将其四肢掰断摆成大字形并用胶水粘在地上。“该行为不仅是挑衅学校,更是在故意恐吓宿舍楼内的学生。”有学生气愤地说。 毒杀流浪狗在农村一些地方也很常见。记者调查发现,北方某地区每到冬季,就有人在村里投放毒饵,捕杀流浪狗,而当地村民对此类现象已经见怪不怪。“这些流浪狗有时会在村里乱跑,影响大家的生活。投药地点是在流浪狗出没的公共场所,不是人家家里,药流浪狗而已,不犯法吧。”村民刘先生反问道。投放“对人体无害”的药物就不违法?采访中,有不少宠物主反映,毒杀犬只的人多数使用异烟肼,“他们认为用这类药毒杀犬只就不犯法,所以肆无忌惮”。北京市盈科律师事务所合伙人缑小丰介绍,毒杀宠物的方式不同,其危害性存在很大差异。化学药物类氰化物是剧毒物质,对宠物的神经系统、呼吸系统等会造成极其严重的损害,能在短时间内使宠物迅速死亡。而且氰化物对人体同样具有极大的毒性,如果不小心接触或误食被氰化物毒杀的宠物,会对人的生命安全造成严重威胁,甚至可能导致死亡。氯化琥珀胆碱作为一种强效麻醉剂,使用不当会导致宠物呼吸肌麻痹,窒息而死。若剂量控制不好,很容易出现意外死亡,并且对人体也有较大危害,如果人误触或误食含有该药物的宠物尸体,可能会出现中毒症状,严重时危及生命。“异烟肼对狗有极强的毒杀作用,狗误食后会出现一系列严重的中毒症状,如呕吐、腹泻、抽搐、呼吸困难等,严重时会导致死亡。”缑小丰说。宠物被毒杀,给宠物主带来的影响不小。张先生在“火柴”死后,再也没在视频平台发布新视频;李大爷失去“布丁”后,陷入了深深的自责,“‘布丁’是我从路边捡回来的,从皮包骨一点一点养大,现在我却永远失去了它。”校园内频发的毒杀动物行为,也让一些在校学生感到不安。湖北某高校学生张女士说:“他们堂而皇之地把花花(校园内学生喂养的流浪猫)的尸体摆放在我们宿舍楼下,就是想威胁我们。我和同学们的身心健康都受到了极大的伤害。”除了心理、情感上的伤害,还有不小的经济损失。为了抢救宠物,宠物主们往往要支付高额的医疗费用。并且宠物的购买、饲养、疫苗等费用,都是一笔不小的开支。如今,宠物离世,这些付出都付诸东流。毒杀犬只事件频发背后原因为何?有爱宠人士分析,社区矛盾是引发此类悲剧的重要因素之一。有人受不了犬吠,就将狗狗毒杀;有人厌恶宠物的排泄物,愤而买药投毒。“还有部分投毒者存在扭曲的心理,他们从伤害宠物的行为中获得一种变态的满足感。他们漠视生命的珍贵,将自己的快乐建立在宠物乃至宠物主的痛苦之上,这种行为严重违背了基本的道德准则。”一位爱宠人士说。北京德和衡(上海)律师事务所邢芝凡指出,毒杀宠物的行为严重违背社会公序良俗,恶化社会风气,对群众尤其是青少年心理健康产生严重负面影响,还可能滋生网络暴力、非法交易等违法犯罪行为。在上海诚康律师事务所主任张大成看来,毒杀宠物的行为可能涉嫌构成违法犯罪。从刑事责任角度来看,行为人可能涉嫌投放危险物质罪。“刑法规定,投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质,尚未造成严重后果的,处三年以上十年以下有期徒刑;刑法第一百一十五条规定,前述行为若造成人员重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。”张大成说,毒杀他人宠物,系对他人民事财产权益的侵犯,还应当承担相应的损害赔偿责任。“不过,目前我国对宠物保护的法律法规还相对滞后。”张大成注意到,在刑法中,只有故意毁坏他人财物价值达一定数额时,才会构成犯罪。而宠物的价值评估往往存在较大争议,很多情况下,毒杀宠物的行为难以达到刑法中故意毁坏财物罪的立案标准。在民法方面,虽然宠物主可以要求毒杀者进行民事赔偿,但赔偿金额通常只限于宠物的购买价格以及部分医疗费用,对于宠物主所遭受的精神损失,难以得到充分的赔偿。司法实践中,已有人因毒犬被判刑。2021年11月,黑龙江省牡丹江市某小区居民沙某、王某因不满小区业主在遛宠物犬过程中放任犬只在小区草坪上肆意拉尿,向小区草坪等公共区域投放涂抹鼠药的食物毒杀犬只,导致11条犬只中毒死亡。不久,沙某、王某被公安机关抓获,二人对自己的行为供认不讳。2022年6月,法院以沙某犯投放危险物质罪,判处有期徒刑3年7个月;以王某犯投放危险物质罪,判处有期徒刑3年半。天津市公安局蓟州分局打击犯罪侦查支队副支队长贾永立介绍,在实际案例中分多种情况,既要看犯罪嫌疑人的主观目的,又要看他的客观行为造成了什么后果。结合他们之前的办案经验,对于毒杀犬只的行为,基本上按投放危险物质罪受理报案然后立案侦查。受访专家认为,向他人犬只投毒的行为,是否具有触犯刑法并构成犯罪的危害性,需要根据个案具体分析。在张大成看来,一些人认为“用异烟肼毒杀犬只不犯法”其实是无稽之谈,使用异烟肼故意毒杀他人的宠物狗系违法行为。宠物狗属于个人私有财产,若毒死他人的狗,造成公私财物损失五千元以上的、毁坏公私财物三次以上的、纠集三人以上公然毁坏公私财物的以及其他情节严重的情形,构成故意毁坏财物罪。 中央民族大学法学院副教授田刚认为,构成投放危险物质罪,一般要求投放的物质对犬类和人类都具有毒害性,但在造成大量犬只死亡的重大财产损失情形下,投放物质哪怕对人类不具有毒害性,也可能构成投放危险物质罪。情节严重的判定,主要根据投放的次数、投放的数量、投放物质的毒害性程度、投放造成的危害后果等情节来综合判定,并不是一概按照犯罪认定,情节轻微的可予以治安处罚。“当行为人在公共场所投放对犬类和人类都具有毒害性的物质,意图毒杀犬类,但是被人类误食时,一般按照投放危险物质罪从重处罚,如果造成人员重伤、死亡的严重后果,将按照投放危险物质罪的结果加重犯予以认定。”田刚说。
2026年04月22日
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2026-04-22
事关萌宠出行!高铁专用宠物运输箱大揭秘
4月8日,铁路部门在京沪高铁部分车次试点推出“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务。旅客需提前2天及以上线上预约,预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。4月10日,全国首趟提供高铁宠物托运服务的G119次列车发运。中铁快运股份有限公司高铁快运部业务经理姚佶告诉记者,截至目前,试点车次已托运34只宠物,且整个托运过程平稳顺利,未出现任何异常状况。在后续的电话回访中,乘客们对高铁宠物托运服务均表示满意。自高铁宠物托运服务推出以来,“隔离运输、人宠分开”的服务模式成为了消费者热议的焦点。为进一步加深消费者对高铁宠物运输箱的了解,4月16日下午,姚佶携带宠物运输箱来到中国礼仪休闲用品工业协会,详细介绍了宠物运输箱的运行机制。1宠物运输箱是什么材质?运输箱整体采用食品级聚丙烯材料,对猫、狗均无害。2宠物运输箱的内部空间是否足够宽敞?由于高铁运输时间通常比飞机更长,为了让宠物在长时间的运输中感到舒适,宠物运输箱的内部尺寸被设计为长60厘米、宽45厘米、高46厘米,确保符合托运条件的宠物可在箱内自由转身、走动。图为宠物运输箱与普通航空箱尺寸对比。3密闭运输环境下如何保证空气流通与温度适宜?运输箱配备新风系统,该系统由进风口、出风口以及自主研发并获得专利的通风通道等结构组成。其中,通风通道内安装了高速运转的塔扇,能够根据箱内各项指标变化自动调节转速。当温度升高时,风机转速会加快,从而加速箱内空气循环,确保温度和含氧量保持在安全范围内。同时,风机采用柔风均衡模式,防止因气流刺激引发宠物的应激反应。除上述设计外,运输箱两侧均设置应急通风口。一旦发现箱内温度过高或含氧量不足,押运员可手动开启应急通风口,增强散热和通风效果。随着气温的升高,押运员还会利用应急通风口为宠物进行物理降温,即把冰晶格安装在两侧的应急通风口处,冰晶格可保持15—25度恒温,为宠物在运输过程中提供更凉爽的环境。4在长时间运输过程中,如何实时了解宠物状态?运输箱配备温、湿度监控系统,箱内的含氧量、温度及湿度数据会在箱体左上方的显示屏上循环显示。一旦这些数据超出设定的临界值,显示屏上的绿灯将变为红灯,同时押运员随身携带的报警器会启动震动和蜂鸣报警功能。此外,箱内安装了红外摄像头,押运员可通过专用APP实时观察宠物状态。未来,根据试点运行情况,该APP将逐步开放给宠物托运人。图为APP中看到的监控画面。5如何处理宠物异味、飞毛等情况,确保同车其他乘客的乘坐体验?运输箱配备的新风系统具备双重过滤功能,可有效过滤宠物毛发及异味。前期环境测试数据显示,一氧化碳(CO)、二氧化碳(CO₂)、可吸入颗粒物等指标均符合安全标准。此外,新风系统的出风口加装了经安全检测的除味、抑菌香片,从而进一步确保空气清新与卫生安全。6如何减少宠物在运输过程中的叫声?宠物保持安静的前提是它感到自身处于安全环境。在运输箱研发过程中,宠物行业专家提出打造类似“妈妈的怀抱”或“洞穴”这样具有安全感的空间。基于此,宠物运输箱设计了单面玻璃,以减少外界对宠物的干扰。同时,除应急情况外,运输箱会保持黑暗状态,进一步增强宠物的安全感。7如何在避免宠物产生应激反应的前提下为其补充水分?运输箱安装了内置水盆,其加水口设置在运输箱外侧,使得给宠物加水时无需打开箱子。而加水口的设计十分隐蔽,以防止他人通过加水口投放有害物质。同时,押运员会使用专用尖嘴瓶为宠物添加饮用纯净水。为防止饮用水在高铁高速运行时溢出给宠物带来不适,水盆还特别配备了防溢板。8如何避免宠物逃逸?运输箱一旦锁上,只能通过钥匙打开箱门。其锁芯与列车上所有柜体的锁芯一致,这可有效应对钥匙丢失等无法开锁的情况。而为了改进此前存在的安全隐患——箱门看似闭合实则未上锁,运输箱近日新增了关门自动落锁功能。9针对猫、犬的不同习性,宠物运输箱有哪些特别设计?运输箱配备了两款托盘:猫用托盘设有猫砂区,每次运输后都会更换猫砂并进行全面消毒;狗用托盘底层铺设隔尿垫,上层加装防护网,有效防止狗抓咬、误食尿垫。未来,将进一步细分运输箱的品类,推出针对猫和狗的专属运输箱,以更好满足不同宠物需求。10宠物运输箱的电池是否安全?电池已通过专业机构检测,在热测试、震动、冲击、撞击等检测项目中均表现合格。11在运输过程中,如果宠物出现突发状况,随车押运员将如何应对?铁路部门建立了专门的突发情况应急机制。由随车押运员和农学院的专家、医生组成一个工作小组。一旦发现宠物出现异常状况,押运员将立即联系宠物专家进行远程指导。若宠物状况未见好转,押运员会在征得托运人同意后,在列车下一经停站点卸运宠物。12随车押运员是否接受过专业培训?押运员已接受过宠物护理等相关专业知识的培训。下一步,铁路部门将组织押运员参加宠物健康护理员、宠物训导师等职业技能等级认证考试。通过系统化的专业资质培训,全面提升押运员在宠物行为观察与健康护理方面的专业能力,从而为运输途中的宠物提供更专业的安全保障。13在试点运营前,宠物运输箱经历了多少次测试?铁路部门前期对现有的宠物运输方式进行了深入调研,发现航空、公路等运输方式都存在一定缺陷,因此希望通过铁路运输实现宠物运输的标准化和规范化。2023年,铁路部门启动了高铁宠物运输箱的研发项目。在试点运营之前,运输箱共经过了6—7次迭代升级以及20多轮实测运输。14宠物运输箱会推向市场吗?后期将推出相应的销售方案,并计划为乘客设计一系列活泼可爱的卡通图案与配色,以满足乘客的个性化需求。15宠物运输箱还将进行哪些升级?铁路部门将持续收集乘客反馈意见,不断优化宠物运输箱的设计与功能。以箱内摄像头为例,现有外置式设计将在之后升级为嵌入式,以避免因宠物撕咬而带来的安全风险。
2026年04月22日
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2026-04-22
宠物医院员工暴力摔打小狗致骨折,同事看到也不制止!
心爱的宠物狗在医院被暴力摔伤,心疼之余如何维权?4月20日,江苏省淮安市网友爆料,当地一宠物医院工作人员在工作时摔伤了小狗。监控显示,4月20日下午4时10分许,一名宠物医院的工作人员抱着一只活蹦乱跳的小狗,将其放在桌子上后抓住小狗的前腿,为其剃了两下毛,但小狗很快摇头晃脑地躲开。随后,这名工作人员抓起小狗的后腿,将小狗举高后砸向桌子,小狗摔在地上后,该工作人员疑似补踢了一脚。值得一提的是,另一位路过的工作人员并未阻止同事的行为或查看小狗的情况,而是看了一眼后径直走开。记者留意到,在评论区有网友关心小狗的情况,爆料网友晒图表示,目前小狗的眼睛肿了,身上多处骨折。爆料网友晒图表示目前小狗的眼睛肿了,身上多处骨折4月21日,羊城晚报记者多次致电视频中提及的店家,电话始终未能接通。据新京报报道,淮安开发区社会事业局工作人员称,网传视频不完整,小狗咬伤店员后,店员出现过激反应。该门店店主称,已解聘涉事员工,愿意承担小狗所有医药费以及额外补偿,并会就此事发布道歉声明。羊城晚报记者留意到,该店的某平台账号已被愤怒的网友的留言刷屏。该店的某平台账号已被愤怒的网友的留言刷屏暴力对待宠物的店家需要承担哪些责任?浙江恒霁律师事务所律师卢琼表示,从侵权角度来看,宠物作为主人的财产,受法律保护。《中华人民共和国民法典》规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。“视频显示,宠物店工作人员故意摔伤宠物,存在明显过错,侵害了宠物主人的财产权益。”卢琼表示,宠物主人有权要求其赔偿宠物因受伤产生的医疗费、护理费、营养费等治疗和康复的合理费用。若宠物因受伤导致价值减损,比如说品种宠物受伤影响其繁殖或参赛价值,主人也可主张赔偿。除了财产损失之外,若主人能证明因宠物受伤遭受严重精神损害,同样可以主张精神损害赔偿。“不过在司法实践中,法院对宠物侵权引发的精神损害赔偿认定较为严格,通常要求宠物与主人感情深厚且伤害后果严重。”而从违约角度来看,宠物主人将宠物送往宠物店清洗美容,双方之间形成服务合同关系。宠物店有义务按照约定提供安全、专业的服务。工作人员暴力摔伤宠物,违反合同约定,构成违约,应承担违约责任,如退还服务费用、赔偿宠物受伤造成的经济损失等。卢琼提醒,作为宠物主人,在发现自家宠物被故意伤害时,要及时保留证据,证据包括监控视频、宠物受伤照片、就医诊断证明等,并要求宠物店承担责任。若协商不成,可向相关主管部门投诉或通过法律诉讼解决,以维护自己和宠物的合法权益。
2026年04月22日
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